Почему не скачиваются

Содержание

Исправлено: невозможно загрузить файл из интернета

Почему не скачиваются

Если вы не можете загрузить файл из Интернета или сохранить или запустить его с помощью Internet Explorer, Firefox, Chrome, Edge, Opera или других браузеров в Windows 10/8/7; то есть, когда вы нажимаете ссылку для загрузки файла, ничего не происходит или диалоговое окно «Сохранить как» появляется и быстро исчезает, тогда эта публикация может вам помочь.

Internet Explorer использует диспетчер вложений, чтобы защитить вас от небезопасных вложений и загрузок из Интернета, указав тип файла и соответствующие параметры безопасности. Иногда по ряду причин вам может быть просто запрещено скачивать любые файлы из Интернета. Причины могут быть разными.

Не удается скачать файл из интернета

Вот несколько шагов, которые вы можете попробовать — в любом порядке — выявить, устранить неполадки и решить проблему.

1] Проверьте подключение к Интернету и убедитесь, что оно в рабочем состоянии.

2] Очистить кэш в Интернете , временные файлы, файлы cookie, историю и т. Д. С помощью инструмента очистки диска, CCleaner или встроенного пользовательского интерфейса браузера, перезагрузите компьютер и повторите попытку.

3] Выберите другое местоположение для загрузки и посмотрите, поможет ли это. Возможно, ваша папка для загрузки повреждена или возникла другая проблема.

4] Не используйте имя по умолчанию для сохранения файла. Сохраните его как другой тип файла и/или выберите другое имя и посмотрите, поможет ли это

5] Если вы используете Менеджер загрузок , отключите его и посмотрите, подходит ли он вам.

6] Если вы уверены, что файл в безопасности, отключите брандмауэр и/или антивирусное или защитное программное обеспечение , и посмотрите, работает ли загрузка.

7] Получаете ли вы Ваши текущие настройки безопасности, запрещающие загрузку этого файла? Затем убедитесь, что загрузка файлов разрешена.

Запустите inetcpl.cpl , чтобы открыть Свойства обозревателя и перейти на вкладку Безопасность. Выберите зону Интернета и нажмите кнопку «Пользовательский уровень».

В настройках безопасности прокрутите вниз до «Загрузки». Установите для Загрузка файла значение Включить. Прокрутите вниз еще немного, и вы увидите Разное. Здесь убедитесь, что для Запуск приложений и небезопасных файлов установлено значение «Подсказка» (рекомендуется). Нажмите Применить/ОК и Выйти.

Если это не помогает, вы можете сбросить настройки Internet Security, нажав Сбросить все зоны до уровня по умолчанию на вкладке Безопасность.

8] Для загрузки файлов Internet Explorer необходимо создать временный файл кэша.

В Internet Explorer, если файл доставляется по протоколу HTTPS, если заголовки ответа настроены для предотвращения кэширования и если задан параметр Не сохранять зашифрованные страницы на диск , файл кэша не создается. В таком случае загрузка может завершиться неудачно с сообщением Internet Explorer Cannot Download или Файл не может быть загружен .

Снимите эту опцию временно и посмотрите, поможет ли это. Вы получите этот параметр в разделе «Свойства обозревателя»> вкладка «Дополнительно»> «Настройки».

9] Большинство браузеров запускают антивирусную программу для сканирования файлов после завершения загрузки.

Хотя это НЕ рекомендуется, вы можете временно отключить эту функцию сканирования через настройки браузера , если вы уверены, что загружаемый файл безопасен. Вы также можете отключить антивирусное сканирование.

загруженных файлов, отредактировав реестр Windows . Для этого запустите regedit и нажмите Enter, чтобы открыть реестр. Перейдите к следующей клавише:

HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Policies \ Приложения

Если вы не видите подраздел Attachments, создайте его, щелкнув правой кнопкой мыши Policies> New> Key> Type Attachments в качестве имени ключа. Затем щелкните правой кнопкой мыши «Вложения»> выберите «Создать»> «DWORD» (32-разрядная версия). Присвойте Value Name имя ScanWithAntiVirus и присвойте ему значение 1 .

Значения разделов реестра ScanWithAntiVirus :

  • 1: отключит или отключит сканирование
  • 2: дополнительное сканирование
  • 3: Включит проверку на вирусы сразу после того, как вы полностью откроете или сохраните программу или файл.

10] Наконец, если ничего не работает, остается только попробовать сбросить настройки браузера по умолчанию. Эти сообщения помогут вам: Сбросить Internet Explorer | Сбросить Chrome | Сбросить Firefox.

Обратите внимание, что некоторые из упомянутых выше действий могут сделать ваш компьютер менее безопасным. Поэтому выполняйте их, только если вы уверены, что файл, который вы планируете загрузить, безопасен. По завершении работы не забудьте изменить настройки обратно.

Пожалуйста, дайте нам знать, если что-то сработало для вас или у вас есть другие идеи.

Источник: https://techarks.ru/general/brauzeri/ispravleno-nevozmozhno-zagruzit-fajl-iz-interneta/

Почему не скачиваются файлы с Интернета на компьютер

Почему не скачиваются

Некоторые из пользователей могут столкнуться с ситуацией, когда необходимые файлы с Интернета попросту не скачиваются. Это может касаться любого вида файлов, любых ресурсов, вызывая у пользователя множество неудобств. В этой статье я постараюсь помочь таким пользователям и расскажу, почему файлы не загружаются из Интернета на ПК, каковы причины этого явления, и как его исправить.

Причины проблем с загрузкой файлов с Интернета

Анализ того, почему не скачиваются файлы из сети Интернет, следует начать прежде всего с причин, которые вызвали данную ситуацию. Среди них я бы отметил следующие:

  • Вредоносное действие вирусных программ, блокирующих загрузку внешних файлов;
  • Блокировка антивируса или брандмауэра;
  • Проблемы с конкретным браузером;
  • Случайный сбой в системе;
  • Действие какого-либо приложения (часто из недавно установленных в системе), которое блокирует загрузку (особенно речь идёт о всяческих программах-загрузчиках типа Download Master или разнообразных «ускорителях Интернета» типа Savetraf, Sprint и прочих подобных);
  • Проблемы функционала какого-либо конкретного сайта (с другого сайта всё скачивается без проблем);
  • Выставленный максимальный уровень безопасности в настройках свойств Интернета на ПК;
  • Стохастические проблемы с интернет-подключением.

Итак, после того, как мы разобрали причины, по которым не скачиваются файлы с Интернета, предлагаю перейти к списку советов по исправления ситуации.

Как исправить невозможность скачивания файлов с сети Internet

Если у вас не работает загрузка файлов с Интернета на ваш ПК, рекомендую воспользоваться нижеприведёнными советами. Итак.

  1. Перезагрузите ваш ПК. Стандартный совет, при этом достаточно эффективный;
  2. Сбросьте настройки вашего браузера (например, в Mozilla введите в адресной строке about:support, и нажмите на кнопку «Очистить Firefox» справа);
  3. Проверьте ваш компьютер на наличие вирусных программ. Очень часто именно различные зловреды являются причинами описываемой проблемы. Используйте проверенные антивирусные инструменты Dr.Web CureIt!, Trojan Remover, Malware Anti-Malware, Kaspersky Removal Tool и другие.

    Удалите вирусные программы с ПК

  4. Уменьшите уровень безопасности в настройках свойств сети Интернет. Нажмите на кнопку «Пуск», введите в строке поиска inetcpl.cpl, перейдите во вкладку «Безопасность» и установите ползунок на показатель «Выше среднего». Это поможет исправить проблему со скачиванием видео или музыки из Интернета;
  5. Очистите кэш и куки вашего браузера (в Mozilla это делается захождение в «Настройки», переходом в «Дополнительные», и нажатием на кнопку «Очистить сейчас» напротив опции кэширования веб-содержимого);
  6. Очистите историю загрузок и выберите другую папку для загрузок вашего браузера;

    Очищаем историю загрузок

  7. Удалите различные плагины и дополнения, связанные с различными менеджерами загрузок, ускорителями интернета и прочими подобными приблудами;
  8. Попробуйте сменить браузер. Возможно пользовательский профиль или какие-либо другие настройки вашего браузера повреждены, и загрузка в другом браузере пройдёт без каких-либо проблем;
  9. Идентифицируйте проблемную службу. Выполните загрузку в безопасном режиме (инструкции Виндовс 7 или Виндовс 10) с поддержкой сетевых подключений и посмотрите, наблюдается ли данная проблема. Если всё работает нормально, тогда виновата какая-либо сторонняя служба или программа. Нажмите на кнопку Пуск, в строке поиска введите msconfig, и нажмите ввод. В появившемся меню перейдите на вкладку «Службы» и поставьте галочку на опции снизу «Не отображать службы Майкрософт». Отключите все другие службы (за исключением служб от Майкрософт) и перезагрузитесь.

Почему не грузятся файлы с Интернета

Если всё работает хорошо, значит проблема в выключенных службах. Теперь вновь вызовите данное меню, но поставьте галочки на половине из них и вновь перезагрузитесь. Если проблемы вновь нет, тогда виновник – одна из пока ещё отключенных служб. Делайте так до тех пор, пока не идентифицируете виновника, затем его можно попросту отключить или пофиксить.

  1. Отключаем TCP Receive Window Auto-Tuning. Запустите командную строку от имени администратора и там введите netsh int tcp set global autotuninglevel=disabled, затем нажмите на ввод;
  2. Временно отключите антивирус и файервол, они могут быть источниками множества проблем;
  3. Попробуйте выполнить откат системы на точку восстановления, когда данной проблемы не наблюдалось, это может помочь в вопросе, почему не скачиваются нужные файлы с Интернета на компьютер.

Как увеличить скорость скачивания с Сети [видео]

Выше я рассмотрел основные факторы того, почему не сохраняются файлы из сети Интернет на ПК.

Данное явление может иметь множество причин, при этом статистически наиболее вероятностной из них является заражение компьютера различными вирусными программами, блокирующими нормальную работу компьютера с сетью Интернет.

Воспользуйтесь приведёнными мной выше советами, один из них обязательно окажется для вас наиболее эффективным, и поможет решить проблему с загрузкой файлов на вашем ПК.

24 декабря 2016 в рубрике «Интернет»

Источник: https://sdelaicomp.ru/wi-fi/pochemu-ne-skachivayutsya-fajly-s-interneta-na-kompyuter.html

Не скачиваются файлы с интернета на компьютер с ОС Windows: решение проблемы

Почему не скачиваются

В интернете часто необходимо скачать программу, фильм или изображение, однако ничего не происходит. Возникает вопрос, что делать, как исправить ситуацию. Есть подробная инструкция, чтобы браузер заработал должным образом.

Причины проблем с загрузкой

Если не скачиваются программы с интернета на компьютер, возможно, в ПК появился вирус. Другие причины:

  • настройки браузера;
  • нет места;
  • повторная загрузка;
  • отсутствует интернет;
  • сбой операционной системы;
  • повышенная безопасность;
  • блокировка брандмауэра;
  • сторонние приложения.

Исправление невозможности скачивания

Обзор и настройка модема D-Link Dir-320

Когда не загружаются файлы с интернета на компьютер, специалисты рекомендуют сразу перепроверять интернет-соединение. Даже из-за короткого сбоя невозможно произвести скачивание данных.

В этом случае пользователи проводят повторную попытку. Часто люди просто не запоминают, куда сохранили данные. По умолчанию это может быть рабочий стол или папка загрузки.

Также сохранение происходит в документы, необходимо полностью проверять проводник.

Почему не идет скачивание

В чем отличия между сетями 3G и 4G: особенности, преимущества и недостатки

Пользователи задаются вопросом, почему не скачиваются файлы с интернета. Загрузка в большинстве случаев блокируется браузером. Специалисты производят перезагрузку, обновляя программу. Надо проверить настройки, при необходимости очистить историю загрузок и кэш.

Важно! Файлы могут не загружаться, поскольку мешают сторонние утилиты. Менеджер загрузки просто не может запуститься, связь заблокирована.

Проблемы с антивирусным ПО

Как передать файлы с компьютера на компьютер через Wifi

Программа «Касперский Интернет Секьюрити» многие данные воспринимает, как вредоносные. Система обновляется и современные вирусы маскируются под нормальные установщики. В результате пользователи даже не знают, почему плохо скачивается из интернета, казалось бы, обычная программа на официальном сайте. Инструкция по исправлению:

  1. Панель управления.
  2. Рубрика «программы».
  3. Антивирус.
  4. Изменения.
  5. Отключение.

Исправление проблем подключения

Когда невозможно загрузить файл из интернета, необходимо проверить антивирус. Специалисты рекомендуют не забывать про программы оптимизации. Они способны блокировать браузер, поэтому файлы могут не открываться.

Рассматривая «Интернет Эксплорер», проще всего начать с настроек. Пользователям рекомендуется сбросить параметры и перезагрузить браузер:

  1. Переход в настройки.
  2. Дополнительные параметры.
  3. Кнопка сброса настроек.

Использование сервиса Wix помогает пользователям онлайн проверить Виндовс, браузер и решить проблему. Для этого на примере Google Chrome используется комбинация Ctrl + Shift + N. Показан переход во вкладку Console, следует сделать скриншот.

На сайте whatismybrowser.com необходимо загрузить данные и вкратце описать проблему. Firefox часто страдает от того, что файл не грузится, и браузер после сбоя не желает включаться. Есть простые шаги, чтобы продолжить скачивание, ошибка исчезнет.

1 шаг — Проверка загрузки.

Необходимо выбрать настройки, защиту загрузок. На панели отображён значок с инструментами. В окне показаны все, что скачано из сети.

2 шаг — Удаление истории.

У пользователей может не открыться загруженный файл, поскольку ранее скачано большое количество документов или музыки. Необходимо почистить историю и выполнить инструкцию:
  1. Переход в меню.
  2. Отображение опций.
  3. Рубрика «загрузки».
  4. Кнопка «очистить».
  5. Закрытие окна.

3 шаг — Выбор папки.

В компьютере порой нельзя загружать файлы в определенную папку. Проблема может быть связана с жёстким диском или вирусной атакой. В любом случае можно исправить ситуацию. Инструкция:

  1. Открытие браузера.
  2. Выбор меню.
  3. Переход в настройки.
  4. Рубрика «основные».
  5. Подраздел «загрузки».
  6. Перехода в файлы и приложения.
  7. Кнопка «обзор».
  8. Сохранение файлов.
  9. Выбор папки.
  10. Сохранение настроек.

4 шаг — Сброс папки.

Файлы могут не загрузиться, поскольку сеть не способна найти доступ к ним. Если выбор другого места не помог, лучше сбросить папку для загрузок. План действий:

  1. Адресная строка.
  2. Команда about:config.
  3. Подтверждение операции.
  4. Строка поиска.
  5. Значение browser.download.
  6. Проверка статуса.
  7. Сброс настроек.

5 шаг — Проверка типа файла.

Когда после скачивания документа или фильма браузер вообще не желает запускаться, надо проверить настройки, в частности, тип файлов. В Firefox есть проблемы с обработкой некоторых мультимедиа. Речь идет о программной ошибке. Алгоритм действий:

  1. Открытие браузера.
  2. Выбор меню.
  3. Вкладка «настройки».
  4. Рубрика «приложение».
  5. Команда «действия».
  6. Поиск типов файлов.
  7. Добавить галочку по всем рубрикам.
  8. Сохранение настроек.

Программы, отправляющие запрос на сайт, могут блокировать работу браузера. Многие программы на компьютере вообще находятся в зоне безопасности. Чтобы исправить ситуацию, требуется вмешаться в системные настройки. Отдельные программы исключаются из списка или удаляются.

Важно! Брандмауэр — вероятная причина, по которой приложение не может устанавливаться и компьютер, ноутбук, телефон его не видит.

Если установлена система Windows 7,8,10, для отключения Firewall стоит следовать плану:

  1. Переход в панель управления.
  2. Классические значки.
  3. Строка «брандмауэр».
  4. Система безопасности.
  5. Общие настройки.
  6. Рубрика «брандмауэр».
  7. Функция «включения, отключения».
  8. Выбор необходимого пункта.

В окне показаны ячейки, в них можно ставить галочки. Брандмауэр легко заблокировать либо полностью отключить.

Антивирусные системы легко деактивировать на время, чтобы попробовать вновь скачать файл через браузер. В программе «Касперский Интернет Секьюрити» необходим переход в меню. На панели «пуск» открывается контекстное меню, где выпадают доступные функции. Надо перейти в свойства и далее приостановить работу приложения. Это можно сделать на время или до перезагрузки.

Обратите внимание! Если используется антивирус 360 Total Security, стоит выбрать программу, вызвать контекстное меню, перейти в настройки.

В окне показана рубрика «основные», надо спуститься вниз по списку. Есть графа активной защиты, где по умолчанию стоит галочка. Для проверки браузера необходимо её снять и подтвердить операцию.

Антивирус ESET NOD32 подключается ещё проще. На панели «пуск» есть значок программы. В настройках показана блокировка сети и файлы журнала. С целью скачивания через браузер лучше выбрать временное отключение защиты.

На примере Avast осуществляется вход в настройки антивируса. Через контекстное меню показана вкладка «управление экранами». В выпадающем окне есть предложение отключения защиты на час или навсегда. Как в случае с Касперским, это можно сделать до перезагрузки компьютера.

Выше рассмотрены причины, по которым файл невозможно скачивать. Необходима полная проверка, есть специальные инструкции. Учитывается операционная система, установленное программное обеспечение.

Подгорнов Илья ВладимировичВсё статьи нашего сайта проходят аудит технического консультанта. Если у Вас остались вопросы, Вы всегда их можете задать на его странице.

Источник: https://vpautine.ru/oshibki/ne-skachivayutsya-fayly-s-interneta

Андроид не скачивает файлы: почему так происходит и как с этим бороться

Почему не скачиваются

Проблемы с загрузкой приложений из Google Play – обычное дело на устройствах с Android 4.1 или старше. Если Андроид не скачивает файлы – проверьте наличие свободного места, целостность файловой системы и наличие последней версии сервисов Google Play.

Ошибка возникает и во встроенных браузерах, а вот Google Chrome и Opera очень редко пишут о сбое скачивания музыки, изображений или игр. Стоит сразу отметить – в большинстве случаев проблема решается очисткой кеша системных программ.

Причины неполадок

Можно выделить две группы неисправностей, почему информация не скачивается: аппаратные и программные. В первом случае данные могут не загружаться из-за повреждений памяти. Ситуация применима к внешним SD картам, дешевые модели которых выходят из строя в самый неподходящий момент. Если в браузере указать папку SD карты в качестве целевой – в начале загрузки программа выдаст ошибку.

Из программных причин отметим:

  • Отсутствие свободного места на внутреннем накопителе – пожалуй, самая распространённая проблема на большинстве смартфонов. На недорогих устройствах память быстро заполняется, а браузер неспособен самостоятельно заменить место сохранения на SD карточку. Чтобы исправить проблему, перейдите в настройки Google Chrome, затем «Общие», после чего выберите папку на вашей карте памяти. В проводнике внешняя память обычно обозначена, как SD Card 1.
  • Ошибка Google Play – частая неполадка на старых телефонах. На Android старше версии 4.0 приложения и игры не скачивались регулярно, а Play Market показывал «Код ошибки 5». Для устранения неисправности очистите кэш сервисов Гугл и самого магазина.
  • Системное сообщение «com. android. browser» остановлено. Ошибка в работе встроенного веб-клиента системы Андроид.

В некоторых случаях файлы даже не начинают процесс загрузки, но обычно ошибка выполнения появляется в конце скачивания.

Решение проблем

Если не загружаются файлы из интернета на Андроид, определите – пользуетесь вы встроенным браузером системы или сторонним ПО. Android ниже версии 3.0, вообще, не поддерживает скачивание файлов с использованием встроенного клиента для веб-сёрфинга.

  • Попробуйте очистить кэш Opera или Google Chrome. Для этого перейдите в параметры смартфона, затем откройте вкладку «Приложения».
  • Найдите необходимую программу и нажмите на её иконку. Тапните «Использование хранилища». На Android 7.0 и новее вкладок с расходом памяти сразу 2 – одна для оперативной, вторая – для встроенной постоянной.
  • Нажмите «Очистить кэш» и подтвердите выбранное действие. Если скачать информацию всё равно не получается – нажмите «Очистить данные».

Важно! Очистка данных удалит всю информацию – историю, сохранённые пароли, файлы Cookie и кеш изображений. При возможности синхронизируйте браузер с облачным хранилищем перед удалением.

  • Попробуйте переустановить клиент веб-сёрфинга, если вышеперечисленные действия не помогли. Для этого откройте Google Play, затем «Мои приложения», найдите свой веб-клиент, тапните «Удалить». После завершения процесса удаления нажмите «Установить».

Иногда невозможность загрузки вызвана ошибками в последней версии браузера. Попробуйте воспользоваться альтернативным вариантом для входа в интернет и дождитесь, пока разработчики выпустят патч, содержащий исправления.

Приложения

Если не удалось загрузить файл, а на SD карту получается войти через проводник – используйте сторонний менеджер загрузок.

  • Перейдите в Гугл Плей на «Fast Download Manager». Нажмите «Установить».
  • Fast Download Manager оснащен встроенным веб-клиентом, для его использования откройте приложение и тапните по вкладке «Browser».
  • Откройте страницу, с которой необходимо загрузить информацию и нажмите на кнопку скачивания. Сохранение всегда происходит в папку «Download» на внутреннем накопителе.

В Play Market доступно довольно много приложений с похожим функционалом, попробуйте установить несколько и выберите понравившиеся.

В этой программе изменить папку загрузок нельзя, такой возможностью обладают Turbo Manager и DVGet. Все программы бесплатны и доступны в Play Market.

Hard Reset

Если Андроид всё равно не загружает файлы, вспомните – не проводилась ли прошивка девайса сторонней версией ОС и не устанавливались ли Root права. Некоторые прошивки со временем начинают некорректно работать, что и отражается на функционировании Андроид системы. В таком случае поможет Хард Ресет.

1 способ:

2 способ:

  1. Выключите смартфон, предварительно выполнив резервное копирование важной информации в облако или на SD карту.
  2. Включите гаджет в режиме «Recovery». Для этого зажмите кнопку блокировки и «Громкость вверх». Когда на дисплее появится логотип Android, отпустите увеличение громкости. На разных моделях комбинация может отличаться, нужную ищите в теме гаджета на форуме 4PDA или аналогичном.
  3. Выберите опцию «Wipe data/Factory Reset». Все данные с телефона на Android будут удалены. Устройство будет сброшено до заводского состояния, что должно устранить неполадку.

Заключение

Информация на Андроид может не загружаться по программным или аппаратным причинам. В большинстве случаев поможет очистка кеша браузера или проверка работоспособности карты памяти. Решение этой проблемы возможно и с использованием сторонних менеджеров загрузок, доступных в Гугл Плей. Если неисправность не устранена – выполните полный сброс настроек или обратитесь в сервисный центр.

Источник: https://ExpertLand.ru/telefon/androjd-ne-skachivaet-fail

Почему не скачиваются приложения с Play Market?

Почему не скачиваются

Play Market — официальный магазин приложений для Андроида и главный источник загрузки новых игр и программ на смартфоны и планшеты с этой операционной системой. Часто владельцы электронных устройств сталкиваются с ошибками при скачивании софта, в результате чего ПО не устанавливается на телефон. Ниже разобраны основные причины возникновения данной проблемы и способы ее устранения.

Проверка интернет-соединения

Первое, что стоит сделать, когда не помогла стандартная перезагрузка смартфона, — проверить наличие подключения к Интернету и качество установленного соединения.

Если вы пользуетесь мобильной сетью, убедитесь, что сигнал достаточно сильный. По возможности подключитесь к Wi-Fi — это увеличит вероятность успешной загрузки файлов из магазина приложений.

Получив доступ к беспроводной сети, попробуйте загрузить программу повторно.

Проверить работу Интернета на телефоне можно при помощи любого мобильного браузера, открыв страницу с протоколом «https», например google.com.

Если ошибка возникает только при скачивании игр через Wi-Fi или, наоборот, только при использовании 3G/4G-соединения, это может свидетельствовать о неправильных настройках роутера или проблемах на стороне провайдера.

Возможно, ваш смартфон не загружает софт из Интернета в общественной сети вай-фай, руководствуясь предустановленными параметрами безопасности.

На заметку: узнайте, как включить геолокацию на телефоне, чтобы полноценно пользоваться картами, GPS-навигатором и другими программами.

Очистка кеша Play Market

Переполненный кеш и устаревшие временные файлы самого Плей Маркета приводят к различным ошибкам при попытке загрузить то или иное приложение. В этом случае требуется выполнить очистку:

  • Открыть «Настройки» на телефоне или планшете. Перейти в меню «Приложения» (находится в разделе «Система»).
  • На вкладке «Все» найти «Google Play Market», кликнуть по названию программы. Нажать на кнопки «Очистить кеш» и «Стереть данные». Кроме того, можно удалить обновления, если ваш телефон поддерживает данную опцию.
  • Таким же образом необходимо очистить кеш приложения «Сервисы Google Play».

Очистка памяти смартфона

Самая банальная причина, по которой не получается скачать новые приложения из магазина Play Market, — нехватка памяти на устройстве (когда остается меньше 1 гигабайта).

Учитывая, что на многих Андроидах игры по умолчанию устанавливаются на внутреннее хранилище, неисправность может возникнуть, когда свободного места на первый взгляд достаточно.

Узнайте, как самостоятельно очистить память телефона, чтобы решить проблему.

Отключение карты памяти

Иногда ошибка, из-за которой не скачиваются приложения из Плей Маркета, может быть связана с неправильной работой SD-карты. В частности, неполадка возникает, когда флешка была некорректно установлена.

Необходимо отключить карту памяти и достать ее из телефона, затем подключить заново и попробовать загрузить интересующую программу в Play Market.

Также рекомендуется проверить, скачается ли приложение с извлеченной флешкой, чтобы наверняка подтвердить или исключить данную причину.

На заметку: если вам нужно установить или откатить обновление операционной системы смартфона, узнайте, как войти в меню Recovery.

Удаление и повторный вход в аккаунт Google

Плей Маркет запрашивает у пользователя авторизацию через аккаунт Google для получения доступа ко всем функциям магазина. Порой ошибки в обработке данных учетной записи не позволяют скачать игры и приложения. Неполадка устраняется путем удаления профиля с устройства и повторным добавлением.

Что нужно делать:

  • Зайти в «Настройки» смартфона. Выбрать в списке пункт «Аккаунты» («Другие аккаунты»), расположенный в разделе «Личные данные» («Личное»).
  • Перейти к своей учетной записи Google — она отмечена соответствующим значком, а название заканчивается на «@gmail.com». Нажать «Удалить аккаунт» и подтвердить действие.
  • Вернуться в предыдущее меню. Кликнуть «Добавить аккаунт».
  • Из списка предложенных вариантов выбрать «Google». Выполнить вход в учетную запись, следуя инструкциям системы.
  • Открыть Плей Маркет и нажать на кнопку в виде трех полосок, чтобы перейти к параметрам.
  • Кликнуть на стрелку в верхней части экрана и выбрать аккаунт, добавленный ранее.

На заметку: узнайте, как скачать фильм на телефон, если хотите смотреть кино на своем гаджете.

Обновление операционной системы

Обновление операционной системы Android также относится к способам восстановления нормальной работы Play Market, когда новые приложения не удается загрузить. Чтобы проверить их наличие и выполнить установку необходимых файлов, следует:

  • Открыть меню «Настройки». В разделе «Система» выбрать пункт «Обновление системы».
  • Нажать на кнопку «Проверка обновлений». Дождаться окончания операции.
  • Если у вас установлена актуальная версия системы, смартфон покажет соответствующее уведомление. При наличии доступных обновлений выполните их скачивание и установку, следуя инструкциям устройства.

Важно: на старых телефонах, где используется версия Андроид 2.2 или ниже, Плей Маркет в любом случае может работать некорректно и сообщать об ошибках при загрузке приложений. В такой ситуации рекомендуется обратиться за консультацией к производителю гаджета.

Проверка правильности отображения даты и времени на телефоне

В редких случаях скачиванию приложений из Плей Маркета препятствуют неправильные настройки даты и времени. Необходимо удостовериться, что эти параметры выставлены верно. Некорректная дата делает невозможной загрузку программ, обновляющихся в реальном времени и запрашивающих доступ к подобного рода настройкам.

Чтобы устранить неполадку, необходимо:

  • Войти в «Настройки» телефона. В разделе «Система» найти пункт «Дата и время» и открыть подменю.
  • Включить автоматическую настройку даты и времени либо отредактировать параметры вручную, если функция работает с ошибками.

На заметку: если у вас или у ваших близких есть проблемы со зрением, узнайте больше о сервисе Talkback на Андроиде, который помогает пользоваться смартфоном.

Подводим итоги

Приложения из Плей Маркета не скачиваются на телефон в силу разных причин. В первую очередь при возникновении ошибки рекомендуется проверить работу Интернета и уровень сигнала.

Решить проблему зачастую помогают очистка кеша Google Play и освобождение внутренней памяти устройства.

Кроме того, неполадки Плей Маркета могут быть связаны с SD-картой, операционной системой, настройками даты и времени, а также с аккаунтом Гугл.

Источник: https://konekto.ru/ne-skachivajutsja-prilozhenija-s-play-market.html

Что делать, если не скачивается файл с Интернета? Причины сбоев и методы их исправления

Почему не скачиваются

Бывает так, что пользователь вдруг сталкивается с проблемой невозможности загрузки файлов из Всемирной паутины. Автоматические настройки Интернета вроде бы и позволяют это сделать, но по каким-то причинам процесс не стартует. Что может быть причиной появления таких ситуаций и как устранить возникновение этих проблем, читайте далее.

Не скачивается файл с Интернета: возможные причины

Начнем с того, что причин появления таких сбоев может быть достаточно много. Одной из самых распространенных является защита файлов от загрузки. Такие проблемы рассматриваться не будут. Остановимся исключительно на бытовых ситуациях и методах их исправления.

Среди всего того, что можно отнести к первопричинам сбоев, можно назвать следующие:

  • нехватка места на диске;
  • лимит трафика;
  • воздействие вирусов;
  • перебои со связью;
  • неправильные настройки подключения и параметров браузера;
  • блокирование загрузки со стороны системы безопасности Windows и антивирусного ПО.

Простейшие советы по устранению проблем

Итак, не скачивается файл с Интернета. Как поступить и что предпринять? Как ни банально это звучит, обычная нехватка места на диске может привести к появлению таких проблем.

Поэтому изначально нужно удостовериться в том, что оно есть, используя для этого меню свойств дискового раздела или информацию в строке состояния «Проводника».

Для торрент-клиентов проблема может состоять еще и в том, что не скачивается файл с Интернета только по причине того, что указано некорректное место загрузки, связанное с изменением настроек (например, в прошлый раз загрузка производилась сразу на флэшку, а после ее извлечения программа сообщает об отсутствии тома). В этом случае нужно всего лишь указать другую папку, в которую загрузка будет производиться автоматически.

Как скачать файлы с Интернета с помощью торрент-приложений, знают практически все. Это достаточно просто (запускается торрент-файл, и скачивание начинается автоматически). Но если процесс не стартует по причине того, что в данный момент нет раздающих компьютеров, в некоторых случаях поможет установка принудительного скачивания.

В случае когда используется лимитное подключение, для начала стоит проверить наличие трафика в “Личном кабинете”. Возможно, сайты и открываются (для этого трафика еще хватает), а вот размер загружаемого файла превышает оставшийся лимит.

Вирусы тоже могут вызывать появление подобных проблем (чаще всего это связано с угонщиками браузеров, когда происходит перенаправление на другие ресурсы). В такой ситуации следует произвести полную проверку системы с углубленным сканированием, а лучше воспользоваться утилитами, устраняющими угрозы, типа Adware и Malware.

Наличие активного подключения можно проверить из «Панели управления» в настройках сетевых подключений, но проще всего использовать вызов параметров через правый клик на значке подключения Wi-Fi или сети. Также можно зайти в параметры сетевого адаптера и использовать просмотр состояния. Тут следует убедиться, что в данный момент происходит обмен пакетами.

В случае «слета» настроек подключения можно попытаться ввести требуемые параметры заново, используя для этого свойства протокола IPv4. Но для начала стоит установить автоматическое получение адресов. Если это не поможет, можно поэкспериментировать с адресами DNS, отключить прокси и т.д. Вариантов много.

В браузере следует зайти в “Настройки” и убедиться, что в параметрах безопасности напротив разрешения загрузки файлов установлен флажок.

Если терминал входит в корпоративную сеть, возможно, блокирование происходит со стороны системного администратора, использующего соответствующие настройки групповых политик.

Иногда можно просто воспользоваться другим браузером. Очень может быть, что загрузка пройдет без проблем.

Еще одна неприятная ситуация заключается в том, что не скачивается файл с Интернета потому, что система безопасности Windows считает его потенциально опасным.

В данном случае нужно отключить брэндмауэр и Windows Defender на несколько минут и попытаться повторить загрузку.

Если загрузка пройдет без проблем, нужно будет использовать внесение ресурса или загружающей программы в списки исключений.

Проблемы с антивирусным ПО на примере пакета «Касперский Интернет Секьюрити»

Наконец, антивирусы тоже могут слишком усердно заботиться о безопасности системы. Яркий тому пример – «Касперский Интернет Секьюрити». Программа способна блокировать даже самые безобидные файлы.

Для устранения проблемы следует использовать дополнительные инструменты и настроить исключения. Возможно, в список придется внести тот же торрент-клиент или любой другой загрузчик.

В некоторых случаях может помочь удаление модулей Norton Online Backup ARA, Norton Online Backup и Ad-Aware Browsing Protection. Делать это вручную не рекомендуется. Лучше использовать программы вроде CCleaner.

В крайнем случае можно удалить старую версию антивирусного пакета или просто установить последнее обновление поверх старой версии (например, Kaspersky Total Security 2016), которое полностью уберет устаревшую модификацию.

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.