Ошибка c000021a windows xp

Ошибка c000021a windows xp

Ошибка c000021a windows xp

Привет! Ошибки, ошибки, ошибки их существует такое огромное и разнообразное количество, что иногда даже я встречаю всё новый их виды, хотя в своей практике, исправил их я уже не мало.

Днём раннее, я написал пошаговую инструкцию, что нужно делать для избавления от такой ошибки как: «NTLDR is missing» . И вот буквально на следующий день мне принесли компьютер, неисправность которого описали так: «При работе вылетает синий экран».

И включив компьютер я уже своими глазами увидел  ошибку BSOD STOP: c000021a, о которой и пойдёт сегодня речь.

В общем, с этой проблемой я справился, поэтому пока ничего не забыл, решил рассказать вам, как мне это удалось. Так вот, причины появления синего экрана с ошибкой c000021a бывают разные, тоже самое можно сказать и о ситуациях в которых они могут появится.

Некоторые говорят, что данная проблема появляется при загрузке системы. Например, на том компьютере, где я занимался исправлением c000021a, операционная система запускалась нормально, а синий экран появлялся уже после нескольких минут работы за компьютером.

Из этого я сделал вывод, что проблема заключается в каком-нибудь приложение, которое запускалось после загрузки ОС. Включив заново компьютер, я полез в автозагрузку системы, но там ни оказалось ничего подозрительного, но я все равно на всякий случай убрал все, не особо нужные, приложения. Не успев я закончить работу с автозапуском, как опять появился синий экран с кодом c000021a.

[attention type=red]
Я начал пробивать различные варианты, что могло бы исправить эту ошибку, но ничего не помогало. Я даже посмотрел отчет по появившемуся синему экрану, которые расположены в папке minidump.
[/attention]

В отчете, было указано, что причиной появления ошибки c000021a выступал файл ntoskrnl.exe.

Какие я только действия не предпринимал, удалял, вместо него ставил новый файл с чистой Windwos XP, но все равно ничего не помогло.

После нескольких часов поиска информации об исправление, я все таки нашел то, что искал, а именно ту самую причину которая и вызывала на Windows XP синий экран с ошибкой c000021a.

Как мне удалось избавится от ошибки c000021a

Итак, что требуется сделать для устранения ошибки с синим экраном c000021a?

    1. Шаг первый. Включив компьютер, заходим по следующем пути в системную папку Windows: C:\Windows\System32.  У некоторых буква диска может отличатся, потому как иногда пользователи случайно могут запустить установку Windows XP на раздел с какой-нибудь другой буквой. В общем, нужно искать тот диск на котором будет папка «Windows».
    1. Теперь в папке System 32 находим и проверяем размер следующих файлов:
      • Winlogon.exe – 489Kb;
      • Csrss.exe – 6Kb;
      • smss.exe – 49.5Kb;

Если их размер отключается, значит скорей всего именно они и вызвали появление ошибки c000021a. Поэтому нам потребуется их заменить.

  1. Так как нам нужно будет заменить файлы, их придётся скопировать с любой такой же операционной системы, либо вы можете воспользоваться теми, которые я приготовил для вас:
    • Скачать Winlogon.exe; (для Win7)
    • Скачать Csrss.exe; (для Win7)
    • Скачать smss.exe; (для Win7)

    Они взяты с полностью чистой Windows XP, поэтому должны встать и работать нормально.

  2. Далее, нам придется загрузится с LiveCD, к сожалению этот шаг обязателен, иначе система не даст вам заменить нужные файлы. Для тех у кого нет такого диска, можете прямо сейчас скачать образ и записать его на любой CD-R (RW)
  3. Загрузившись с Live CD, опять переходим в папку «С:\Windows\System32» и вставляет туда, с заменой новые файлы, которые вы скачали или скопировали с другого компьютера себе на флешку.
  4. После этого, при следующем включение ПК, он должен будет работать нормально, а синий экран с ошибкой BSOD STOP: c000021a, уже не должен вас беспокоить.

Что ещё может помочь в исправлении ошибки BSOD STOP: c000021a

Что делать если проблема не пропала и синий экран появился снова? В таком случае нам нужно опять запустить компьютер с помощью LiveCD диска, и воспользоваться там утилитой удаленного редактирования реестра.

Итак, запустив редактор реестра, идем по вот этой ветке: «HKEY_LOCAL_MACHINE» –> «SOFTWARE» –> «Microsoft» –> «Windows NT» –> «CurrentVersion» –> «Winlogon».

И тут ищем параметр userinit, кликнув по нему два раза, должно появится поле со значением «C:\Windows\system32\userinit.exe,».

Именно так оно должно выглядеть, если там будут присутствовать какие-то другие записи, тогда удаляем их и указываем именно то, что я написал строкой выше.

После, закрываем окна, загружаем Windows в нормальном режиме, радуемся результату.

Как видите ничего сложного.

Чем могло быть вызвано появление ошибки c000021a? Чаще всего, так случается в тех ситуациях, когда программы пытаются всунуть свои кода, скрипты и всякие подобные вещи, в настройки загрузки системы, вследствие чего происходят разные сбои, системные конфликты, которые и взывают такие ошибки как: c000021a. Поэтому , не устанавливайте все программы подряд, а обязательно вчитывайтесь и устанавливайте только то, что вам действительно нужно.

Источник: http://winerror.ru/windows-xp/oshibka-c000021a-windows-xp-59

Ошибка BSOD STOP: c000021a, что делать? Как исправить?

Ошибка c000021a windows xp

Привет! Ошибки, ошибки, ошибки их существует такое огромное и разнообразное количество, что иногда даже я встречаю всё новый их виды, хотя в своей практике, исправил их я уже не мало.

Днём раннее, я написал пошаговую инструкцию, что нужно делать для избавления от такой ошибки как: «NTLDR is missing» . И вот буквально на следующий день мне принесли компьютер, неисправность которого описали так: «При работе вылетает синий экран».

И включив компьютер я уже своими глазами увидел  ошибку BSOD STOP: c000021a, о которой и пойдёт сегодня речь.

В общем, с этой проблемой я справился, поэтому пока ничего не забыл, решил рассказать вам, как мне это удалось. Так вот, причины появления синего экрана с ошибкой c000021a бывают разные, тоже самое можно сказать и о ситуациях в которых они могут появится.

Некоторые говорят, что данная проблема появляется при загрузке системы. Например, на том компьютере, где я занимался исправлением c000021a, операционная система запускалась нормально, а синий экран появлялся уже после нескольких минут работы за компьютером.

Из этого я сделал вывод, что проблема заключается в каком-нибудь приложение, которое запускалось после загрузки ОС. Включив заново компьютер, я полез в автозагрузку системы, но там ни оказалось ничего подозрительного, но я все равно на всякий случай убрал все, не особо нужные, приложения. Не успев я закончить работу с автозапуском, как опять появился синий экран с кодом c000021a.

[attention type=red]
Я начал пробивать различные варианты, что могло бы исправить эту ошибку, но ничего не помогало. Я даже посмотрел отчет по появившемуся синему экрану, которые расположены в папке minidump.
[/attention]

В отчете, было указано, что причиной появления ошибки c000021a выступал файл ntoskrnl.exe.

Какие я только действия не предпринимал, удалял, вместо него ставил новый файл с чистой Windwos XP, но все равно ничего не помогло.

После нескольких часов поиска информации об исправление, я все таки нашел то, что искал, а именно ту самую причину которая и вызывала на Windows XP синий экран с ошибкой c000021a.

Устранение ошибки STOP 0xC000021A в Windows XP или Windows Server 2003 – Windows Server

Ошибка c000021a windows xp

  • 09/08/2020
  • Чтение занимает 4 мин
    • D
    • o

В этой статье представлены дополнительные действия по устранению неполадок для ошибки STOP 0xC000021A.

Домашние пользователи: эта статья предназначена для использования агентами поддержки и ИТ-специалистами. Если вы ищете дополнительные сведения о коде ошибки синего экрана при использовании компьютера, см. сведения об устранении ошибок синего экрана.

Исходная версия продукта:   Windows 10 — все выпуски, Windows Server 2012 R2
Исходный номер КБ:   156669

Эта статья предназначена для пользователей с расширенными компьютерами. Если вы не готовы к расширенным средствам устранения неполадок, вам может потребоваться обратиться за помощью или обратиться в службу технической поддержки.

При использовании сервера или рабочей станции под управлением одной из операционных систем, перечисленных в разделе “Применимо к”, может появиться следующее сообщение об ошибке:

STOP: c000021a {Fatal System Error}Системный процесс windows Logon Process неожиданно завершился с состоянием 0xc0000034 (0x000000000 0x0000000)

Система была отключена.

Примечание

Параметры в скобках специфизизированы с конфигурацией компьютера и могут быть разными для каждого вхождения.

Причина

Ошибка STOP 0xC000021A возникает при Winlogon.exe или Csrss.exe ошибке. Когда ядро Windows NT обнаруживает, что любой из этих процессов остановлен, система останавливается и вызывает ошибку STOP 0xC000021A. Эта ошибка может иметь несколько причин. Среди них следующие:

  • Установлены не несоответствия системных файлов.
  • Сбой Пакет обновления установки.
  • Программа резервного копирования, используемая для восстановления жесткого диска, не восстанавливала правильно файлы, которые могли использоваться.
  • Установлена несовместимая сторонная программа.

Решение

Для устранения этой проблемы необходимо определить, какой из этих процессов не удалось и почему.

Чтобы определить, какой процесс не удалось, зарегистрируйте “Dr. Watson” в качестве системного отладка по умолчанию (если он еще не является отладильщиком по умолчанию).

Д-Windows NT Watson занося диагностические сведения о сбоях процесса в файл журнала (Drwtsn32.log).

Кроме того, вы можете настроить эту программу для создания файлов дампа памяти неудачных процессов, которые можно проанализировать в отладке, чтобы определить причину сбойного процесса.

Чтобы настроить “Д-н Ватсон” для поимки ошибок программ в пользовательском режиме, выполните следующие действия.

  1. В командной подсказке введите System Root\System32\Drwtsn32.exe -I, а затем нажмите ввод.

    Эта команда настраивает dr. Watson в качестве системного отладка по умолчанию.

  2. В командной подсказке введите System Root\System32\Drwtsn32.exe и выберите следующие параметры:

    • Приложение к существующему файлу журнала
    • Создание аварийного дампа
    • Визуальное уведомление
  3. После перезапуска компьютера из ошибки STOP 0xC000021A запустите dr. Watson (Drwtsn32.exe).

  4. Просматривает журнал “Dr. Watson”, чтобы определить, какой процесс пользовательского режима может быть причиной проблемы.

  5. Если журнал “Dr. Watson” не содержит достаточных сведений для определения причины проблемы, проанализируйте файл User.dmp, чтобы определить причину ошибки STOP 0xC000021A.

    Если д-н Ватсон не создал файл User.dmp для Winlogon.exe или Csrss.exe, может потребоваться использовать другое средство для создания файла дампа памяти процесса, который не удалось найти. Для получения дополнительных сведений щелкните следующий номер статьи, чтобы просмотреть статью в базе знаний Майкрософт:

    241215 Как использовать средство Userdump.exe для создания файла дампа

    Примечание

    Следуйте инструкциям в статье базы знаний, чтобы устранить неполадки процесса, который за исключением закрывается. Следуя этим инструкциям, отслеживайте следующие процессы, чтобы устранить ошибку STOP 0xC000021A:

    Большинство ошибок STOP 0xC000021A возникают из-за Winlogon.exe ошибках. Как правило, это происходит из-за неисправной DLL-DLL GINA стороннего графического определения и проверки подлинности.

    GINA — это заменяемый компонент DLL, Winlogon.exe загружается. GINA реализует политику проверки подлинности интерактивной модели для логотипа.

    GINA выполняет все действия пользователя по идентификации и проверке подлинности.

Для некоторых типов программного обеспечения удаленного управления очень часто заменяется стандартная DLL Windows GINA (Msgina.dll). Поэтому сначала следует проверить систему, чтобы узнать, есть ли у нее стороннего DLL GINA. Для этого найдите следующий ключ реестра:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\WinlogonValue = GinaDLL REG_SZ

  • Если значение Gina DLL присутствует и если оно не является Msgina.dll, это, вероятно, означает, что сторонний продукт изменил это значение.
  • Если этого значения нет, система использует Msgina.dll DLL GINA по умолчанию. Если эта ошибка впервые возникла после установки нового или обновленного драйвера устройства, системной службы или программы сторонних разработчиков, новое программное обеспечение следует удалить или отключить. Обратитесь к производителю программного обеспечения, чтобы узнать, доступно ли обновление.

Последняя известная хорошая конфигурация

Если предыдущие действия в этой статье не устраняют проблему, запустите компьютер с использованием последней известной хорошей конфигурации. Чтобы запустить компьютер с использованием последней известной хорошей конфигурации, выполните следующие действия.

Примечание

Так как существует несколько версий Microsoft Windows, на вашем компьютере могут быть разные действия. Если да, см. документацию по продукту для выполнения этих действий.

  1. Нажмите >кнопку “Начать завершение работы”.

  2. Нажмите кнопку “Перезапустить >ОК”.

  3. Нажмите F8 в указанный момент времени:

    • Для компьютера на основе x86: когда появляется экран текста, а затем исчезает, нажмите F8. (Экран текста может включать тест памяти, строки о BIOS и другие строки.) Также может появиться подсказка о том, когда нажать F8.
    • Для компьютера на основе архитектуры Itanium: после выбора в меню загрузки нажмите F8. Может появиться подсказка о том, когда нажать F8.
  4. Используйте клавиши со стрелками, чтобы выбрать “Последняя известная хорошая конфигурация” и нажмите клавишу ВВОД.

    Блокировка NUM должна быть отключена, прежде чем будут работать клавиши со стрелками на цифровой клавиатуре.

  5. Используйте клавиши со стрелками, чтобы выделить операционную систему, и нажмите клавишу ВВОД.

Примечание

  • Выбор параметра запуска “Последняя известная хорошая конфигурация” позволяет восстановиться после проблем, таких как добавленный драйвер, который может быть неправильным для вашего оборудования. Однако он не решает проблемы, вызванные поврежденными или отсутствуют драйверами или файлами.
  • При выборе параметра “Последняя известная хорошая конфигурация” восстанавливается только информация в ключе реестра HKLM\System\CurrentControlSet. Все изменения, внесенные в другие ключи реестра, остаются.

Если предыдущие действия в этой статье не устраним проблему, удалите несовместимое программное обеспечение с помощью консоли восстановления. В этой статье описано, как это сделать. Однако для выполнения этой процедуры можно использовать следующие статьи.

816104 Как заменить драйвер с помощью консоли восстановления в Windows Server 2003
326215 Как использовать консоль восстановления на компьютере с Windows Server 2003, который не запустится
307654 Установка и использование консоли восстановления в Windows XP

Источник: https://docs.microsoft.com/ru-ru/troubleshoot/windows-server/performance/troubleshoot-stop-0xc000021a-error

Устранение неполадок при появлении сообщения об ошибке «STOP 0xC000021A»

Ошибка c000021a windows xp

Аннотация При работе с сервером или рабочей станцией под управлением одной из операционных систем, перечисленных в разделе «Информация в данной статье применима к», может появляться следующее сообщение об ошибке:

STOP: c000021a {Неустранимая системная ошибка}Непредвиденное завершение системного процесса Windows Logon Process состоянием 0xc0000034 (0x00000000 0x0000000)

Произведено завершение работы системы.

Примечание. Параметры, заключенные в скобки, зависят от конфигурации компьютера и могут изменяться.

Причина

Ошибка «STOP 0xC000021A» возникает при сбое программы Winlogon.exe или Csrss.exe. Когда ядро Windows NT обнаруживает остановку одного из этих процессов, оно останавливает работу системы и отображает ошибку «STOP 0xC000021A». Существует несколько причин возникновения этой ошибки. Ниже перечислены некоторые из них.

• Установлены несоответствующие системные файлы. • Произошел сбой установки пакета обновления. • Программа архивации, используемая для восстановления жесткого диска, некорректно восстановила файлы, которые могли использоваться на момент возникновения ошибки. • Установлена несовместимая программа стороннего разработчика.

Дополнительная информация

Для устранения проблемы необходимо определить, какой из этих процессов вызвал ошибку и почему. Для определения процесса, вызвавшего ошибку, зарегистрируйте программу «Доктор Ватсон» в качестве системного отладчика по умолчанию (если она таковым не является). Программа «Доктор Ватсон» для Windows NT регистрирует диагностические сведения о сбоях процессов в файле журнала (Drwtsn32.log).

Также можно произвести дополнительную настройку программы с целью создания файлов дампа памяти для процессов, вызвавших ошибку, которые можно анализировать с помощью отладчика для установления причин сбоя. Чтобы настроить программу «Доктор Ватсон» на регистрацию ошибок в работе программ пользовательского режима, выполните следующие действия: 1.

В командной строке введите корневой_каталог_системы\System32\Drwtsn32.exe -I и нажмите клавишу ВВОД. Эта команда выбирает программу «Доктор Ватсон» как системный отладчик по умолчанию. 2. В командной строке введите корневой_каталог_системы\System32\Drwtsn32.

exe, а затем выберите следующие параметры:• Добавление в существующий файл журнала• Создание файла аварийной копии памяти• Визуальное оповещение 3. После перезагрузки компьютера после ошибки «STOP 0xC000021A» запустите программу «Доктор Ватсон» (Drwtsn32.exe). 4. С помощью журнала программы «Доктор Ватсон» определите, какой из процессов пользовательского режима мог вызвать ошибку. 5.

Если журнал программы «Доктор Ватсон» не содержит достаточно данных для выявления причины возникновения ошибки «STOP 0xC000021A», проанализируйте файл User.dmp. Если программа «STOP 0xC000021A» не создает файл User.dmp для программы Winlogon.exe или Csrss.exe, для создания файла дампа неудачно завершающегося процесса, возможно, придется использовать другое средство. Дополнительные сведения см.

в следующей статье базы знаний Майкрософт:

241215 Использование средства Userdump.exe для создания файла дампа (эта ссылка может указывать на содержимое полностью или частично на английском языке)

Примечание. Для устранения неполадок в работе процесса, завершающегося исключением, следуйте инструкциям, приведенным в статье базы знаний. При этом для устранения причин возникновения ошибки «STOP 0xC000021A» следите за работой следующих процессов:

• Winlogon.exe • Csrss.exe

Примечание. В большинстве случаев ошибки «STOP 0xC000021A» возникает из-за сбоев в работе программы Winlogon.exe, причиной которых обычно является динамическая библиотека GINA (Graphical Identification and Authentication) от стороннего разработчика.

Библиотека GINA – это заменяемый DLL-компонент, загружаемый программой Winlogon.exe. GINA реализует политику проверки подлинности интерактивной модели входа в систему. GINA выполняет все пользовательские операции по идентификации и проверке подлинности.

Многие программы удаленного доступа заменяют библиотеку GINA, используемую Windows по умолчанию (Msgina.dll). Таким образом, в первую очередь следует проверить, не использует ли система библиотеку GINA от стороннего разработчика. Для этого найдите следующий раздел реестра:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon

Параметр = GinaDLL REG_SZ• Если параметр GinaDLL существует, но имеет любое другое значение, кроме Msgina.dll, скорее всего, значение изменено продуктом стороннего разработчика. • Если этот параметр отсутствует, система использует Msgina.dll в качестве библиотеки GINA по умолчанию.

Если рассматриваемая ошибка впервые возникает после установки нового или обновленного драйвера устройства, системной службы или программы стороннего разработчика, новое программное обеспечение следует удалить или отключить. Обратитесь к разработчику программы для получения сведений о наличии обновления. Контактную информацию разработчиков программного обеспечения см.

в следующих статьях базы знаний Майкрософт.

65416 Список адресов независимых поставщиков оборудования и программного обеспечения, A-K

60781 Список адресов независимых поставщиков оборудования и программного обеспечения, L–Р

60782 Список адресов независимых поставщиков оборудования и программного обеспечения, Q–Z

Загрузка последней удачной конфигурации

Если проблема не была устранена в результате выполнения предыдущих действий, загрузите компьютер с помощью последней работоспособной конфигурации системы. Чтобы загрузить компьютер, используя последнюю удачную конфигурацию, выполните следующие действия.Примечание.

Указанные ниже действия могут различаться в зависимости от версии операционной системы Microsoft Windows, установленной на компьютере. В этом случае см. инструкции в документации к продукту. 1. Нажмите кнопку Пуск и выберите команду Завершение работы. 2. Выберите пункт Перезагрузка и нажмите кнопку OK. 3.

В указанный момент нажмите клавишу F8. • Для компьютеров на платформе x86: Нажмите клавишу F8 после исчезновения текстового экрана (он может содержать данные тестирования памяти, данные BIOS и т. п.). Возможно появление запроса на нажатие клавиши F8.

• Для компьютеров с архитектурой Itanium: Нажмите клавишу F8 после выбора параметров меню загрузки. Возможно появление запроса на нажатие клавиши F8. 4. При помощи клавиш со стрелками выберите вариант Загрузка последней удачной конфигурации и нажмите клавишу ВВОД.

Для того чтобы использовать клавиши со стрелками на цифровой клавиатуре, режим NUM LOCK должен быть отключен. 5. С помощью клавиш со стрелками выберите загрузку в безопасном режиме и нажмите клавишу ВВОД.

Примечания.

• Загрузка последней удачной конфигурации позволяет решить проблемы с недавно установленными драйверами, не подходящими для оборудования. Данный режим не устраняет проблемы, вызванные поврежденными или отсутствующими драйверами или файлами. • При загрузке последней удачной конфигурации восстанавливаются только данные раздела реестра HKLM\System\CurrentControlSet. Любые изменения в других разделах реестра сохраняются.

Обновление с заменой

Если проблема все еще не устранена, произведите замену установленного экземпляра системы. Дополнительные сведения по этому вопросу содержатся в следующих статьях базы знаний Майкрософт.

292175 Как выполнить обновление Windows 2000 на месте

315341 Как выполнить обновление (переустановку) Microsoft Windows XP
816579 Как выполнить замену установленного экземпляра Microsoft Server 2003 (эта ссылка может указывать на содержимое полностью или частично на английском языке)

Удаление несовместимого программного обеспечения с помощью консоли восстановления

Если проблема не была устранена в результате выполнения предыдущих действий, удалите несовместимое программное обеспечение с помощью консоли восстановления. Подробные инструкции по выполнению данной операции не содержатся в данной статье.

В данном случае пользователю следует обратиться к следующим статьям базы знаний.

313670 Замена драйвера с помощью консоли восстановления в Windows 2000 (эта ссылка может указывать на содержимое полностью или частично на английском языке)

816104 Замена драйвера с помощью консоли восстановления в Windows Server 2003 (эта ссылка может указывать на содержимое полностью или частично на английском языке)
326215 Использование консоли восстановления в случае, если компьютер под управлением Windows Server 2003 не запускается (эта ссылка может указывать на содержимое полностью или частично на английском языке)
229716 Описание консоли восстановления Windows 2000 (эта ссылка может указывать на содержимое полностью или частично на английском языке)
307654 Установка и использование консоли восстановления в Windows XP
307545 Как восстановить работу системы после повреждения системного реестра, препятствующего запуску Windows XP
216417 Установка консоли восстановления Windows

Информация в данной статье применима к:

• Microsoft Windows Server 2003 Standard Edition • Microsoft Windows XP Home Edition • Microsoft Windows XP Professional Edition • операционная система Microsoft Windows 2000 Server • Операционная система Microsoft Windows 2000 Professional • Microsoft Windows NT Server 4.0 Standard Edition • Microsoft Windows NT Workstation 4.0 Developer Edition

Ключевые слова: kbhowto kbnetwork KB156669

Источник: microsoft.com

Источник: http://www.winblog.ru/admin/1147762922-23110607.html

Исправление ошибки «STOP c000021a»

Ошибка c000021a windows xp

С этой ошибкой вы можете столкнуться при включении компьютера или при попытке восстановить систему со съемного носителя. После появления окна с уведомлением о сбое, процесс прерывается, и работать с ПК дальше невозможно. Далее мы расскажем вам, как быть с этой проблемой и откуда она берётся.

Методы исправления ошибки STOP c000021a.

Причины ошибки

Ошибка STOP c000021a характерна для всех модификаций Windows: ХР, 7, 8, 10. Спровоцировать подобное может следующее:

  1. Нарушения в записях реестра (вспомните, не меняли ли вы что-нибудь там накануне).
  2. Повреждение винчестера или временный сбой в его работе.
  3. Установка свежей версии антивируса.
  4. Установка приложений, несовместимых с ОС вашей модификации.
  5. Неправильное завершение работы ПК: выключение во время обновления ОС, перебой с электроэнергией и т. п.

Внезапное появление синего экрана вместо стандартного лейбла Windows способно напугать любого пользователя, однако, ошибка вовсе не фатальна, вопреки высвечивающемуся сообщению «Fatal system error». Ее можно исправить несколькими способами, но для этого потребуется загрузочная флешка (или диск) с образом Windows, чтобы получить доступ к функциям управления ПК.

Исправляем ошибку «Fatal system error»

Ошибка STOP с кодом c000021a устраняется следующими способами:

  1. Простой перезагрузкой с выбором «Download last known good configuration» (для этого при включении нажмите несколько раз F8).
  2. Сканированием и восстановлением важных функций системы с помощью специальной команды в Command line.
  3. Восстановлением системы с загрузочного диска с добором цельных файлов с образа и заменой ими поврежденных.

С первым пунктом все понятно: если вам улыбнется удача, то система откатится к последней успешной загрузке сама по себе, но это происходит нечасто. Начнем подробное описание процесса исправления Fatal system error со второго способа:

  1. Вставьте загрузочную флешку с Windows и выберите в меню последнюю опцию Command line. Автоматизированные варианты восстановления отнимут у вас время, но не решат проблему.
  2. В Command line впишите: chkdsk c: /r (вместо С у вас может быть другая буква, если системный раздел носит иное название.
  3. Кликните «Интер» и дождитесь сообщения о завершении действия.
  4. Далее в Command line нужно вписать: sfc/scannow. Эта команда запустит полную проверку ОС с выявлением и исправлением ошибок. Такое мероприятие может занять не один час, периодически процентные показатели проведенной работы останавливаются на 10-15 мин – это нормально, так и должно быть. Не выключайте компьютер, пока не появится сообщение о завершении.
  5. Теперь перезапустите систему и убедитесь, что ошибка исчезла.

Если Fatal error никуда не делась, то вот еще вариант, как можно исправить положение:

  1. Загрузитесь с флешки и зайдите на диск С (может называться по-другому).
  2. Найдите папку RegBack (с помощью «Поиска» будет удобнее, но вообще она находится в разделе config, который, в свою очередь, располагается в System32).
  3. Вынесете все элементы из нее в config.
  4. А если папка RegBack пуста, то наоборот, из config нужно перенести в нее элементы: default, sam, security, software, system.
  5. Перезапустите ПК.
  6. Не пугайтесь, когда увидите приветственное сообщение Windows, словно вы установили ее заново – это еще не все настройки, которые мы применим.
  7. Откройте «Панель управления» — «Система и безопасность» — «Центр поддержки» и выберите «Восстановление системы».
  8. Припомните день, когда компьютер запускался без проблем, и найдите соответствующую точку восстановления.
  9. Таким образом, все ваши предустановки вернутся, и можно будет спокойно продолжать работу за ПК.

Также попробуйте следующее:

  1. Подключите флешку к другому ПК с исправной Windows.
  2. Зайдите на диск С в папку с названием Windows, где хранится вложение System
  3. Скопируйте на флешку следующие элементы: Winlogon.exe, Csrss.exe, smss.exe.
  4. Теперь загрузитесь с флешки на повреждённом ПК и перекиньте скопированные файлы в аналогичную папку – таким образом вы замените поврежденные элементы нормальными.

Заключение

В заключение скажем несколько слов о том, что делать, если неисправность с кодом ошибки c000021a появилась во время запуска ОС с загрузочного носителя:

  1. Проверьте качество загрузочной записи: попробуйте скачать образ диска с другого сайта или записать его самостоятельно, внимательно следуя подсказкам программы.
  2. Замените программу для записи дисков – некоторые из них часто «забывают» включить в дистрибутив критически важные файлы.
  3. Проверьте исправность самой флешки/диска. Для создания загрузочной записи требуется правильно отформатировать её – убедитесь, что это так.

Источник: https://nastroyvse.ru/opersys/win/kak-ispravit-oshibku-stop-c000021a.html

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.