Ноут пишет устранение неполадок

Содержание

Почему ноутбук не включается и не загружается: все способы решения проблемы

Ноут пишет устранение неполадок

Всем привет! Так как по данной теме в интернете вы встретите очередную порцию чуши, то я решил написать свою разборочную статью по решению проблемы, когда ноутбук не включается, не загружается или вообще не реагирует на пользователя после того как резко вырубился. В первую очередь рассмотрим симптомы:

  • При нажатии на кнопку ничего не происходит, и ноут стоит мертвым.
  • Ноутбук все-таки включается – вы слышите звук крутящихся вентиляторов, на нем загораются индикаторы, но ни система, ни BIOS не загружаются, а экран все также остается темным.
  • Вы видите окно загрузки BIOS, но дальше процесс не идет.
  • Операционная система отказывается грузиться.
  • При загрузке системы вылезает «синий экран смерти».
  • Вылезает ошибка загрузки жесткого диска.

Теперь давайте рассмотрим причины – почему ноутбук не включается или не загружается полностью:

  • Ошибка в загрузочных файлах или драйверах операционной системы.
  • Проблема с питанием
  • Неполадки или поломка жесткого диска.
  • Окисление контактов или поломка оперативной памяти.
  • Перегрев процессора.
  • Перегрелся южный мост материнки.
  • Нормально работал, но резко погас из-за проблем с кристаллом на видеокарте.

Нужно понимать, что ноутбук – это всё тот же компьютер, но имеет более компактные размеры и все комплектующие находятся в ограниченном пространстве. Кстати, из-за этого могут возникать некоторые проблемы, о которых я написал выше. Инструкции и способы по устранению подойдут для всех ноутбуков компаний: Асер, HP, Lenovo, ASUS и т.д.

ВНИМАНИЕ! Перед тем как проводить хоть какие-то манипуляции с ноутбуком – проверьте, есть ли на нем гарантия. Если вы будете его разбирать, собирать или пытаться ремонтировать самостоятельно, то аппарат сразу же выйдет из гарантии. Если она не закончилась, то отнесите его обратно в магазин.

Питание

Что делать если ноутбук не включается вообще, или на экране ничего не высвечивается? В первую очередь давайте проверим его питание. Возьмите блок питания и подключите его к розетке. Смотрим на сам ноутбук – на нём должна загореться лампочка заряда.

Если этого не произошло, то смотрим на блок питания, на нем также есть индикатор зарядки – он должен гореть. Если на блоке питания не горит лампочка, то это может указывать на его неисправность. Его также можно попробовать подключить к другой розетке – мало ли, может она просто вышла из строя.

Если оба индикатора горят, то подержите так ноутбук где-то пол часа, чтобы убедиться, что аккумуляторная батарея будет заряжена хотя бы до 30%.

Иногда бывает, что аккумулятор садится почти в ноль, и нужно время, чтобы он зарядился до того уровня, чтобы включить ноут.

Если после какого-то времени ноутбук все равно не включается, то попробуйте вытащить аккумуляторную батарею. Для этого нужно будет открутить заднюю крышку.

После этого вставьте обратно блок питания и попробуйте его включить. Если он включится, то значит проблема с аккумуляторной батареей.

ПРИМЕЧАНИЕ! Желательно при этом выключить все подключены к USB разъемам устройства: мыши, клавиатуры, жесткие диски, модемы и т.д. Также вытащите диск из CD/DVD привода, если он там есть.

Проблема в видеокарте

Если у вас есть отдельный монитор, то попробуйте его подключить. Для этого можно использовать: DVI, HDMI или VGA кабель и разъём. Если на мониторе вы увидите изображение, то скорее всего проблема в видеокарте или в самом экране – например, отошел или окислился шлейф.

Проблема изображения может быть из-за банального выключения. На некоторых ноутбуках есть специальное сочетание клавиш, при нажатии на которые выключается экран. При включении системы – экран также может быть выключен. Найдите на клавиатуре в строке кнопок «F» значок с перечеркнутым экраном. Нажимаем на кнопку «Fn» и эту саму клавишу.

Если кто знает, передача изображения на второй подключенный монитор может вестись при выключенном основном экране – это обычный режим, который есть почти на всех ноутбуках.

Но бывает срабатывает такой баг – когда при неподключенном ноутбуке включается данный режим. При этом изображение подается на выходной порт видеокарты, а на экране ничего нет. Чтобы включить данный режим, найдите в верхней строке значок: «ноутбука, скрещенного с экраном». Далее нажмите на кнопку «Fn» и на эту клавишу.

Ещё может быть проблема, когда на экране вы видите своеобразные «артефакты»: палочки, черточки, полосы, квадратики. При этом BIOS загружается, идет загрузка экрана Windows, но после этого черный экран, и система не загружается. До этого ноутбук выключился и больше не включается. При этом выключение может быть во время работы.

ПРИМЕЧАНИЕ! В безопасном режиме система загружается спокойно, но на экране все также видны «артефакты».

Эта аппаратная проблема, которую можно полностью решить в домашних условиях, и связана она с чипом на вашей видеокарте. В скором времени я напишу отдельную статью по решению этой проблемы и оставлю тут ссылку. Пока статья находится в разработке.

Дополнение к статье!

Для начала давайте проверим, что проблема связана именно с видеокартой, а не с монитором.  Включите меню монитора – если все будет отображаться правильно, то идем дальше. Ещё один симптом в том, что система не хочет грузиться дальше загрузочного экрана Windows, а экран полностью тухнет.

Итог: отвал центрального кристалла GPU из-за окисления контактных шариков. Как я и говорил – проблема решается в домашних условиях. Я уже писал про это подробную инструкцию, и с ней вы можете ознакомиться тут.

Проблема загрузки с жёсткого диска

При этом ноутбук резко перестал загружать операционную систему, а на экране вы можете увидеть вот такое вот сообщение.

Проблема возникает из-за настроек BIOS, где прописаны неправильные BOOT конфигурации.

  1. При включении или перезагрузке ноутбука во время загрузки BIOS вам нужно нажать на одну из клавиш, для того чтобы зайти в настройки. Чаще всего используются клавиши F2, Del, F10 или Esc (смотрите в таблицу выше). Также вы можете воспользоваться подсказкой загрузочного экрана.
  1. Найдите в БИОС «BOOT» раздел и зайдите туда. Далее на первую позицию нужно установить «HDD» или «SSD» диск.
  1. Не спешите выходить, нужно сохранить параметры. Для этого посмотрите в таблице соответствующую клавишу.

Проблема загрузки ОС

Если система виснет на моменте загрузки, то можно попробовать её восстановить. Также поломка могла быть вызвана драйверами или кривым обновлением.

При включении ноутбука зажмите клавишу «F8» и не отпускайте её, пока не увидите вот такое меню. Далее нужно выбрать «Безопасный режим».

  1. Переходим в «Пуск», далее нажимаем «Панель управления».
  1. Переходим в раздел «Восстановление». Если вы его не видите, то установите режим «Просмотра» – как «Крупные значки».
  1. Нажимаем «Запуск восстановления системы». Далее просто действуйте согласно инструкции. Нужно также выбрать точку восстановления – лучше выбрать самую раннюю. Ждем пока процедура закончится, а компьютер перезагрузится.

К сожалению, в десятке убрали возможность заходить в безопасный режим. Поэтому для восстановления нужно проделать следующие действия:

  1. Нужно создать загрузочную флешку или установочную флешку с вашей версией Windows 10 – смотрим инструкцию тут.
  2. Вставляем флешку и перезагружаем или включаем ноутбук. Нужно вызвать обычное «BOOT» меню – смотрим в третий столбец.
  1. Пре первом загрузочном экране нажимаем «Далее».
  1. Теперь нужно нажать «Восстановление системы».
  1. У нас есть несколько вариантов. Можно просто нажать «Восстановление системы». Также можно попробовать сделать «Восстановление при загрузке».
  1. Есть также возможность запустить «Безопасный режим» через командную строку. Для этого нужно вписать туда одну из команд:
    • bcdedit /set {default} safeboot minimal — включение безопасного режима
    • bcdedit /set {default} safeboot network — включение безопасного режима с поддержкой сети
    • bcdedit /deletevalue {default} safeboot – отключение безопасного режима
  2. После введения команды закрываем командную строку, выключаем ноутбук. И выключаем его снова. После того как вы попадете внутрь безопасного режима, нажмите на «Пуск», далее в поисковой строке введите фразу «Восстановление системы». В самом конце просто запускаем службу.

Попытка решения аппаратных проблем

ВНИМАНИЕ! Все нижеперечисленные инструкции вы делаете на свой страх и риск. Наш портал не несет никакой ответственности за ваши действия. Все нужно делать с четким пониманием и некоторым опытом.

Если есть друг с «прямыми руками», то лучше попросите его. Можете также посмотреть отдельное видео снизу.

Но помните, что мы будем делать не простую чистку и разбор, а именно мелкий ремонт – поэтому обязательно смотрите по шагам, что написал я.

Сейчас мы попробуем разобрать наш ноутбук. В первую очередь мы почистим его от пыли, которая часто является причиной поломок и невключения ноута. Также мы постараемся решить некоторые явные проблемы в домашних условиях. Старайтесь все делать максимально аккуратно.

  1. Отключаем ноутбук от питания. Снимаем заднюю крышку и снимаем аккумулятор.
  1. Теперь одно из самых муторных занятий – нужно с задней крышки открутить все видимые и невидимые болтики. Это нужно сделать, чтобы снять заднюю крышку для обнажения нутра нашего компьютера. Постарайтесь положить все болтики на видное место.
  1. Теперь мы добрались до самой важной причины, а именно окисление контактов оперативной памяти. Данная причина настолько древняя и встречается чаще всего, что мы описываем её в первую очередь. Аккуратно вытащите все плашки оперативной памяти.
  1. У каждой плашки нужно взять и почистить контакты. Для этого мы будем использовать обычную стирательную резинку. Чистим так – каждую плашку памяти с обоих сторон.

ПРИМЕЧАНИЕ! Если у вас нет резинки под рукой, то можете воспользоваться чем-то металлическим – например скрепкой. Просто слегка поскоблите ею контакты.

Далее вставьте все плашки обратно и подключите ноутбук к питанию. Попробуйте его включить. Если он включится, то просто собираем его обратно. Если нет, то попробуем проверить каждую плашку отдельно (если их несколько) – вставляем каждую плашку по отдельности и пытаемся включить комп. Нужно попробовать выявить поломанную «оперативку».

Если процесс не дал результата, попробуйте проверить подключение жесткого диска. Просто вытащите его из гнезда или отключите проводок питания. А после этого вставьте все обратно.

Также попробуем снять клавиатуру и посмотреть нет ли внутри «пылевой подушки», которая может сильно перегревать устройство.

  1. На материнской плате сзади, должен идти шлейф от клавиатуры. Аккуратно вытащите его из гнезда.
  1. Останется просто поддеть клавиатуру чем-то тонким и снять её.
  1. Иногда нужно дополнительно снять верхнюю панель, которая идет рядом с экраном.
  1. Когда снимите и отключите клавиатуру, посмотрите, чтобы все шлейфы были подключены к материнской плате. Можно даже отключить и снова подключить их, чтобы снять окисленный слой.
  1. Теперь надо полностью почистить внутренности от пыли. Обязательно очищаем пыль из внутреннего вентилятор охлаждения. Если «пылевая подушка» не поддается, то можно воспользоваться спичкой или ватными палочками. Можно даже его пропылесосить.
  1. Я бы ещё полностью снял систему охлаждения и почистил внутренности от пыли. Как видите на картинке ниже, вот такие вот «пылевые подушки» могут скапливаться и мешать охлаждению. При этом ноутбук может даже при первом включении сразу выключаться.
  1. Ну и конечно же не забываем поменять термопасту на процессоре.
  1. В самом конце нужно собрать все обратно, привинтить и подключить все кабели, а уже после этого включать и тестировать ноутбук.

ПРИМЕЧАНИЕ! Если никакой из способов не дал результата, то нужно нести ноутбук в сервисный центр.

Источник: https://WiFiGid.ru/reshenie-problem-i-oshibok/noutbuk-ne-vklyuchaetsya

Как понять, что ноутбуку пора в сервис: типичные неисправности и что с ними делать

Ноут пишет устранение неполадок

Ноутбуку тоже нужно внимание! Начал тормозить, гудеть, греться, выключаться? Он совсем сломался или можно отнести в сервис? В этом материале разбираемся, как понять, что ноутбуку пора в сервис. А заодно выясним, в каких случаях вы точно сможете все починить сами. Даже если ничего не умеете.

Хоть ноутбук и куда капризнее, чем настольный ПК, но и его можно ремонтировать, чистить и обслуживать. Даже нужно! Постоянные тормоза, перегрев, шум ― все это сигнал того, что вашей технике нужно внимание. Кстати, проверьте себя ― правильно ли вы пользуетесь своим ноутбуком?

Большинство узлов компьютера выделяют тепло. И это тепло нужно постоянно отводить, чтобы устройство работало эффективно. Ноутбук «из коробки» отводит тепло гораздо эффективнее, чем тот, которому уже исполнился год. Виной тому обычная пыль и грязь. Этой проблеме подвержены ноуты всех производителей.

Мусор может попадать в разъемы, на платы, скапливаться на радиаторе и вентиляторах. Кроме этого, пыль и другой мусор могут забивать зоны контакта и другие важные места на печатных платах. Также с течением времени высыхает паста, которая используется для «охлаждения» самых горячих компонентов ― графической карты и ЦП.

Симптомы

Опознать скопление мусора и пыли внутри корпуса можно по усиленному гулу вентилятора. Если совсем недавно он работал тихо, то теперь может работать исключительно на максимальных оборотах.

Еще один характерный признак ― случайное срабатывания защиты от перегрева (ноутбук сам перезагружается при сильных нагрузках).

Если такой ноутбук не почистить вовремя и не обслужить, то он может полностью выйти из строя.

Для примера, владелец этого ноутбука жаловался на постоянные перезагрузки. Диагностирован перегрев видеокарты и процессора: 

Что делать:

  1. Почистить клавиатуру.
  2. Очистить все внутренние элементы.
  3. Смазать подшипники вентиляторов.
  4. Поменять термопасту.
  5. Заменить прокладки .

Если термопаста полностью или частично высыхает, устройство начинает греться сильнее, чем обычно. Любая, даже самая качественная термопаста высыхает сама собой с течением времени.

Если ее не заменить вовремя, самые «горячие» узлы компьютера очень быстро выйдут из строя. В первую очередь ― видеокарта, а затем ЦП. Новая термопаста обладает более высоким уровнем тепловой проводимости.

Ею обычно покрывается видеочип и CPU. 

Полезный совет: носите ноутбук в сервис на обслуживание раз в год, минимум. А если хотите почистить ноутбук и поменять термопасту сами, здесь подробная инструкция. 

Перебарщивать с термопастой, как здесь, также недопустимо

Услуги сервиса понадобятся во многих случаях. Практически все аппаратные поломки требуют квалифицированного ремонта, который часто невозможен без специальных инструментов. 

 Очистить кулер можно самостоятельно, но если такого опыта нет, то лучше не снимать крышку

Cамые частые неисправности ноутбуков и их решение

  • Симптомы: ноутбук перестал заряжаться или очень быстро разряжается, ноутбук не включается, отсутствует световая индикация.Причина: неисправность БП. Нужен ремонт или замена блока питания.
  • Симптомы: высокая температура ЦП, сильный шум вентиляторов, слабый напор воздуха из воздуховодных элементов.Причина: ноутбук давно не чистили, скопилось большое количество грязи/мусора на радиаторе и вентиляторах. Возможно, сам вентилятор вышел из строя. Необходимо очистить внутренние компоненты ноутбука. Если вентилятор не работает, его нужно заменить на новый.
  • Симптомы: некоторые клавиши не срабатывают с первого раза или вообще не реагируют. Причина: поломка клавиатуры. Если айфоны топят в унитазах, то на ноуты, чаще всего, выливают кофе и другие напитки. Мы уже писали, что делать в случае, если ваш ноутбук принял душ. Вообще если на ноутбук попадает жидкость, то первой страдает именно клавиатура. Кроме этого, именно с нее крупные частицы грязи, кожи и другого мусора попадают во внутренности ноутбука. На клавиатуре очень быстро скапливается пыль:

Ремонт клавиатуры осложняется тем, что у ноутбуков разных производителей отличается как набор шлейфов, так и все крепежные детали, другие элементы. 

  • Симптомы: курсор мыши двигается хаотично или самопроизвольно перескакивает из одной области экрана в другую. Причина: дело в неисправном тачпаде. Его нужно заменить целиком.
  • Симптомы: черный экран или полосы в разных частях экрана, изображение пропадает и появляется. Причина: повреждена матрица ноутбука. Необходимо заменить матрицу целиком, так как ее ремонт технически невозможен. Прежде чем менять матрицу, необходимо провести тщательную диагностику. Матрица выходит из строя не так часто, как видеокарта, память или разъемы, например. Иногда дело вообще в неисправном видеокабеле.
  • Симптомы: не работают порты, на экране появляются случайные артефакты, ноутбук включается и выключается, ноутбук не включается, зависает насовсем, не горят диоды, в BIOS не отображается дисковый накопитель.Причина: неисправность материнской платы. Отремонтировать неисправную материнку бывает весьма непросто и часто требуется менять BGA-схемы на новые. Если сломалась материнка не стоит паниковать ― это отличный первый шаг для проведения общего апгрейда системы. Вообще ремонт материнских плат на ноутбуках — самый дорогой, но все равно обойдется дешевле, чем покупка новой системной платы.
  • Симптомы: очень тусклое изображение, отсутствует подсветка, картинка практически не видна на свету.Причина: вышел из строя инвертор. Нужна его замена на новый.
  • Симптомы: отсутствует изображение, экран гаснет и включается обратно, не устанавливаются драйверы графической платы.Причина: сбой видеокарты. Ремонт видеокарты на ноутбуках осложняется тем, что плата часто не «держит» слишком большое количество паек. Во многих случаях целесообразнее менять чип целиком, чем делать ребоулинг, например. Полностью поменять видеокарту часто очень сложно из-за того, что многие производители создают собственные графические решения. Проблемы начинаются, когда графический чип выходит из строя. 

Конфликты сторонней видеокарты с ноутбуком могут проявляться как на программном, так и на электрическом или физическом уровнях. В первом случае конфликты происходят на уровне матерники или BIOS'а графической карты.

Во втором речь идет о несовместимости материнской платы ноутбука и сторонней видеокарты с точки зрения рабочих напряжений.

В вопросе железа у материнской платы и сторонней графической карты могут не совпадать крепления и форма, также может возникать несовместимость по высоте чипа и по габаритам других элементов карты.

  • Симптомы: жесткий диск не распознается системой, во время загрузки операционной системы возникает сбой или она просто зависает, ноутбук бесконечно перезагружается, большое количество ошибок в программах. \Причина: неисправность дискового накопителя. Если поврежден контроллер или магнитное основание накопителя, то его придется заменить на новый целиком.
  • Симптомы: ноутбук работает только при подключении блока питания к сети, батарея практически не держит заряд, уменьшенное время автономной работы устройства, индикатор аккумулятора имеет существенный износ, аккумулятор не опознается при подключении к ноутбуку.Причина: поломка аккумулятора ноутбука или сильный износ аккумулятора.
  • Симптомы: не работает веб-камера ноутбука. Причина: аппаратная неисправность камеры. Сначала попробуйте переустановить драйвера. Не помогло — меняйте веб-камеру.

Диагностика поможет выявить самые очевидные проблемы ноутбука. О том, какие программы использовать для диагностики, мы писали совсем недавно.

Тормозит все, постоянные зависания. Стоит почистить систему от мусора при помощи любой подходящей утилиты, например того же ССleaner. Нужно удалить устаревшие записи в реестре, временные файлы, кэш программ и другие ненужные файлы, оставшиеся после удаления программ.

Лопнул корпус. Можно продолжать пользоваться устройством, но аккуратно. Сторонники и фанаты теории скотча могут использовать его особенно эффективно именно в этом случае.

Стерлись кириллические/латинские символы с клавиатуры. Наклейки с буквами купить не так уж сложно — всю клавиатуру при этом менять не обязательно. 

Плохие сектора (пространство, определенный участок на жестком диске, который имеет физическое повреждение и не может быть прочитан) на дисковом накопителе.

Установите утилиту HDDScan и просканируйте жесткий диск на поврежденные сектора. Программа восстановит их, если это вообще возможно. Если HDDScan не нравится или не запускается, можно использовать mhdd.

Восстановить при помощи утилит можно далеко не все поврежденные секторы, особенно если речь заходит об аппаратных повреждениях.

Тормозят все программы, медленно открываются окна. Проверьте при помощи любого качественного антивируса. Кстати, два антивируса сразу ставить не надо — они будут конфликтовать друг с другом и могут вызывать другие сбои.

Аварийное завершение работы, самопроизвольное закрытие программ, синее окно смерти. Проверьте систему антивирусом. Затем проверьте актуальность всех драйверов системы для разных устройств.

Некоторые программы могут конфликтовать друг с другом. Например, Sony Vegas может сбоить с некорректными видеодрайверами, а Adobe Reader ― самопроизвольно закрываться из-за некоторых видов шрифтов.

Таких моментов могут быть десятки и даже сотни ― их нужно учитывать.

Ноутбук выключается прямо во время игры. Этому у нас посвящена целая статья. Нужно проверить температуру процессора и видеокарты. Именно их перегрев — самая частая причина вылета игр. В редких случаях дело в неполадках оперативной памяти.

Нет звука, слишком низкое/высокое разрешение экрана, не работает геймпад или другое устройство. Установите драйвера на проблемное устройство. Ищите их  только на официальных сайтах производителей!

Итоги

Вы можете смело забить на все эти симптомы и не слушать, когда ноутбук ревет как турбина самолета. Тогда ждите, что скоро пойдете не в сервис, а за новым ноутом. Пыль и мусор — ваши главные враги.

Если не чистить корпус и внутренние компоненты, перегрев не заставит себя ждать ― первые проблемы могут появиться уже спустя несколько месяцев активного использования абсолютно нового ноутбука.

Если вам совсем лень наблюдать его за состоянием, носите ноутбук в сервис каждые полгода, и там позаботятся  о вашем цифровом питомце.

Если у вас есть тестер и необходимые навыки, то плату можно прозвонить. о том, как это сделать:

Источник: https://club.dns-shop.ru/blog/t-67-igrovyie-noutbuki/39196-kak-ponyat-chto-noutbuku-pora-v-servis-tipichnyie-neispravnosti-i/

Не включается ноутбук: возможные причины и методы их устранения

Ноут пишет устранение неполадок

Ноутбук — компактная версия настольного компьютера, которая считается более удобным устройством, чем обычный ПК.

По составляющим он ничем не отличается от настольной версии компьютера, за исключением встроенной батареи питания, позволяющей пользователю быть независимым от электросети.

Но бывает так, что по какой-то причине не включается ноутбук, и пользователь вынужден обращаться за помощью к специалистам или устранять причину самостоятельно.

Причины поломки

Одной из самых надёжных фирм, вы пускающих ноутбуки, считается HP. Но и продукция этой фирмы не застрахована от поломок. Пользователь может просто не понять, почему не включается ноутбук HP.

Если ноутбук работал нормально и не подавал признаков неисправности, а затем просто перестал включаться и реагировать на нажатие кнопки, то причин такому поведению может быть несколько.

Итак, как включить ноутбук, если он не включается, не хочет стартовать и не реагирует на нажатие кнопки включения питания.

Симптомов поломки и нежелания загружаться ноутбука может быть множества. Основными считаются:

  • отсутствие реакции на нажатие кнопки включения;
  • загрузка БИОСа, которая прерывается практически сразу;
  • постоянная циклическая перезагрузка системы;
  • произвольное отключение работающей машины.

Механические причины неисправности

Одна из самых распространённых и легко решаемых причин — отсутствие заряда аккумулятора. В таком случае необходимо проверить розетку, куда был подключён блок питания и убедиться, что в сети имеется напряжение.

Проверить это можно, подключив в розетку другой электрический прибор, например, настольную лампу. Если с сетью всё в порядке, необходимо проверить блок питания, который мог сгореть. Для начала блок необходимо осмотреть визуально на наличие заметных дефектов или повреждений.

При обнаружении таковых, блок необходимо заменить на новый или отремонтировать имеющийся.

Если с блоком питания всё в порядке, следующим, что стоит проверить — это батарея. Для этого необходимо перевернуть ноутбук вверх дном, найти и извлечь батарею. Обычно батарея располагается практически по всей ширине ноутбука и фиксируется двумя зажимами.

Затем можно попробовать запустить ноутбук, подключив напрямую шнур блока питания в сеть и в компьютер. Если устройство запускается, значит причина заключается в неисправности батареи, и её необходимо заменить либо пользоваться ноутбуком с постоянно включённым кабелем в розетку.

Если ноутбук не запускается, то причина неисправности кроится в железе ноутбука.

Дальнейшие действия могут привести к потере гарантии на компьютер!

Первым, что можно попробовать — вытянуть плату оперативной памяти и протереть её чистой тряпкой, если плат две и более, можно попробовать поменять их местами или запустить.Если подобные манипуляции не дали положительного результата, значит причина может быть в центральном процессоре, он мог выйти из строя, сместиться в сторону от сокета платы либо просто забиться пылью.

Для того чтобы осмотреть процессор, необходимо снять заднюю крышку ноутбука и открутить материнскую плату, перевернув плату нужно найти радиатор центрального процессора (алюминиевый квадрат с прорезями) и аккуратно извлечь его. Затем необходимо снять процессор, проверить соединительное место на наличие сторонних предметов, и вставить на место. После чего необходимо собрать все детали на свои места и попробовать запустить ноутбук.

Если же ноутбук не запустился и на этот раз, причиной может быть выход из строя материнской платы либо центрального процессора. В таком случае придётся прибегнуть к помощи сервисного центра, в котором могут точно диагностировать причину неполадки и заменить деталь.

Если ноутбук удалось запустить, стало слышно, как запустились кулеры, но на экран не выводится изображение, значит поломка состоит в выходе из строя шлейфа, соединяющего экран с материнской платой, или поломки самого монитора.

Частой поломкой монитора является выход из строя ламп подсветки либо конденсаторов электроплаты, со временем они просто изживают себя и требуют замены.

Более сложной и дорогостоящей поломкой монитора, считается выход из строя матрицы дисплея.

Проверить неисправность можно, подключив к выходу видеокарты VGA или HDMI рабочий монитор. Если изображение подаётся на экран, то поломка действительно произошла в шлейфе либо в самом мониторе.

Ещё одной причиной блокировки запуска ноутбука, может быть неисправность подключённых устройств. В таком случае необходимо отсоединить все устройства, подключённые в USB—порты, картридер, выходы из видеокарты, и попробовать запустить компьютер.

По истечении нескольких лет, может закончиться термопаста на месте соединения процессора и радиатора охлаждения, которая обеспечивает температурный режим, не позволяющий процессору перегреваться.

В таком случае ноутбук может просто потухнуть во время работы на нём.

Для замены термопасты необходимо разобрать ноутбук, добраться до центрального процессора и нанести немного термопасты на металлическую зону процессора.

Если во время разборки корпуса, какие-то элементы не хотят открываться, необходимо тщательно осматривать детали на наличие дополнительных защёлок.

Программные неисправности

Если проверка железа не выявила никаких неисправностей, и ноутбук не загружается дальше заставки производителя, то причина, скорее всего, кроится в загрузке БИОСа. БИОС — набор микропрограмм, которые реализуют загрузку всех устройств, подключённых к компьютеру.

Может случиться так, что БИОС зависнет или в его работе случится аппаратная ошибка, вследствие неправильного выключения компьютера, сбоя в электросети или вмешательства вредоносного ПО. В таком случае БИОС необходимо сбросить на заводские настройки.

Сделать это можно следующим образом:

  • Для начала необходимо осмотреть днище ноутбука на наличие надписи CMOS, если такая надпись имеется, то нужно засунуть скрепку или иголку, в круглое отверстие, находящееся возле этой надписи, до упора, и подержать так около десяти секунд. После этого БИОС будет сброшен и можно пробовать запускать систему.
  • При отсутствии внешнего варианта сброса настроек, придётся разбирать ноутбук до материнской платы. Перед разбором ноутбук необходимо отключить от сети и вынуть аккумулятор. Осмотрев материнскую плату, нужно найти круглую батарейку CR2032, и вынуть её на десять секунд. Если батарейка припаяна к плате, то лучше её не трогать, а поискать рядом с ней маленький джампер, замыкающий два из трёх контактов. Обычно такие контакты обозначены надписями RESET CMOS, CLEAR CMOS, CCMOS. Переставив джампер с положения 1−2 на 2−3, нужно подождать десять секунд и вернуть его в исходную позицию.

Если данные манипуляции выполнены правильно и причина отказа запуска состояла в зависании БИОСа, то после сбора всех деталей ноутбука и включения кнопки питания, компьютер должен включиться, и произойдёт загрузка системы без различных проблем.

Однако иногда случается так, что БИОС приходится перепрошивать, вот тут без помощи специалиста уже не обойтись.

Восстановление загрузки системы

Ещё одной причиной, по которой ноутбук запускается, но не хочет загружаться сама система виндовс, состоит в неправильном завершении работы компьютера, частичного выхода из строя жёсткого диска или действие на систему вирусов. Итак, что делать, если ноут не включается. В любом случае необходимо во время загрузки компьютера нажимать клавишу F8 для вызова меню загрузки системы.

Первым, что следует пробовать — выбрать вариант загрузки последней удачной конфигурации. Если система была завершена некорректно, может получиться загрузить компьютер без лишних манипуляций.

Если же ошибка кроится глубже, то необходимо попытаться выбрать безопасный режим. Может произойти так, что загрузка безопасного режима, была выведена из строя.

В таком случае поможет утилита восстановления системы, через установочный диск или съёмный накопитель.

Для этого необходимо иметь такую же версию системы на диске или флешке, как установлена на компьютере. Примечательно, что нетбуки не имеют оптических приводов, поэтому вариант с диском отпадает.

В меню БИОС выставить загрузку с нужной позиции и дождаться загрузки установщика виндовс.

В окне, где появляется кнопка установить, необходимо нажать на надпись «Восстановление системы» в нижнем левом углу экрана. Появится окно, в котором будет несколько вариантов устранения ошибки.

Необходимо выбрать восстановление запуска виндовс. Система сделает всю работу самостоятельно и компьютер будет перезагружен.

Не будет лишним один раз в полгода, разбирать ноутбук и очистить его от пыли. Казалось бы, такая незначительная вещь как пыль не способна доставить проблемы, однако на деле выходит всё иначе. Большое скопление пыли забивает каналы теплоотвода, нарушает процесс охлаждения системы и внутренних деталей, что может привести к выходу из строя процессора, видеокарты или материнской платы.

Программа Victoria

После загрузки системы, необходимо проверить жёсткий диск на наличие ошибок и битых секторов. Сделать это можно при помощи программы Victoria. Распространяется она на бесплатной основе, и скачать её не составит особого труда.

После запуска программы необходимо перейти на вкладку Tests и нажать кнопку Start. Запустится процесс проверки, который будет обозначать количество нормальных, битых и невосстанавливаемых секторов. Закончив проверку, можно выбрать вариант дальнейшего восстановления секторов.

  • Ignore — проводится проверка без исправления битых секторов.
  • Erase — все найденные данные с битых секторов будут стёрты для дальнейшей перезаписи.
  • Remap — запускается проверка с переназначением битых секторов на резервные участки, имеющиеся на каждом винчестере.
  • Restore — будет проведено вычитывания данных с битых секторов и попытка перезаписать их заново. На дисках объёмом больших, чем 80 гигабайт, эта функция не работает.

Причин выхода ноутбука из строя множество, и каждый пользователь должен знать, что делать, если ноутбук не загружается. Можно использовать полученные знания из подобных статей, но если человек сомневается в своих силах, то лучше предоставить решение подобных проблем специалистам, занимающимся ремонтами.

Источник: https://zen.yandex.ru/media/id/5afd8da1c3321b375663a729/ne-vkliuchaetsia-noutbuk-vozmojnye-prichiny-i-metody-ih-ustraneniia-5b042afe8309053a2002c56b

Не включается ноутбук: как восстановить его работу

Ноут пишет устранение неполадок

Всем доброго времени суток!

Поломка ноутбука, чаще всего, происходит внезапно, когда мы ее не ждем. Вроде бы только вчера с ним было всё в порядке, работал, а на утро ни с того ни с чего не включается…

Вопросов этой категории достаточно много (особенно сейчас, когда ноутбуки стали популярнее обычных стационарных ПК). Вообще, т.к. многие пользователи обычно не очень конкретно описывают проблему, сразу хочется сказать, что ноутбук может “не включаться” по-разному:

  • может вообще не реагировать ни на какие нажатия, не “моргать” светодиодами и пр.;
  • а может реагировать на кнопку питания, доходить до загрузки ОС и показывать какую-нибудь ошибку.

Собственно, исходя из этого и построю статью. Рассмотрю ниже различные варианты, и что можно в каждом предпринять для восстановления работы. Статья, если уж и не отремонтирует вашу технику, так поможет разобраться в проблеме и сэкономить энную сумму денег…

*

И так, что делать, если не включается ноутбук

Для начала не паниковать! Гораздо больший вред можно нанести поспешными действиями. В ряде случае удается решить проблему самостоятельно. Попытайтесь вспомнить, после чего это произошло, что было накануне, были ли ошибки, устанавливали какой-нибудь софт и т.д. Порой, это очень помогает в решении!

Кстати, сразу добавлю, что, если ваш ноутбук на гарантии – не рекомендую вскрывать его, извлекать жесткий диск, и вообще проводить какие-то ни было манипуляции. Все это может стать причиной в отказе гарантийного обслуживания!

Важная заметка!

Очень часто ноутбук не включается из-за севшей аккумуляторной батареи.

Причем, замечу, что даже если вы только-только пару часов назад ее зарядили – это не гарантия, что она не могла сесть (например, ноутбук мог самостоятельно выйти из спящего режима, запустить обновление системы, и в процессе работы посадить аккумулятор. К сожалению, это не редкость).

Я уж не говорю о том, что аккумулятор может быть просто изношенным и не обеспечивать нужных токов для полноценной работы устройства.

Если ноутбук вообще не реагирует ни на какие нажатия, ни один из светодиодов не горит..

Данная проблема часто возникает из-за отсутствия питания. Пройдусь по шагам, что нужно проверить и сделать:

  1. если вы пытаетесь ноутбук запустить на работе от аккумулятора – то подключите его к сети питания и попробуйте вновь включить устройство;
  2. обратите внимание, горит ли индикатор (светодиод) питания, при подключении ноутбука к сети. Если нет – то это может быть причиной вышедшего из строя зарядника (перебитого провода, разбитого разъема и т.д.). Попробуйте вынуть штекер питания из разъема и подключить его вновь;

    Индикатор питания, батареи, Wi-Fi и др. на корпусе устройства

  3. попробуйте вынуть аккумуляторную батарею из устройства, после подключить его к адаптеру питания и включить ноутбук (часто, если проблема с аккумуляторной батареей – устройство начинает работать в нормальном режиме).

    Снимаем аккумулятор

  4. отключите от ноутбука всё, что можно отключить: мышки, внешние диски, различные устройства и т.д. Далее вновь попробуйте запустить устройство;
  5. на некоторых ноутбуках (например, Lenovo) есть дополнительные кнопки для включения устройства и вход в BIOS. Попробуйте использовать подобную кнопку, если она имеется на вашем устройстве.

    Lenovo B70 – кнопка для входа в BIOS рядом с входом для питания. Нажимать удобнее всего карандашом или ручкой

В принципе, если все из вышеперечисленного не помогло, то посоветовать что-то еще в данном случае затруднительно. Рекомендую нести ноутбук в сервис на диагностику. Причиной поломки может быть, как и полная ерунда (отошедший проводок питания – ремонт копеечный), так и довольно серьезная причина, например, сгоревшая микросхема на мат. плате…

*

Если светодиоды загораются, ноутбук шумит, но изображения на экране нет

  1. в первую очередь рекомендую подключить к ноутбуку внешний экран и посмотреть, будет ли на нем изображение. Если будет – проблема вероятно связана с монитором ноутбука, если не будет – то вероятнее всего есть проблемы с видеокартой или мат. платой устройства.

    О том, как подключить к ноутбуку внешний монитор

  2. затем обратите внимание: экран всегда черный, или при включении он все-таки моргает (на секунду-другую), а потом изображение пропадает. Если сначала изображение видно, а как только начинается загрузка Windows – пропадает, скорее всего, проблема кроется в “битой” системе (см.

    следующий подраздел этой статьи);

  3. далее внимательно посмотрите на поверхность экрана: часто сгорает подсветка, и из-за этого на экране ничего не видно. Попробуйте посветить на экран фонариком или настольной лампой – возможно вы увидите картинку (пример представлен ниже).

    В среднем, ремонт подсветки не так дорог (к тому же не редко, когда причина этого кроется в износе шлейфа, стоимость которого копейки…).

    Сгорела подсветка экрана – изображение видно только при свечении настольной лампы на поверхность монитора

  4. на некоторых ноутбуках есть специальные функциональные клавиши для выключения экрана (причем, есть ноутбуки, которые помнят эту включенную настройку даже после перезагрузки устройства!). Например, на ноутбуках ASUS – это сочетание кнопок Fn+F7.

    Ноутбук ASUS – отключение экрана (функциональная клавиша)

  5. если к ноутбуку недавно подключали внешний монитор – то возможно задействован режим передачи сигнала “Только на внешний монитор”. Попробуйте использовать спец. клавиши (на скрине выше представлено фото клавиатуры ноутбука ASUS – сочетание кнопок Fn+F8).
  6. нередко проблема кроется в пришедшей в негодность дискретной видеокарте (например, из-за перегрева). Перегрев часто случается в летнюю жаркую погоду, при сильной нагрузке на ноутбук (например, различные игры), при этом, часто ноутбук давно не чистился от пыли. Нередко, в этом случае ноутбук выключается прямо во время игры (либо перезагружается, но картинки на экране уже нет). В этом случае, проблема с видеокартой наиболее вероятна;
  7. если у вас две видеокарты (дискретная + интегрированная) – то одну из них можно попытаться отключить в BIOS (если, конечно, на этапе включения ноутбука, изображение на экране у вас есть). О том, как настроить BIOS и отключить дискретную видеокарту, можете узнать здесь: https://ocomp.info/nastroyka-bios-noutbuka-v-kartinkah.html#ConfigurationОбратите внимание на параметр Graphic Device Settings (позволяет выключить дискретную карту и работать только на встроенной);
  8. также нередко, когда на экране вместо изображения, различные артефакты: рябь, полосы и пр. В ряде случаев можно восстановить самостоятельно, в других – нет. Об этом более подробно здесь: https://ocomp.info/ryab-i-polosyi-na-ekrane.html

    Артефакты на экране ноутбука

*

Если вместо загрузки Windows показывается черный экран с какими-то надписями (ошибками)

  1. для начала посмотрите, что за ошибка выводится. Если успели ее записать (сфотографировать) – то можно попытаться поискать ее решение.

    Например, нередко возникают проблемы с поиском загрузочного диска (часто бывает при подключении второго HDD или SSD, при обновлении или при переустановке Windows, при некорректном завершении работы ноутбука и пр.);

    Ошибка при загрузке Windows на фоне черного экрана

  2. проверьте USB-порты, отключите все внешние флешки, диски и пр. Также проверьте дисководы: выньте CD/DVD диски (дискеты) и т.д.
  3. также можно попытаться восстановить Windows (чаще всего, проблема кроется в повреждении загрузчика системы);

    Восстановление при загрузке. Устранение неполадок, мешающих загрузке Windows

  4. при этой проблеме рекомендую сбросить настройки BIOS в оптимальные (очень часто помогает решить проблему);
  5. если вы заметили, что время и дата у вас сбрасывается после каждого выключения ноутбука – возможно, что проблема связана с севшей батарейкой на мат. плате;
  6. возможно, что Windows не загружается из-за проблем, связанных с бэдами и ошибками на жестком диске (кстати, обратите внимание, не хрустит ли диск, не слышен ли треск и скрежет, которого раньше не было. Это может указывать на поломку HDD);
  7. также подобное может происходить из-за проблем с планками ОЗУ. Не помешало бы их вынуть, почистить контакты, протестировать. Если у вас две планки ОЗУ, отключите одну из них и протестируйте ноутбук. Подробно о тестировании ОЗУ
  8. как вариант, можно просто попытаться переустановить Windows.

*

Если после включения, ноутбук сразу же выключается или перезагружается

  1. отключите от ноутбука все, что можно: мышку, внешний диск, наушники и т.д.;
  2. обратите внимание на аккумулятор: если батарея изрядно изношена, то ее мощности может не хватать для полноценной работы ноутбука.

    Попробуйте подключить адаптер питания (также не лишним будет проверить работу ноутбука без аккумулятора);

  3. такие симптомы также характерны для перегрева устройства: если с системой охлаждения что-то не так (с ЦП или видеокартой) – то при загрузке Windows, температура может резко начать расти и ноутбук выключается, в целях самозащиты (в этом случае должен шумно работать кулер внутри устройства).Тема перегрева довольно обширна, рекомендую ознакомиться с материалом этой статьи: https://ocomp.info/greetsya-noutbuk.html;
  4. кстати, перезагрузка устройства также может быть связана с повреждением ОС Windows, заражении вирусами и пр. Для тестирования, рекомендую попытаться загрузиться с LiveCD – если загрузка пройдет в штатном режиме, и все будет работать, то вероятнее всего проблема связана с текущей установленной ОС Windows;
  5. возможно проблема связана с замыканием контактов на мат. плате устройства (например, при сгорании USB-портов, HDMI. Также контакты часто замыкают при залитие ноутбука какой-нибудь жидкостью). Вспомните, накануне не подключали ли вы какие-нибудь устройства: не было ли ошибок, или небольшой искры?

*

Конечно, многого я не рассмотрел, но по такому обтекаемому вопросу, наверное, это сделать достаточно трудно. Пробежавшись по вариантам, представленным выше, вы сможете отсечь и устранить часть причин, из-за которых ноутбук мог не включиться…

Всего доброго!

RSS  (как читать Rss)

Полезный софт:

  • -Монтаж
  • Отличное ПО для начала создания своих собственных видеороликов (все действия идут по шагам!). сделает даже новичок!

  • Ускоритель компьютера
  • Программа для очистки Windows от мусора (ускоряет систему, удаляет мусор, оптимизирует реестр).

Источник: https://ocomp.info/ne-vklyuchaetsya-noutbuk.html

Не запускается Windows – как быть?

Ноут пишет устранение неполадок

Проблемы при запуске операционной системы Windows могут быть обусловлены программной и аппаратной частью. Рассмотрим наиболее распространенные и методы их решения.

1. Неисправности загрузочных частей. ОС состоит из частей, неполадки которых приводят к трудностям запуска Windows. При их повреждении, зачастую выдаются ошибки по конкретным файлам. Также могут возникать сообщения «BOOTMGR is missing» или иные, указывающие на ошибку.

Если Windows не загружается – нужно найти причину.

Решить проблему можно различными способами, один из них – восстановление Windows. Для этого, нам потребуется запустить процесс восстановления до загрузки операционной системы. При включении компьютера, нажать клавишу F8, выбрать в меню “Восстановление системы” и следовать указаниям программы. Также, запустить процесс можно с загрузочного диска, съемного USB устройства.

Для варианта со съемным носителем, нужно войти в BIOS и указать место, с которого будет идти установка Windows. Для доступа, следует нажимать клавишу Delete или F2 во время включения компьютера. После загрузки BIOS, найти вкладку BOOT, и поставить загрузку с устройства. Устройство (диск или флешка) должно быть в первой строке.

Далее следует выбрать среду восстановления, удобную контрольную точку и запустить мастер.

2. Повреждение реестра, ошибки загрузки Windows. Выход из строя реестра операционной системы – сложная проблема, решить которую можно самостоятельно, соблюдая инструкцию, описанную ниже. Ошибки могут быть вызваны неправильной работой программ, экстренным выходом из ОС или вирусами.

Также можно запустить мастер восстановления Windows. Для этого, во время загрузки ПК, нужно нажимать F8, а после появления меню – выбрать мигающим курсором “Устранение неполадок компьютера” и нажать ввод. Через некоторое время появится окно параметров исправления системы. В верхней строке выбрать мастер восстановления – появится окно поиска неисправностей, которое поможет восстановить ОС.

Восстановление образа системы.

Восстановить запуск Windows можно при помощи заранее сохраненного образа, или предоставленного производителем. В обоих случаях, перед включением, будет предложено сохранить имеющиеся файлы.

В большинстве случаев, на компьютере имеется несколько логических дисков, к примеру диск «С» – операционная система, «D» – для хранения информации. В этом случае желательно проверить все хранящиеся на диске с ОС файлы и перенести их на второй диск или съемный носитель.

Рекомендуется проверить информацию на рабочем столе, папки “Мои документы”, и другие, где могут быть размещены фотографии, документы и прочие личные данные.

После того, как Вы убедились в том, что сохранили всю информацию – можно запустить средство восстановления образа, и вернуть ПК к заводским настройкам.

Ручное исправление реестра.

Для этого потребуется загрузочная флешка или включение компьютера в безопасном режиме, либо иная утилита, дающая доступ к информации ПК или ноутбука. К примеру USB – boot device. После загрузки программы, нужно будет скопировать информацию из директории С:\Windows\repair, размещаем их в C:\Windows\System32\Config и заменяем находящиеся там файлы.

Они имеют расширение old

В папке «config» откройте «RegBack». Здесь лежат резервные копии реестра. Скопируйте их по одному в папку «config».

После этого, можно будет восстановить Windows и выполнить установку с резервной копии.

Восстановление файлов.

Зачастую, могут быть повреждены или отсутствовать файлы, необходимые для старта и работы Windows . Как правило, в ошибке загрузки Windows будет написано какой именно компонент поврежден.

Для этого, потребуется перезапуск Windows в безопасном режиме с поддержкой командной строки, либо с загрузочного носителя. После, следует запустить командную строку из меню пуск – cmd, вводим “sfc /scannow”. Запущенное данной командой сканирование, позволит найти недостающие, поврежденные части.

По завершению работы, Вам будет предложено несколько вариантов дальнейших действий:

просмотреть лог (журнал программы, в котором указаны все ошибки и найденные проблемы);

запустить мастер в безопасном режиме (если это не было выполнено); 

просмотреть справку.

Чаще всего, программа выполняет возврат частей ОС Windows самостоятельно. В противном случае, потребуется сделать это вручную.

Ручное восстановление.

Просмотрев лог, мы знаем какие именно части повреждены. Их можно взять из другой (аналогичной версии) ОС, скачать в интернете или из ISO образа системы. Для замены компонентов, следует загрузить Windows в безопасном режиме или с установочного диска и скопировать данные в определенную директорию.

После того как система стартовала и компьютер работает так, как и хотелось, установлены все программы, рекомендуется создать контрольную точку восстановления, с которой всегда можно будет осуществить запуск Windows.

Если у Вас что – либо не получилось или проблема в запуске Windows достаточно серьезная – обратитесь к нам, специалист сервисного центра Рекомп приедет в удобное вам время, быстро и гарантированно устранит все неполадки.

Источник: http://recomp.pro/uslugi/ustanovka-programm/ne-zapuskaetsya-windows-kak-byt

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.