Не работает микрофон в гарнитуре

Содержание

Почему может не работать микрофон в наушниках на windows 10, 7 и 8

Не работает микрофон в гарнитуре

Практика показывает, что Windows 10 может плохо работать со многими аудиоустройствами, даже если используются не в качестве внешних, а встроены в компьютер. Давайте рассмотрим тот случай, когда наушники подключены к ноутбуку или ПК, но микрофон на них не работает. Если вы столкнулись с подобной проблемой, попробуйте ее решить, воспользовавшись одним из способов.

В целом имеется четыре основных способа исправления ситуации. Для этого потребуется:

  • настроить доступ к микрофону средствами Windows 10;
  • проверить микрофон на наушниках, откорректировать его настройки как отдельного устройства;
  • обновить драйверы для аудиоустройств;
  • убедиться, что гарнитура и микрофон исправны.

Решение 1: Настройка доступа к микрофону на гарнитуре средствами Виндовс 10

Иногда не работает микрофон на наушниках только лишь по той причине, что компьютер его не видит или видит, но операционная система не может получить доступ. Как это исправить?

1). Нажмите кнопку «Пуск» в левом нижнем углу экрана, затем в стартовом меню нажмите иконку в виде шестеренки, чтобы зайти в параметры Windows.

Открыть «Параметры Windows» в 10-й версии «Окон» можно и другим способом:

  • нажмите в трее значок уведомлений, он стоит самым первым справа;
  • среди плиток с опциями, которые вы видите в нижней части боковой панели, найдите плитку с шестеренкой «Все параметры». Нажав на эту плитку, вы откроете нужное окно.

2). В окне «Параметры Windows» выберите и зайдите в раздел «Конфиденциальность. Расположение, камера».

3). В меню на панели слева выберите пункт «Микрофон», нажмите и зайдите в настройки микрофона.

4). Проверьте, включен ли микрофон: слайдер под опцией «Разрешить приложениям использовать микрофон» должен находиться в положении «Вкл».

5). Также проверьте, включена ли опция «Выбор приложений, которые могут использовать микрофон». Возможно, придется дополнительно переключить слайдер в активное положение для отдельных приложений, которые выведены в списке под этой опцией.

В большинстве случаев бывает достаточно настроить систему, как было рекомендовано выше, и проблема с микрофоном решена. Если нет, вот еще три варианта действий.

Решение 2: Проверка настроек микрофона

Может оказаться так, что микрофон в наушниках просто отключен системой или не является устройством, используемым по умолчанию. В некоторых случаях он, вроде бы, работает, но уровень громкости очень низкий, и получить с микрофона нормальный звук не удается. В этой ситуации необходимо проверить настройки.

  1. Нажмите комбинацию клавиш Win + R, чтобы открылось окно «Выполнить». В пустое поле окна введите слово control и нажмите Enter. Кстати, если у вас Windows 7 или 8, 8.1, то открыть панель управления можно точно так же или для этого правой кнопкой мыши нажимаем на «Пуск» и выбираем в открывшемся меню нужный пункт. Плюс к этому на боковой панели есть значок «Параметры» (шестеренка), этим способом тоже легко пользоваться.
  2. Чтобы панель управления открылась в нужном нам виде, рядом с опцией «Просмотр» (вверху справа) нажмите на маленький треугольник, чтобы открыть выпадающее меню. В этом меню нажмите «Крупные значки». Теперь список разделов открыт полностью.
  3. Выберите раздел «Звук».
  4. В новом окне на верхней панели откройте вкладку «Запись». Здесь отображаются устройства, через которые можно производить запись аудио на вашем ПК. Чтобы включить микрофон, кликните правой кнопкой мыши по пустому месту в этом окне и отметьте галочкой пункт «Показать отключенные устройства» > «OK». Если микрофон находится в рабочем состоянии, но отключен системным образом, он появится в списке устройств.
  5. Правой кнопкой мыши кликните по имени микрофона («Микрофон гарнитуры» или что-то другое), затем в открывшемся меню отметьте «Включить» > «OK».
  6. Еще раз откройте это меню правым кликом по имени микрофона и щелкните по опции «Использовать по умолчанию» > «OK».
  7. Мышью, правой кнопкой, щелкните сначала по строке «Микрофон гарнитуры», а затем по пункту «Свойства». Снова не забудьте нажать «OK».
  8. В окне настроек микрофона («Свойства: Микрофон») перейдите на вкладку «Уровни» и передвиньте слайдер вправо до максимума.
  9. Настройка завершена. Чтобы сохранить сделанные изменения, кликните «OK», затем еще раз «OK».

Теперь можно быть уверенным в том, что микрофон, встроенный в ваши наушники, включен и установлен в Windows как основное устройство, через которое будет выводиться звук. Также уровень звука настроен на максимальную громкость, и вы сможете проверить, как он работает.

Решение 3: Обновление драйверов для аудиоустройств

Микрофон на гарнитуре также может не работать, если установлен не тот драйвер. А может быть, драйвер подходит, но он устарел и «конфликтует» с операционной системой. Для того чтобы решить подобную проблему, следует обновить ПО для микрофона.

Обновление драйверов можно делать вручную или с помощью специальных программ. Продвинутые пользователи с установкой новой версии драйвера вполне справятся сами. Для обновления лучше всего зайти в «Панель управления» > «Звук».

Найти в списке устройств свой микрофон и кликнуть по нему правой кнопкой мыши. Затем выбрать «Свойства», еще раз «Свойства» (возможно, в поле «Контроллер»), затем открыть вкладку «Драйвер» и нажать на кнопку «Обновить».

Далее система сама произведет поиск версии ПО и установит его.

Если вы хотите, чтобы драйверы всех модулей вашего ПК регулярно обновлялись, то можно воспользоваться приложениями, такими как Driver Easy, Device Doctor, DriverMax или Free Driver Scout. Это далеко не все программы такого типа, на самом деле их много, выбор практически не ограничен.

Приведем пример, как работает программа Driver Easy.

  • Вы запускаете приложение.
  • Нажимаете кнопку «Scan Now».
  • Driver Easy начинает сканировать компьютер и находит устройства, драйверы для которых требуют обновления.
  • В списке найденных устройств вы находите наушники (или аудиоконтроллер, отвечающий за ввод и вывод звука на внешние устройства, в том числе и на микрофон) и нажимаете кнопку Update (обновить), которая находится в этой строке справа. По этой команде проводится проверка онлайн, загружается и автоматически устанавливается управляющее ПО для выбранного устройства. Вам ничего дополнительно делать не нужно.

После установки обновления компьютер должен быть перезагружен, чтобы обновленный драйвер работал правильно. После перезагрузки проверьте микрофон.

Решение 4: Поиск и устранение неисправности на аппаратном уровне

Какое-либо из трех описанных выше решений должно было помочь наладить микрофон. Если ни одна из рекомендаций не сработала, стоит задуматься о том, исправен ли он. То есть, причина может заключаться непосредственно в самом «железе», а не в системе или драйверах. Что можно посоветовать в этом случае:

  1. Попробуйте подключить ваши наушники с микрофоном в другой порт. Иногда бывает, что, например, из нескольких портов USB один оказывается нерабочим.
  2. На некоторых наушниках (это касается в основном игровых моделей – HyperX, A4Tech, Razer Kraken, Logitech и др.) микрофон можно выключить кнопкой. Иногда пользователь может случайно ее нажать. Возникает ситуация, когда микрофон работал нормально, а потом перестал.
  3. Если переключение в другой порт не помогло, попробуйте взять другую гарнитуру. Возможно, микрофон на другой гарнитуре будет работать без проблем.

Источник: https://www.orgtech.info/ne-rabotaet-mikrofon-na-naushnikah/

Почему не работает микрофон на наушниках в компьютере и телефоне

Не работает микрофон в гарнитуре

Микрофон на наушниках – не только средство общения, дополнительно он становится инструментом для ого управления и поиска. Он причиняет массу неудобств, когда выходит из строя или отказывается работать в штатном режиме. Рассмотрим распространённые ситуации, когда не работает микрофон на наушниках, и способы устранения программных и аппаратных неполадок.

Как правильно проверить работоспособность микрофона

В Windows 10 и предшествующих ей ОС есть средства для определения источника большинства неполадок на компьютере и ноутбуке.

Как проверить работает микрофон или нет

Мастер устранения неполадок в Windows

Начнём из простого.

  1. Вызовите Параметры сочетанием клавиш Win + I либо иным способом.
  2. Посетите последний раздел «Обновление и безопасность».
  1. В вертикальном меню слева кликните по пункту «Устранение неполадок».
  1. Список подразделов справа пролистайте до пункта «Запись звука» и щёлкните по нему.
  1. Кликните «Запустить средство устранения…» и дожидайтесь завершения процедуры.

Средство обнаружит и решит большинство программных проблем, например, не работает служба аудио, не установлен драйвер. Уведомит и об аппаратных неполадках, например, девайс не подключён (повреждён кабель, для коммутации использован не тот разъём). Позволит выбрать, какое из звукозаписывающих устройств будет в системе главным при обнаружении двух девайсов, в том числе виртуальных.

Звук

Второй способ.

  1. Откройте Параметры и перейдите в раздел «Система».
  1. В меню слева выберите «Звук».
  2. В подразделе «Проверьте микрофон» наблюдайте за горизонтальной шкалой, одновременно издавая звуки возле звукозаписывающего девайса (по нему можно постучать).

Веб-приложение

Третий способ – онлайн сервис WebcamMicTest.

  1. Перейдите по ссылке или посетите главную страницу ресурса, а в правом верхнем углу жмите «Проверить микрофон».
  2. Выберите звукозаписывающее устройство, если комп определил его неправильно, и откройте доступ к оборудованию.
  1. Проговорите что-нибудь для оценки входящего сигнала.

По результатам теста веб-приложение сделает вывод о работоспособности устройства. Иконкой левее от крестика переключается вид диаграммы, отображающей динамику звука во времени в виде диаграммы и волны.

Аналогичный тест выполнится в любом приложении: стандартное Запись голоса, функция захвата голоса в AIMP, Audacity и десятках иных программ.

В итоге сделаете вывод, касается неполадка определённой программы или микрофон не работает везде.

Наиболее частые причины отказа микрофона

Звукозаписывающее устройство отказывает по следующим причинам:

  • не подключено к ПК или гаджету, его штекер не до конца вставлен в разъём;
  • для подключения применяется дешёвый китайский переходник;
  • уже используется иной программой, из-за чего для текущей он недоступен;
  • дефекты провода – он отходит или слишком перегибается (чаще всего в месте крепления к разъёму, который подключается к компьютеру или мобильно технику);
  • браузеру (если неполадка обнаруживается в веб-обозревателе) не предоставлен доступ к звукозаписывающему оборудованию;
  • отключён в настройках операционной системы;
  • физическое повреждение провода, реже – устройства преобразования механических колебаний в звуковые волны;
  • нет звукового драйвера или он неправильно настроен;
  • в параметрах операционной системы, драйвера или приложения (Skype, Discord) в качестве основного микрофона выбрано иное устройство;
  • передний порт на системном блоке, через который подсоединяется устройство, не подключён;
  • отключена служба Windows Audio.

Способы устранения неполадок в работе микрофона

После определения фактора, вызывающего неполадку, устраняется её источник или сама проблема.

Установка/переустановка драйверов

Откройте Диспетчер устройств через Win + X и проверьте, отображается в нём микрофон в разделе «входы и аудиовыходы», или нет. Если отсутствует, значит, не подключён, неисправен или на ПК нет звукового драйвера.

Разработчики драйверов рекомендуют загружать ПО только с официального сайта, а не доверять данную процедуру Центру обновлений (Microsoft настаивают на обратном) или стороннему софту.

Возможно, используется драйвер, загруженный с неофициального ресурса. Удалите его и установите заново последнюю версию, скачав её с официального сайта. Для звуковой платы Realtek – по ссылке. Актуально для устройств Sven и Razer Kraken.

  1. Удалите ПО через Диспетчер устройств.
  1. Обновите конфигурацию последней иконкой в панели инструментов и обновите драйвер обнаруженного устройства штатными средствами.

Задействование отключённого оборудования

Компьютер может не видеть устройство – оно отключено программно или отсутствует звуковой драйвер.

  1. В первом случае откройте Диспетчер устройств, разверните раздел «входы и аудиовыходы» и посмотрите, нет ли возле микрофона иконки в виде серой стрелочки, направленной вниз.
  1. Если обнаруживается, кликните по пункту правой клавишей и выберите «Включить…» (на Windows 7 – «Задействовать»).

Иногда микрофон отключается так, что исчезает из Диспетчера устройств. Включим его.

  1. Откройте апплет Панели управления под названием «Звук».
  1. Посетите вкладку «Запись».
  2. Кликните правой клавишей по области в чёрной рамке и выберите «Показать отключённые устройства».
  1. Через правый клик по нужному девайсу включите его.

Диспетчер Realtek HD

В программе Диспетчер Realtek High Definition может быть выбран нестандартный формат аудио, отчего звук записывается в плохом качестве.

  1. Откройте утилиту через контекстное меню иконки в трее: кликните по ней правой клавишей и выберите «Диспетчер звука».
  1. Перейдите во вкладку с микрофоном и щёлкните по иконке правее от выпадающего списка для сброса настроек.
  1. Если не добьётесь желаемого качества, поэкспериментируйте с уровнем громкости записи и усилением звука (первый ползунок внизу слева).

При подключении гарнитуры Диспетчер Realtek HD спрашивает, как определять новое устройство. Если оно указано неправильно, откройте приложение, кликните правой клавишей по разъёму, к которому оно подключено, и выберите «Микрофонный вход».

Настройка операционной системы

Проблем с конфигурацией Windows 10 пара.

  1. В окне Параметров ОС перейдите в раздел «Система» и выберите «Звук».
  2. В подразделе «Ввод» укажите нужное оборудование, если на компьютере обнаруживается несколько.
  1. Если проблема осталась, кликните по ссылке «Свойства устройства» в подразделе «Ввод».

Здесь микрофон отключается и регулируется громкость записанного из него звука.

  1. Убедитесь, что оборудование активно и выставлена достаточная громкость.

В Windows 10 реализована функция ограничения доступа приложений к периферии и функциям ОС: микрофон, камера. Если программе запретить взаимодействие с устройством, оно перестаёт работать в данном приложении. Делается это в параметрах конфиденциальности.

  1. Зажмите Win + I и посетите раздел «Конфиденциальность».
  1. В списке слева кликните «Микрофон», затем нажмите «Изменить» и включите доступ.

Механические неисправности провода

Микрофон нужно правильно подключить. Во-первых, для этого используется гнездо, окрашенное в розовый цвет, во-вторых – штекер должен входить в него полностью (касается игровой гарнитуры HyperX Cloud Alpha и аналогов).

Часто, особенно на телефонах, микрофон на наушниках не работает, а звук есть (или наоборот). Неполадка связана с повреждением провода: пара отвечает за звук на каждом наушнике, а один – за микрофон. В процессе эксплуатации провод сломаться.

Для выявления проблемы изгибайте место предполагаемого разрыва (где кабель постоянно перегибается, переходит в устройство или штекер). Сигнал в таких случаях появляется и исчезает или его интенсивность изменяется. Поймав такое положение, в нём зафиксируйте провод, однако это не выход.

При навыках обращения с паяльником повреждение легко устранить, при отсутствии таких – обратитесь в сервисный центр.

Гарнитура для Айфон на Windows и Android работает плохо из-за отличий в концепции обработки сигналов.

Выводы

Часто микрофон барахлит или не работает по причине физического повреждения провода, и самостоятельно неполадка устраняется не всегда. Нередки и случаи с неправильными настройками звука в используемом приложении (мессенджере) или операционной системе. Проблему легче исправить самому, но сначала придётся отыскать её корни.

Источник: https://AudioTop.ru/info/ne-rabotaet-mikrofon-v-naushnikah

Почему не работает микрофон на наушниках: причины и устранение проблемы

Не работает микрофон в гарнитуре

Микрофон давно стал незаменимым аксессуаром для компьютера, ноутбука или смартфона.

Он не только помогает общаться в режиме «Hands Free», но и позволяет управлять функциями техники с помощью ых команд, конвертировать речь в текст и выполнять другие сложные операции.

Самым удобным форм-фактором детали являются наушники с микрофоном, обеспечивающие полную звуковую автономность гаджета. Тем не менее и они могут выйти из строя. Мы расскажем, почему не работает микрофон на наушниках, и поможем решить эту проблему.

Возможные неисправности и пути их устранения

Основные проблемы с гарнитурой можно поделить на две группы: механические и системные

Все проблемы с гарнитурой можно условно разделить на механические и системные. Первые возникают внезапно, чаще всего — спустя некоторое время после покупки наушников. Вторые проявляются сразу же или непосредственно связаны с изменениями в ПО гаджета, например, переустановкой операционной системы, обновлением драйверов, загрузкой новых программ и приложений.

Большинство неисправностей в работе микрофона на проводной или беспроводной гарнитуре можно легко устранить в домашних условиях.

Обрыв проводника

Зачастую проблема связана с неисправностью провода

В 90% случаев проблемы со звуком в наушниках или сигналом микрофона, возникшие в процессе эксплуатации гарнитуры, связаны с нарушением целостности электрической цепи. Самыми чувствительными к обрыву зонами являются стыки проводников:

  • разъём TRS стандарта 3,5 мм, 6,35 мм или другого;
  • узел разветвления аудиолиний (обычно выполнен в виде отдельного блока с регулятором громкости и управляющими кнопками);
  • положительный и отрицательный контакты микрофона;
  • разъёмы модуля Bluetooth в беспроводных моделях.

Обнаружить такую проблему поможет плавное перемещение провода в разных направлениях около зоны стыка. Обычно при этом периодически появляется сигнал, в некоторых положениях проводника он даже может быть относительно стабильным.

Если у вас есть навыки ремонта электроприборов, попробуйте прозвонить цепи гарнитуры мультиметром. На рисунке ниже приведена распиновка самого популярного комбинированного разъёма Mini-Jack 3,5 мм.

Распиновка комбинированного разъёма Mini-Jack 3,5 мм

Тем не менее некоторые производители используют разъёмы с другим расположением контактов. В первую очередь, это свойственно старым телефонам от Nokia, Motorola и HTC. При обнаружении обрыва его можно легко устранить пайкой.

Если вам раньше не доводилось работать с паяльником, лучше обратитесь в специализированную мастерскую.

Конечно, это актуально только для дорогих и качественных моделей наушников, ремонтировать «одноразовую» китайскую гарнитуру нецелесообразно.

Загрязнение контактов

За время эксплуатации разъёмы могут загрязняться

В ряде случаев, например, после длительного хранения или при частом воздействии пыли и влаги, контакты разъёмов могут скапливать грязь и окисляться. Это легко обнаружить внешне — на штекере или в гнезде будут заметны комки пыли, бурые или зеленоватые пятна. Разумеется, они нарушают электрический контакт между поверхностями, препятствуя нормальной работе гарнитуры.

Удалить загрязнения из гнезда можно тонкой проволокой или зубочисткой. Штекер очистить ещё проще — подойдёт любой плоский, но не слишком острый предмет. Старайтесь не оставлять глубоких царапин на поверхности — они станут очагом для последующего окисления разъёмов. Финальную очистку проводят ватой, смоченной в спирте.

Отсутствие драйверы звуковой карты

Причина может быть связана с драйвером звуковой карты

Звуковая карта, внешняя или интегрированная, есть в любом электронном гаджете. Именно она отвечает за взаимную конвертацию звука и цифровых сигналов. Но для правильной работы оборудования необходимо специальное ПО — драйвер, который будет соответствовать требованиям операционной системы и техническим характеристикам гарнитуры.

Обычно такой драйвер входит в стандартный пакет ПО материнской платы или портативного устройства, однако при переустановке или обновлении ОС он может деинсталироваться. Проверить наличие драйвера можно в меню Диспетчер устройств. Вот так он выглядит в Windows 7:

В общем списке найдите пункт «Звуковые, видео и игровые устройства»

А вот аналогичное окно в ОС Windows 10:

В Windows 10 Диспетчер устройств будет немного отличаться от версии в Windows 7

Кликнув по строке «Звуковые, видео и игровые устройства», вы откроете список драйверов. Из контекстного меню можно выполнить их автоматическое обновление. Если это не поможет, придётся самостоятельно отыскать в Сети драйвер Realtek HD Audio для вашей операционной системы.

Системные сбои

Конфликт с некоторыми программы может препятствовать работе гарнитуры

Если микрофон функционирует некорректно или отказывается работать с определённым софтом, понадобится комплексная диагностика его состояния. В первую очередь, проверьте беспроводной модуль (если связь с гарнитурой осуществляется через Bluetooth). Иногда этот канал просто забывают включить, иногда проблема кроется в устаревшем драйвере.

Для проверки сигнала можно использовать системные возможности ПК и интернет-ресурсы. В первом случае достаточно кликнуть правой кнопкой мыши на иконку динамика, расположенную в правой части Панели задач, и выбрать пункт «Записывающие устройства». В перечне устройств должен отобразиться микрофон.

Зайдите в настройки параметров динамика

Двойной щелчок по строке с названием микрофона вызовет дополнительное меню, в котором можно настроить чувствительность детали и коэффициент усиления микрофонного УЗЧ. Первый переключатель установите на максимум, а вот второй не стоит поднимать выше 50%.

Настройте параметры для микрофона

С помощью специальных ресурсов можно проверить работу микрофона в режиме реального времени. В процессе теста будет отображена гистограмма звуковых частот. Кроме того, ресурс поможет определить исправность веб-камеры и её основные параметры. Один из таких сайтов https://webcammictest.com/check-microphone.html.

Перейдите на сайта и проведите тестирование гарнитуры

Если тест дал положительный результат, драйвера в порядке, громкость настроена, а сигнала от микрофона всё равно нет, попробуйте обновить ваш мессенджер или другие используемые программы — возможно, дело в них.

Надеемся, мы помогли вам обнаружить и устранить неисправности микрофона. Будьте осторожны и осмотрительны при проведении любых работ. Если заранее не уверены в успехе ремонта, лучше поручите это дело профессионалам.

Источник: https://pcpro100.info/pochemu-ne-rabotaet-mikrofon-na-naushnikah/

Не работает микрофон на наушниках при подключении к ПК, к телефонам iPhone, Android

Не работает микрофон в гарнитуре

Гарнитура определяет собой наушники (иначе — головные телефоны) совмещенные с микрофоном. Это широко распространенный аксессуар системы связи, характерной особенностью которого является наличие элементов, позволяющих закрепить его на голове владельца. В отдельных случаях возможно крепление микрофона на одежде пользователя.

Конструктивно комбинация наушников и микрофона может дополнительно оснащаться регулятором громкости, микрофонным усилителем, а также соединительным кабелем или беспроводным приемопередатчиком для связи с источником звука.

Развитие цифровых технологий способствовало появлению миниатюрных наушников, обладающих высоким качеством воспроизведения звука, что привело к повсеместному использованию гарнитуры молодежным сегментом рынка.

Классификация

На мировом рынке гарнитура представлена очень широко. Однако большинство ее разновидностей имеет узко-профессиональное назначение.

К таким устройствам относятся, например, диспетчерские и авиационные гарнитуры, которые в основном выпускаются небольшими партиями.

Но в данном материале будет рассмотрен ремонт микрофонов массовых моделей, предназначенных для большого количества пользователей, многие из которых не имеют профессиональных навыков обращения с подобными аппаратами. Их можно условно разделить на несколько групп:

  • гарнитура для мобильных телефонов;
  • игровая (геймерская) гарнитура, например, модель Hyperx cloud stinger;
  • гарнитура для IP-телефонии (A4TECH Bloody G500 и др.)
  • мультимедийная гарнитура.

Кроме того, такой аксессуар можно классифицировать по:

  • количеству каналов — моно- или стереофонические;
  • способу связи с источником звука — проводные или беспроводные (например, радио- или блютуз-наушники) ;
  • месту расположения микрофона.

Вне зависимости от типа наушников, микрофон в гарнитуре может располагаться:

  • на жесткой или телескопической штанге, которая крепится к одной из чашек или непосредственно к оголовью телефонов, как, например у игровой гарнитуры Razer Kraken Pro;
  • в одной из чашек наушников;
  • в корпусе регулятора громкости, закрепленном на кабеле, соединяющем головные телефоны с источником звука.

Помимо перечисленных вариантов, на рынке можно встретить гарнитуру, в которой микрофон крепится на одежде владельца с помощью булавки, клипсы и пр. Такие устройства используются обычно в тех случаях, когда нужно скрыть наличие микрофона.

Как и любой миниатюрной электронике, микрофонам свойственно выходить из строя. При этом возможные неисправности условно делятся на две категории: первая — микрофон на наушниках не работает при первом включении; вторая — микрофон внезапно перестал работать.

Микрофон не работает при первом включении

При первом подключении гарнитуры к персональному компьютеру (ПК) неискушенный пользователь может столкнуться с тем, что микрофон вместо того, чтобы передавать ую информацию, издает просто гудение либо вообще «молчит». Такой эффект обычно проявляется вследствие:

  • отсутствия необходимых драйверов в операционной системе (ОС) компьютера;
  • неправильного соединения гарнитуры и ПК;
  • некорректной настройки ПК.

Проверка гарнитуры

Устранение такого рода неисправностей на новых наушниках начинают с тестирования гарнитуры на работоспособность. Первичная проверка заключается в осмотре правильности подключения, то есть — цвета штекеров аксессуара должны соответствовать окрасу разъемов на ПК. При этом розовый вход соответствует микрофону, а зеленый – наушникам.

Совет! Микрофон может не работать в том случае, когда наушники вставлены в разъемы, вынесенные на переднюю панель системного блока. Устранить такую проблему иногда помогает переподключение гаджета к входным отверстиям, расположенным на задней стенке системника.

Если при подключении гарнитуры технических проблем не выявлено, следующим шагом будет проверка работоспособности микрофона программным способом. Для этого следует зайти на сайт webcammictest.com, затем открыть вкладку «Проверить микрофон» и после появления зеленого индикатора произнести в микрофон несколько фраз.

Если на экране ПК появится изображение звуковых колебаний, значит гарнитура исправна и можно приступить к настройке ПО (программного обеспечения). В противном случае возможен брак в изделии при производстве, и если устройство находится на гарантийном обслуживании, то следует обратиться в соответствующий центр.

Ошибки программного обеспечения

Одной из наиболее часто встречающихся причин невозможности использования гарнитуры является отсутствие или неправильная установка необходимых драйверов звуковой карты компьютера.

Устранить неисправность можно, скачав их самостоятельно с официального сайта либо доверив этот процесс системе.

Для автоматического обновления следует выполнить такой порядок действий: в разделе «Пуск»→«Панель управления»→«Диспетчер устройств» нажать на «Звуковые устройства», где определить свою звуковую карту и выбрать действие «Обновить драйвера».

Если наушники работают нормально, а микрофон гарнитуры не включается, значит он не подключен к операционной системе. Причиной этого может быть сбой настроек в ОС Windows 7. Проверяют и устраняют это следующим образом:

  • щелкают по значку динамика, который находится в правом нижнем углу экрана;
  • в открывшемся диалоговом окне выбирают иконку «микрофон»;
  • устанавливают максимально возможную громкость и нажимают кнопку «Включить».

Если же диалоговое окно не открылось, то настройку микрофона нужно будет провести самостоятельно. Осуществляется это в таком порядке:

  • в меню «Пуск» выбирают пункт «Панель управления»;
  • в открывшемся окне находят раздел «Звук» и устанавливают устройство, работающее по умолчанию;
  • используя вкладку «Звук» настраивают громкость и чувствительность микрофона, при этом возле его значка должна стоять «галочка».

Пользователям ПК необходимо учитывать, что чаще всего гарнитура используется для общения через Интернет. При этом используемое программное обеспечение также имеет свои настройки. Для проверки компьютера и гарнитуры можно использовать, например, автоматические настройки таких распространенных программ как Skype или Messenger.Jack.

Совет! В отдельных случаях восстановить работу гарнитуры поможет банальная перезагрузка ПК.

Не свободны от перечисленных недостатков и компьютеры, работающие под управлением ОС Windows 10. Чаще всего это связано с тем, что пользователи находят в Интернете обновления, после загрузки которых микрофон перестает работать. В основном это происходит при использовании звуковых карт Conexant, Realtek и VIA. Алгоритм устранения таких дефектов аналогичен описанному выше.

Проблемы с подключением

Кроме вышеуказанных дефектов, при подключении гарнитуры пользователи ноутбуков могут столкнуться еще с одной проблемой.

  Ноутбуки, выпущенные несколько лет назад, оснащались двумя гнездами — для подключения наушников и микрофона, а в настоящее время в лэптопах для подсоединения гарнитуры используется одно гнездо. При этом если подсоединить обычные наушники к этому входу, то они будут нормально работать.

А гарнитуру с двумя штеккерами подключить к такому ноутбуку нельзя. Необходимо приобрести или сделать своими руками специальный переходник для ноутбука. В его состав входят:

  • штеккер TRRS (4pin) Mini-Jack;
  • 2 гнезда для подключения телефонной гарнитуры с двумя штеккерами типа TRS (Jack, Mini-Jack или Micro-Jack);
  • отрезок аудио-кабеля длиной 0,1 м.

Адаптер для ПК

Не лучше обстоят дела и у владельцев мобильных телефонов (смартфонов). Телефонные гарнитуры для них выпускаются в соответствии со стандартами ОМТР и СТІА, которые отличаются схемой распайки соединительного штеккера. При этом разница заключается в различном положении контактов «микрофон» и «земля».

Важно! Если распайка разъемов мобильного устройства и гарнитуры выполнена по разным стандартам, то при их сочленении микрофон работать не будет.

Выйти из создавшегося положения помогает применение соответствующих телефонных переходников — «CTIA and OMTP headphone converter», «miniJack-miniJack FiiO» и др. Многие изготовители включают их в комплект поставки гарнитур.

Переходник CTIA and OMTP headphone converter

Особенности подключения гарнитур популярных брендов

Разъемами, распаянными по стандарту ОМТР (в обиходе — «под Nokia») оснащались мобильные телефоны, выпущенные не позже 2011 года. Для них подходят гарнитуры Panasonic RP-TCN, Samsung GH59-09752A и пр.

Что касается современных смартфонов, работающих под управлением ОС Android, то все они имеют разъемы для подключения гарнитуры, распаянные по стандарту CTIA (в обиходе — «под Samsung») и совместимы с такими устройствами, как например, Beats Tour, Earphone MEP 100 и др.

Необходимо отметить, что подключенная к смартфону, работающему под управлением ОС Android, гарнитура, которая разрабатывалась для моделей iPhone 5-8, работать будет плохо. Невозможность использования всего ее функционала связана с различиями в принципах идентификации управляющих сигналов.

Мобильные устройства, изготовленные компанией Apple, работают с гарнитурой ее собственного производства. Примером могут служить наушники Apple EarPods with Remote and Mic.

Также «яблочные» смартфоны и планшеты совместимы с гарнитурами Marshall Major FX, Monster Turbine Pro Copper и другими, разработанными специально для моделей Apple.

В последнее время на рынке появились смартфоны Sony MDR NC-31, укомплектованные гарнитурами с функцией шумоподавления. Эти аксессуары оснащены двумя микрофонами, а для их сочленения со смартфоном используется 5-ти контактный штекер типа TRRRS. С телефонами, оснащенными другими типами разъема, такая гарнитура работать не будет.

Микрофон внезапно перестал работать

Чаще всего гарнитура резко перестает работать (нет звука) из-за того, что в процессе эксплуатации соединительный кабель постоянно перекручивается. Кроме того, многие пользователи предпочитают вытягивать штекер из сопрягаемого устройства именно за этот провод.

Под воздействием такой нагрузки кабель имеет свойство обрываться. Преимущественно это происходит возле штекера или в том месте, где он подходит к микрофону. Реже провод отрывается от контактных элементов, к которым он припаян.

Устранить эти неисправности лучше всего путем замены соединительного кабеля.

Важно! Бывает, что из строя выходит непосредственно микрофон. Ремонту он не подлежит и его необходимо заменить.

Ремонт оборванного кабеля, замену микрофона, штекера или других элементов электрической схемы телефонной гарнитуры можно выполнить самостоятельно. Отличаясь простотой, эти работы потребуют от исполнителя предельной аккуратности и внимательности.

Практически всем деталям гарнитуры свойственны небольшие размеры и повышенная хрупкость конструктивных элементов. Если сломается хотя бы один из них, то восстановить его затем будет практически невозможно и придется заменить поломанную деталь целиком.

Поэтому демонтаж корпусных деталей гарнитуры нужно производить очень аккуратно, не делая резких движений.

Подводя итог, следует еще раз отметить, что ремонт такого устройства, как микрофон в гарнитуре, в принципе невозможен из-за ювелирности и нецелесообразности работы. Но такие поломки встречаются крайне редко.

В основном перебои в работе микрофона случаются из-за нарушенных контактов непосредственно на гаджете, нерабочих разъемов на ПК или телефоне, а также в результате некорректных настроек ПО.

А эти неприятности, как указывалось выше, вполне устранимы своими руками.

Самые надежные наушники 2019 года

Наушники JBL T500BT на Яндекс Маркете

Наушники Pioneer SE-MS5T на Яндекс Маркете

Наушники Audio-Technica ATH-S200BT на Яндекс Маркете

Наушники JBL Live 500BT на Яндекс Маркете

Наушники Pioneer HDJ-X10 на Яндекс Маркете

Источник: https://hitech-online.ru/audio-video-foto/naushniki/ne-rabotaet-mikrofon.html

Не работает микрофон на наушниках – почему и как его починить на гарнитуре

Не работает микрофон в гарнитуре

Микрофон — незаменимое устройство, используемое для звонков, управления ыми командами при работе с компьютером или ноутбуком. Производители выпускают гарнитуры со встроенным микрофоном — самый удобный вариант для использования. Но устройство может выйти из строя. Перед ремонтом нужно найти причину, почему не работает встроенный микрофон на наушниках.

Наушники с микрофоном

Возможные неисправности и пути их устранения

В большинстве программ, например, Skype, есть опция проверки работы микрофона. В интернете можно найти специальные сервисы, которые помогут решить эту задачу. Но что делать, если собеседники перестали слышать друг друга — ремонтировать или покупать новые. Чтобы решить эту проблему, нужно узнать причину, почему перестал работать встроенный микрофон на наушниках.

Проверка настроек микрофона

Прежде чем нести наушники в сервисный центр, стоит проверить настройки. Для оценки правильности настроек микрофона нужно выполнить следующие действия:

  1. Выбрать «Панель управления», найти раздел «Звук».
  2. В пунктах «Запись» и «Микрофон» следует нажать «Свойства».
  3. Пользователь должен проверить все вкладки, которые откроются.

Проверка может показать, что не все параметры корректно настроены. Или устройство может быть неправильно подключено. После исправления настроек или переподключения наушников с микрофоном, нужно проверить их работоспособность.

Наушники с микрофоном для ПК

Неправильное подключение микрофона

[adinserter block=»2″]

Если устройство не работает, специалисты советуют посмотреть кабель на наличие механических повреждений. Также нужно осмотреть саму гарнитуру с микрофоном. При обнаружении дефектов придется заменить кабель или устройство.

Причиной неисправности может быть неправильное подключение кабеля к ПК. Можно выбрать другое гнездо: подключить провод к задней панели или наоборот. Если наушники беспроводные, нужно вставить Bluetooth-коннектор в разъем. Далее найти устройство на компьютере и активировать его. После подсоединения гарнитуры нужно зайти в настройки раздела «Звук» на компьютере и проверить все вкладки.

Есть модели компьютеров, имеющие только один вариант для подключения кабеля. В этом случае его нужно вставлять в разъем, возле которого нарисована гарнитура.

Настройка уровней громкости

Чтобы повысить качество звука, следует отрегулировать громкость. Сделать это можно в Realtek HD Audio или на вкладке записывающих устройств.

  • Нужно поставить усиление на 0%, а громкость сделать на 50%. Затем с помощью программы проверить качество звука.
  • Если параметры звучания остаются неудовлетворительными, можно попробовать увеличить громкость до 80%.
  • Если результат все так же не устраивает пользователя, можно добавить программное усиление. При повышении качества записи пошагово прибавлять усиление. После этого следует вернуться к параметрам громкости.
  • Если громкость установлена на максимальное значение, а неисправность осталась, значит, модель наушников не подходит этому ПК или повреждена.

У некоторых моделей гарнитуры отсутствует опция программного усиления. Регулировать получится только громкость. В этом случае пользователю придется или выбрать другую модель, или подносить микрофон ближе.

Настройка микрофона на компьютере

[adinserter block=»3″]

Настройка разрядности и частоты дискретизации, отключение улучшений

Зайдя в стандартные настройки раздела «Звук» в Панели управления, пользователь должен обратить внимание на вкладку «Уровни». Там можно поменять параметры громкости и дополнительно усилить звук. Это полезная опция, если все слишком тихо.

Активация функции «Усиление микрофона» может стать причиной помех и шумов. Поэтому лучше ограничиться стандартной регулировкой уровней громкости.

Во вкладке «Улучшения» находятся дополнительные опции, повышающие качества звука. Настройки зависят от звуковой карты и драйверов, чаще всего пользователям доступны:

  • удаление постоянной составляющей;
  • подавление шума;
  • подавление эха.

Эти опции помогают сделать звук чище, что повысит его качество. Во вкладке «Дополнительно» можно отрегулировать разрядность и частоту дискретизации, которая необходима для записи. Пользователь сможет вернуть стандартные настройки, нажав на кнопку «По умолчанию».

Прозвонка мультиметром: основы процедуры

Для проверки целостности электрической цепи используют мультиметр. Прибор нужно включить в режим измерения напряжения. Для создания замкнутой цепи понадобится мультиметр, проводник, который нужно проверить, и пара «измерительных» концов.

По проверяемому участку необходимо пустить ток. В это время прибор будет определять параметры внутреннего сопротивления. По показателям на дисплее можно сделать вывод о целостности цепи. Если показатели близки к нулевым, значит, обрыва проводника нет. Поставив переключатель в положение «Зуммер», мультиметр будет издавать звуковой сигнал при исправной работе проводника.

Прозвонка мультиметром

[adinserter block=»4″]

Можно ли починить и как

При обнаружении этой неисправности, ее легко устранить пайкой. Этот вариант подходит тем, у кого есть опыт работы с паяльником. Но это актуально для дорогих и фирменных моделей. Таким способом ремонтировать дешевые китайские наушники нет смысла.

Настройка доступа к микрофону на гарнитуре средствами Windows 7 и 10

Устранить неисправность можно встроенными средствами Windows 7:

  1. Открыв «Пуск», нужно зайти в «Панель управления».
  2. Следует перейти в раздел «Звук».
  3. Нажав по строке «Запись», появится контекстное меню.
  4. Выбрав устройство «Микрофон», нужно открыть «Свойства» и выбрать «Прослушать».

Пользователю следует включить опцию «Прослушать с этого устройства». В блоке «Уровни» получится откорректировать силу микрофона, перемещая ползунок. Найти подходящие показатели можно в инструкции по эксплуатации к гарнитуре.

В ОС Windows 10 алгоритм действий несколько отличается:

  • «Пуск» находится в левой нижней части экрана. В меню нужно нажать на значок шестеренки, чтобы перейти в параметры Windows.
  • В параметрах следует перейти во вкладку «Конфиденциальность. Расположение, камера».
  • Слева находится пункт «Микрофон».
  • Чтобы проверить активацию микрофона, следует проверить параметр «Разрешить доступ к устройству другим приложениям». Ползунок должен находиться в положении «Вкл».
  • Есть пункт «Выбор приложений, которым разрешено использовать устройство». Для отдельных приложений придется выбрать включить в этот список приложения отдельно.

Бывает достаточно поменять настройки, чтобы микрофон начал исправно функционировать. Параметры могут сбиваться, поэтому их следует периодически проверять.

Настройка устройства на Windows 10

Отсутствие драйверов звуковой карты

[adinserter block=»5″]

Обновить или скачать драйвера можно вручную или используя отдельные программы. Для обновления следует зайти во вкладку «Звук». В перечне устройств пользователь находит свое устройство. По его названию следует кликнуть правой кнопкой мыши и открыть «Свойства».

В строке «Свойства» или «Контроллер» появится вкладка «Драйвер». Остается нажать «Обновить». Система автоматически выполнит поиск и установит драйвер звуковой карты.

Обновление и переустановка драйвера аудиокарты

Для этого понадобится зайти в «Диспетчер устройств» в «Панели управления». Перейдя в блок «Звуковые, видео и игровые устройства», следует обратить внимание на надпись «Устройство с поддержкой High Definition Audio».

Если она появилась — значит, драйвер отсутствует. Его легко найти в интернете, написав в поисковике модель наушников. Драйвер можно скачать с официального сайта производителя компьютера или ноутбука.

Модель портативных наушников

Нюансы починки микрофона на портативных наушниках

Если один из собеседников перестал слышать другого — микрофон сломан. В случае портативной конструкции деталь проще заменить, чем отремонтировать. Если речь плохо слышно — причина может быть в образовании загрязнений входного отверстия для микрофона. Поэтому перед обращением в сервисный центр, следует разобрать блок управления и почистить его ваткой, смоченной в спирте.

Если ничего не помогло

В этом случае гарнитуру или микрофон можно отнести в сервисный центр (если вариант выбросить не рассматривается). Стоимость и время ремонта зависит от причины поломки. Но устаревшие модели сдавать в починку не имеет смысла. Ремонт будет дорогой, поэтому дешевле будет купить новое оборудование.

Источник: https://TechnoSova.ru/cifrovaja-tehnika/garnitury/ne-rabotaet-mikrofon-na-naushnikah/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.