На компе перестала работать клавиатура

Содержание

Что делать если не работает клавиатура?

На компе перестала работать клавиатура

Если клавиатура неисправна, работа на ПК приостанавливается. При наличии пароля на входе ОС Windows не удастся загрузить, так как нет возможности ввести его.

Только в случае успешной загрузки операционной системы, Вы можете воспользоваться экранной клавиатурой, для решения проблем с подключаемым устройством.

Неправильное подключение клавиатуры

Когда включаешь ПК и обнаруживаешь – не работает клавиатура , на смену досаде приходит удивление: вчера ведь работала.

Если устройство не реагирует на нажатия клавиш при включении рабочего персонального компьютера, самое первое, что нужно сделать – проверить подсоединение периферии к системному блоку. При шнуре, выдернутым из разъема ПК, причина неработоспособности банально проста. Чтобы клавиатура заработала, достаточно плотно воткнуть штекер в разъем, перегрузить компьютер.

Периферию можно подключить через другой разъем аналогичного порта или, воспользовавшись переходником, другие порты. Она заработает, если порт  PS  /2 или  USB  сгорел.

Забавна ситуация, когда периферию подключают не на тот порт  PS/2. Исключает путаницу окрашивание штекера и разъема, предназначенного для периферии – клавиатуры или мышки, в один цвет.

Фиолетовый штекер клавиатуры нужно воткнуть в порт  PS/2 фиолетового цвета.

Блокировка клавиатуры вирусами

Блокировать отработку нажатий клавиш могут компьютерные вирусы. Убедиться в подключении клавиатуры можно по нажатию клавиш  Caps   Lock  или  Num   Lock: должна появиться индикация, отражающая их включение.
После лечения ПК  антивирусом с компьютером должен быть полный порядок.

Бывает ситуация, когда индикаторы клавиатуры не работают, так как перебит сам шнур, ведущий к компьютеру. Если есть возможность подключите клавиатуру к другому устройству и проверьте её работоспособность.

Неправильная установка драйверов клавиатуры

Зайдите в Диспетчер устройств и посмотрите в оборудовании, есть ли устройства, не определенные системой (оборудование не определится, если драйвер не установлен или слетел).

Неправильно установленное оборудование будет помечено желтым треугольником с восклицательным знаком, а неопределенные устройства — знаком вопроса.

Чтобы попасть в диспетчер устройств на любой версии Виндовс, следует нажать сочетание клавиш Win+R и выполнить команду «devmgmt.msc». Но в нашем случае, такой способ не подойдёт. Клавиатура ведь не работает.

Поэтому, заходим в проводник Windows или просто открываем любую папку. Слева вы можете найти «Мой компьютер» либо «Этот компьютер» (в версиях Виндовс 8 и выше). Нажимаем правую кнопку мыши —» свойства.

Переходим по вкладке «Диспетчер устройств» и попадаем в пункт управления драйверами и устройствами.

Диспетчер устройств выглядит примерно одинаково на всех версиях операционной системы Windows. На скриншоте выше изображен яркий пример проблемы с драйверами. В вашем случае такая история будет с вкладкой «Клавиатуры»

В этой ситуации нужно произвести установку или переустановку драйверов клавиатуры, если они некорректно установлены.

Не полностью работает клавиатура

Часто возникает ложная проблема при цифровом вводе из поля правой части устройства. Ввод возможен только при нажатой клавише Num Lock , расположенной над цифрами. При отсутствии индикации подсветки, отражающей состояние клавиши, ввод цифр блокируется.

Клавиши могут залипать и не работать из-за грязи. При неработоспособности, связанной с отсутствием контакта из-за крошек, пыли, попадания влаги от пролитого кофе периферию разбирают, очищают от мусора, контакты протирают спиртом, возвращают на место сползшие уплотнители. Работа трудоемкая, кто самостоятельно разбирал устройство, знает – разобрать его легче, чем собрать.

Не работает новая клавиатура

Производители выпускают периферию с клавишами, нажатие на которые равнозначно набору команд. Сложно устоять перед заменой старой клавиатуры на более совершенную. Когда при подсоединении новая клавиатура не работает, поиск причины нужно начинать с подключения.

Если заменяемая периферия работала через порт PS/2, отсутствие связи с новым устройством, подключаемым через  USB-порт, может быть связано с портом, закрытым для использования.

Настроить его для подключения клавиатуры можно, зайдя в меню БИОСа и открыв (Enabled) поддержку порта USB Keyboard Support. За подключение отвечает также контроллер  USB, в SETUP нужно правильно настроить USB Controller, установив в Enable.

Устанавливаем драйвера для новой клавиатуры

Чтобы новое оборудование заработало, нужно установить драйверы. Это можно сделать разными способами:

 Ручная установка драйвера

Заходим из Панели управления в Систему, открываем окно ее Свойств, выбираем работу с Оборудованием, действие — Установка.

В открывшемся окне Мастера установки соглашаемся на дальнейшую работу нажатием на кнопку Далее.
Будет предложено выбрать место расположения дистрибутива.

Установщик извлечет нужную информацию из указанной папки, задаст дополнительные вопросы, оповестит о выполненном подключении сообщением “Установка новых устройств закончена”. Новое устройство будет корректно работать после перезагрузки ПК.

Для установки драйвера можно воспользоваться диском, входящим в комплект периферийного устройства. Зная его модель, драйвер, нужный, чтобы настроить клавиатуру, легко скачать с сайтов с ПО.

Установка драйвера с диска

Диск с дистрибутивом помещаем в CD-привод и ждем появления окна автозагрузки. В открывшемся меню выбираем “Установка драйвера” ( “ Install   driver ”). Соглашаемся, нажимая кнопку “Да”, с требованиями и лицензионными соглашениями.

Продвигаемся вперед, нажимая “Далее”. Установка драйвера может замереть во время копирования файлов и прописывания нового оборудования в реестре. Нужно дождаться сообщения о завершении процесса установки ПО, и согласиться с предложением установщика перегрузить ПК.

Параллельно с установкой драйвера инсталлируются утилиты, настраивающие работу периферийного устройства, делающие  макро -клавиши максимально удобными для игры, работы.

Если подключить мультимедийную клавиатуру и настроить функциональные клавиши под себя, ощущения от преимуществ современной периферии убеждают – средства потрачены правильно.

Установка драйвера с помощью DriverPack Solution

Здесь все до крайности просто. Скачиваем дистрибутив программы с помощью поисковой системы Google и она сама подбирает нужный для клавиатуры. Этот способ работает в большинстве случаев. После установки обязательно нужно выполнить перезагрузку.

Удаляем старое устройство

Для исключения конфликтов устройств рекомендуется из системы удалить уже ненужное оборудование.

По нажатию кнопки Пуск из открывшегося меню выбираем Настройка, открываем Панель управления, заходим в Систему.

Кнопкой мыши открываем Свойства, находим Оборудование, открываем список устройств, работающий в системе. Выделяем не определенное системой устройство (оно выделено восклицательным знаком на желтом фоне), выбираем Удалить, подтверждаем действие нажатием кнопки OK и закрываем открытые окна.

Беспроводная периферия

При неполадках в работе ПК компьютер перегружают. Если проблема остается, она не случайна и требует устранения. Когда перестает работать беспроводная периферия, первым делом проверяется положение тумблера включения оборудования.

При положении «Вкл» неработающую беспроводную клавиатуру нужно расположить поближе к устройству-приемнику, на расстояние не более 0.3 м и проверить работу. Желательно периферию и принимающий центр установить на одном уровне.

Для работы оборудования важен заряд аккумуляторной батареи. Подзарядить источник тока нужно, даже если, судя по индикации, заряд достаточный, заменить батареи новым хорошим набором.

Беспроводное оборудование должно быть распознано системой. Убедиться в правильности выбранного драйвера можно во вкладке Оборудование.

При неисправности, которая связана с механикой – поломкой или высокой изношенностью, и самостоятельно ее не устранить, нужно подготовиться к покупке нового устройства. Ремонт клавиатуры затратен, выгоднее приобрести новую периферию, чем ремонтировать сломавшуюся.

Положение переключателя  XT/AT

Большинство клавиатур изготавливают с переключателем  XT/AT, позволяющим подключаться к ПК IBM PC/XT и IBM   PC/AT.

Для совместимости с разными компьютерами на нижней панели периферийного устройства размещен переключатель. Его положение при работе периферии с компьютером IBM PC/XT должно быть XT, с компьютером IBM PC/AT.

При неправильно установленном тумблере периферийное оборудование работать не будет.

Источник: https://pclegko.ru/ustroistva-kompyutera/ne-rabotaet-klaviatura.html

Почему не работает клавиатура на компьютере: 8 причин, если перестала работать клава на ПК

На компе перестала работать клавиатура

Представим ситуацию, вы включили компьютер, он загрузился, а клавиатура не работает. И почему перестала работать клавиатура, не понятно. Сразу скажем, что в статье рассмотрены причины неработающей клавиатуры в операционной системе Windows. Если у вас не включается клавиатура при запуске компьютера, прочитайте статью по ссылке.

Согласитесь, у многих пользователей, это вызовет замешательство, а некоторые даже решат отдать компьютер в ремонт. Хорошо, если под рукой есть другая старая клавиатура, которой можно проверить общую работоспособность компьютера. Но обычно ее нет, поэтому давайте попробуем разобраться, почему не работает клавиатура и что делать, чтобы она снова заработала.

Советы в статье универсальны. Неважно, какой марки ваше устройство, – a4tech, logitech, genius, oklick или любой другой. Публикация должна помочь вам понять, что случилось с гаджетом, и как решить проблему.

Основные причины, почему клавиатура не работает на компьютере

  1. Клавиатура просто сломалась. Это не самый распространенный случай, обычно причины другие. О них мы расскажем далее.
  2. Порт для PS/2 клавиатуры сгорел. Также, редко бывает, но исключать этот случай не стоит.

  3. У вас PS/2 и вы неаккуратно ее воткнули в порт.
  4. У вас беспроводная клавиатура, к которой не установлены драйвера или села батарейка.
  5. Клавиатуру заблокировал вирус.

    Маловероятное событие, если есть такое подозрение, проверьте компьютер антивирусом с помощью компьютерной мышки.

Для начала определите тип вашей компьютерной клавиатуры

Многим пользователям знакома ситуация, когда не работает клавиатура на компьютере. Причины нужно начинать искать в дефектах передачи сигнала. Подключить клавиатуру к компьютеру можно двумя способами: с использованием проводов или без них. Беспроводной способ подразумевает передачу сигнала через модуль Bluetooth или USB-приемник.

Клавиатуры, работающие через Bluetooth, стоят несколько дороже, что легко объясняется универсальностью применения. Такой тип подключения позволяет присоединять клавиатуру как к ПК, так и к планшету или смартфону, не взирая на отсутствие внешних портов у мобильных устройств. Невозможно подключить такую клавиатуру только к тем гаджетам, у которых нет встроенного Bluetooth-адаптера.

Самый распространенный тип подключений – проводной, который тоже делят на два типа, опираясь на существующие разъемы: PS/2 и USB. Сегодня все реже использую клавиатуры со штекером под PS/2, однако, пока из оборота не исчезли ПК, имеющие это гнездо, интерфейс продолжает применяться. Это удобно, если материнская плата не имеет большого числа USB-портов.

Однако подключить PS/2-клавиатуру к устройству, не имеющему соответствующего разъема, вполне возможно благодаря переходнику PS/2- USB. Растущий ассортимент USB устройств объясняет низкую популярность запросов о неисправности PS/2-моделей и высокой частоте обращений в сервис с формулировкой: «Не работает ЮСБ клавиатура на компьютере».

Что делать

Опишем несколько простых шагов, которые возможно помогут вам починить клавиатуру:

  • Проверьте, правильно ли клавиатура воткнута в компьютер.
  • Убедитесь, что провод клавиатуры не поврежден.
  • Выключите компьютер, отсоедините и подсоедините клавиатуру обратно.
  • Проверить работоспособность самой клавиатуры можно на другом компьютере.
  • Работоспособность PS/2 порта можно проверить другой клавиатурой.

Если же вы были неаккуратны, то могли погнуть ножки у клавиатурного разъема PS/2. Сам разъем обычно фиолетового цвета.

Если ножки у разъема погнуты, выпрямите их, чем-нибудь тонким, например пинцетом или спицей. Если клавиатура беспроводная, то следует проверить не разрядились ли батарейки. Все указанные проблемы с клавиатурой, являются типовыми. Теперь, рассмотрим частные случаи, когда клавиатура перестает работать.

Что нужно сделать в первую очередь, если не работает беспроводная клавиатура

  1. Проверить источник питания. Неправильно вставленные или севшие батарейки ответят на вопрос, почему не работает клавиатура на компьютере. Беспроводная модель, как правило, имеет переключатель вкл/выкл, позволяющий экономить заряд батареек, пока ПК не используется.

    Но для передачи сигнала от устройства к ПК переключатель должен быть в положении «On».

  2. Повторить настройку соединения.

    Если для подключения беспроводной клавиатуры используется USB-приемник, его нужно вынуть из гнезда ПК, а кнопку на устройстве перевести в положение «Off», после чего возобновить соединение, вернув приемник в гнездо компа и включив клавиатуру переводом переключателя в положение «On».

    Модели, работающие на Bluetooth, можно отключить и подключить снова через перезагрузку самого принимающего модуля: в диспетчере устройств сначала отключить радиомодули Bluetooth, затем включить их снова, чтобы запустить поиск доступных устройств.

  3. Обновить драйвер. Этот способ нередко помогает решить проблему подключения беспроводных клавиатур.

    Пользователям Windows нужно зайти в «Диспетчер устройств», чтобы нажатием правой клавиши мыши инициировать обновление драйверов (как это сделать, подробнее расскажем далее). Это также можно сделать вручную, скачав драйвер с сайта производителя клавиатуры. Это особенно актуально, когда выборочно не работают клавиши на клавиатуре компьютера.

Что нужно сделать в первую очередь, если не работает проводная клавиатура

  1. Убедитесь, что переключатель на клавиатуре (если он есть) переведен в активное положение.
  2. Убедитесь, что USB-порт, к которому подключена клавиатура, работает. Для этого отсоедините все USB-устройства и подключайте клавиатуру поочередно в каждое гнездо, чтобы выяснить, с какими портами она работает, а с какими – нет.

  3. Обновите драйвер через меню «Пуск»«Панель управления»«Диспетчер устройств». Для сокращения пути поиска, можно, открыв меню «Пуск», в строке поиска написать «Диспетчер устройств».

    Найдя в списке клавиатуру, нужно правой кнопкой мыши вызвать меню, в котором выбрать «Обновить драйвер». Если система говорит о том, что обновления отсутствуют, нужно выбрать «Удалить устройство», чтобы после перезагрузки ПК система самостоятельно заново установила драйвер.

  4. Проверить систему на наличие вредоносного ПО.

    Цифровые вирусы могут нарушать корректную работу периферических устройств, поэтому очень важно иметь на ПК антивирус.

Для ввода текста можно временно использовать экранную клавиатуру

Разработчики компьютерных систем позаботились о том, чтобы люди с ограниченными возможностями могли пользоваться техникой.

Для этого компания Windows даже в самых первых своих релизах имела раздел «Специальные возможности», находящийся в «Стандартных» программах меню «Пуск».

Это программное обеспечение включает в себя не только экранную лупу для слабовидящих, но и экранную клавиатуру, набирать символы на которой можно и без сенсорного дисплея – с помощью мышки.

8 способов починить неработающую компьютерную клавиатуру

Причины, по которым не работает клавиатура на ПК, можно разделить на два типа:

  1. Аппаратные, связанные с состоянием техники. Это может быть перегиб кабеля, выход из строя порта или пролитый чай на устройство.
  2. Системные, включающие отключение некоторых портов в BIOS, устаревший драйвер, вредоносное ПО.

Приведем самые популярные проблемы, мешающие работе клавиатуре, и предложим методы исправления ситуации.

Причина #1: Кабель клавиатуры или порт компьютера неисправны

Чтобы наладить работоспособность периферии, нужно проверить работу порта и кабеля.

Чтобы проверить работоспособность USB-порта, достаточно:

  • Подсоединить через него любое другое устройство. Это может быть флешка, внешний жесткий диск или мышь. Если другие устройства с этим портом работают корректно, значит, он исправен.

Чтобы проверить на наличие повреждений кабель:

  • Соединить клаву с компом через другие USB-порты. При этом соседние гнезда можно пропустить, так как часто USB-разъемы выходят из строя группами, тесно располагаясь на материнской плате.
  • Подключить клавиатуру к другому устройству. Ноутбук, моноблок или телевизор исключат все возможные аппаратные ошибки вашего ПК. Если и с ними устройство не работает – значит, дело не в самом устройстве, а, скорее всего, в кабеле. Его часто зажимает между компьютерным столом и стеной, что повреждает жилы.

На клавиатурах есть индикаторы, которые загораются, если пользователь включает режим верхнего регистра или ввода цифр. Нажатием клавиш Caps Lock или Num Lock легко проверить, идет ли электропитание от компьютера к устройству: если лампочка загорелась – физически связь клавы и ПК исправна.

Если индикаторы не загораются, можно осмотреть кабель на наличие повреждений. Домашние питомцы нередко их грызут, лишая работоспособности.

Также следует проверить исправность самого штекера на кабеле. Из-за неаккуратной эксплуатации могли повредиться контакты, это будет визуально заметно – появятся искривления. У PS/2 в круглом разъеме могут оказаться загнутые контакты, а у USB-моделей нередко происходит загиб внутренней стенки соединения.

Кроме искривленных жил у PS/2-штекеров могут отламываться контакты-усики, что делает невозможным передачу сигнала.

Диагностика работоспособности USB-клавиатур часто проводится, в том числе, через смену порта на ПК, чтобы определить пригодность самого гнезда.

Благодаря тому, что каждый комп имеет несколько таких портов, процедура не отнимает много времени. Чего нельзя сказать о PS/2-моделях. Их редко бывает два.

Поэтому, для диагностики самого гнезда потребуется найти другой компьютер с PS/2-разъемом, к сожалению, они сегодня встречаются все реже.

Причина #2: Клавиатуру залили жидкостью или она слишком загрязнена

Новая клавиатура не работает на компьютере часто из-за привычки пить кофе или чай, не отрываясь от работы. Одно неловкое движение и содержимое кружки заливает контакты. Невелика беда для пользователей стационарных компьютеров.

Но для тех, кто работает на ноутбуке, это может стать настоящей проблемой, потому как далеко не каждый в состоянии самостоятельно заменить клавиатуру или избавить контакты от налета.

Сданная техника в сервисный центр лишит вас работы на несколько дней и потребует немалых финансовых затрат.

Обычно, если на устройство был пролит напиток, это видно по пятнам на клавишах и липкой поверхности. Залитая жидкостями клава сама не заработает. Проще всего ее сменить новой. Но можно попробовать и починить, предварительно разобрав, прочистить каждый контакт.

Если клавиатура была залита чистой водой, ей достаточно дать возможность высохнуть, отключив от питания. Однако редкий пользователь работает за компьютером или смотрит сериал с кружкой воды.

Чаще всего это сладкие напитки, которые заставляют клавиши залипать, приводя в негодность контакты. Если у вас пострадал ноутбук, и самостоятельно вы не можете его разобрать, чтобы снять, промыть и просушить клавиатуру, лучше сразу обратиться в сервисный центр.

Обладателям стационарных ПК с внешними клавиатурами можно попробовать справиться с проблемой самостоятельно:

  • Если пролито небольшое количество жидкости, можно снять залитые кнопки, приложив усилие. Промыть каждую, прочистить контакт и вернуть все на место.
  • Промыть всю клавиатуру в теплом мыльном растворе с последующим полосканием. После чего устройство должно сохнуть, по меньшей мере, сутки, чтобы вся влага из недоступных глазу мест испарилась.

Причина #3: Клавиатура отключена в БИОС

Не многие пользователи Windows знают, что на компьютерах есть еще она оболочка, которую мы не видим при загрузке системы, но которая вносит свои коррективы в работу периферии и компьютера в целом. BIOS – это некая программная база, позволяющая вносить настройки в ПК, на котором даже нет еще операционной системы. Чтобы попасть в BIOS, нужно:

  1. Нажать кнопку запуска работы компьютера.
  2. До того, как появится логотип операционной системы, нажать клавишу (или комбинацию клавиш), запускающую BIOS. Обычно это кнопка Delete, но у некоторых моделей это может быть и F10, и F2. Если ни одна из перечисленных клавиш не дала результата, значит, нужно поискать информацию о вашей модели ПК.
  3. При всей простоте запуска BIOS, операция может показаться невыполнимой, если не работает клавиатура на компьютере. Как включить систему, не имея возможности подать команду кнопкой – попробовать сменить порт, если это ЮСБ модель. Также, можно с помощью USB-PS/2 переходника подключить ее в PS/2-разъем, если он есть на корпусе. Тем не менее, современные версии BIOS-UEFI поддерживают работы с мышкой.
  4. Все меню BIOS представлено на английском языке. Для того чтобы проверить активность ЮСБ порта нужно отыскать пункт, относящийся к настройкам периферии, который может называться «IntegratedPeripherls», внутри которого нужно проверить значения для всех ЮСБ портов, и особенно для «USB Keyboard Support». У каждой строчки есть всего одно окно с двумя возможными значениями: «Disabled», что означает «Отключен» и «Enabled», что означает «Включен». В редких случаях встречаются другие положения, характеризующие частичную активность порта – «PartialInitial», или полную – «FullInitial». Если в настройках порта клавиатуры стоит параметр «Disabled», проблема неработающей в нем клавиатуры найдена и решить ее просто, сменив значение на «Enabled» или «FullInitial».
  5. Не забыть сохранить изменения, если они были внесены. Это несложно сделать, нажав «Save & Exit Setup», или любую схожую интерпретацию, например «Save Changes and Reset». Если после нажатия появился вопрос подтверждения действия, который может выглядеть как команда «Save to CMOS and Exit (Y/N)?», на него нужно ответить положительно нажатием кнопки «Y» на клавиатуре, или отменить решение нажатием «N».

Источник: https://smartronix.ru/pochemu-ne-rabotaet-klaviatura-na-kompyutere

Не работает клавиатура на компьютере – что делать?

На компе перестала работать клавиатура

Основное устройство ввода для компьютера – клавиатура. Если она не работает, то невозможно печатать и осуществлять другие действия в операционной системе. Так называемая «клава» часто перестает реагировать на нажатие клавиш. Не стоит сразу же менять одно устройство на другое, так как часто проблема носит совершенно другой характер.

Проводная

Если используется клавиатура с проводами, то один из вариантов предполагает подключение посредством компьютерного порта PS/2, а второй – при помощи USB-разъема. Несмотря на различие способов передачи данных, причины будут примерно одинаковые.

Зависание при программном сбое

Достаточно распространенное явление – зависание клавиатуры при работе на компьютере. Часто это связано с каким-то программным сбоем в операционной системе. Обычно клавиши не реагируют на нажатие во время сеанса работы.

В большинстве случаев проблема решается в считанные минуты. Для устройства с портом PS/2 нужно воспользоваться мышью и просто перезагрузить компьютер.

Если клавиатура имеет USB-разъем, то ее следует переподключить, выдернув и вставив кабель снова.

Редко, но случается, что это не дает результатов. Тогда можно попытаться совершить восстановление системы. В Windows 10 это делается следующим образом:

  • Зайти в меню «Пуск» и в списке приложений найти вкладку «Служебные – Windows». Щелчком мыши открыть ее и выбрать пункт «Панель управления».
  • В окне с настройками параметров компьютера перейти по ссылке с названием «Система и безопасность». Она находится в самом верху слева.
  • Далее войти в раздел с названием «Центр безопасности и обслуживания».
  • В нижнем углу слева есть надпись «Восстановление» — по ней и нужно перейти дальше.
  • Вторым по счету сверху идет пункт «Запуск восстановления системы», куда и следует перейти.
  • В появившемся окне кликнуть по кнопке «Далее».
  • Остается выбрать точку восстановления и продолжить процесс, следуя инструкциям.

Внимание: если не включается тачпад на ноутбуке, то можно также попробовать восстановить прежнее состояние системы. При различных программных сбоях это часто помогает.

Обновление или переустановка драйверов

Проблемы могут возникнуть из-за драйвера, представляющего собой системную программу, через которую происходит взаимодействие пользователя непосредственно с устройством. Его необходимо обновить или переустановить.

Инструкция:

  • Кликнуть по значку в левом нижнем углу экрана. В открывшемся меню «Пуск» выбрать вкладку «Служебные — Windows» и перейти в панель управления.
  • В окне с настройками параметров компьютера нужно попасть в раздел «Оборудование и звук».
  • В категории «Устройства и принтеры» кликнуть по ссылке синего цвета с надписью «Диспетчер устройств».
  • Появится список установленного оборудования. В разделе «Клавиатуры» нужно найти соответствующее устройство и кликнуть по нему.
  • В окне с надписью «Состояние устройства» должно быть написано, что устройство работает нормально.
  • Если есть какие-то проблемы, то нужно открыть вкладку «Драйвер», которая находится в самом верху.
  • Сначала стоит попробовать обновить системную программу для клавиатуры, нажав соответствующую клавишу.
  • Если это не дает никакого эффекта, то желательно удалить драйвер и установить новый, скачав его с официального сайта производителя устройства.

Интересно: каждый желающий может сделать беспроводную зарядку своими руками. Ее принцип работы достаточно прост. Для изготовления понадобится приобрести несколько элементов.

Нарушение качества соединения

Очень часто клавиатура перестает работать из-за отсутствия качественного соединения с аппаратурой. Нужно в обязательном порядке убедиться, что кабель подключен к устройству с двух сторон.

Также рекомендуется проверить на целостность проводов. Они бывают перебиты в некоторых местах. Не всегда это удается заметить сразу.

В таких случаях обычно невозможно обнаружить оборудование в диспетчере устройств Windows.

Беспроводная

Что касается беспроводной клавиатуры, то можно также проверить драйвер и попробовать восстановить систему. Однако причины бывают и другие, которые не характерны для проводных устройств.

Нарушена связь с приемником сигнала

Если символы с клавиатуры не удается ввести совсем или они появляются со значительным опозданием, то может быть, что сигнал передачи данных не является качественным.

Что стоит сделать?

  1. Заменить батареи в беспроводной клавиатуре. Часто проблема связана именно с этим. Отсек для них — на нижней стороне устройства.
  2. Убедиться, что клавиатура располагается на оптимальном расстоянии от компьютера и находится на некотором удалении от других электрических приборов, способных создавать помехи.
  3. Убрать подальше приемник от металлических предметов. Это позволит улучшить качество сигнала.
  4. Если имеется выключатель питания, то удостоверьтесь, что он в положении «ВКЛ».

Bluetooth не включен

Бывает, что беспроводная связь Bluetooth, посредством которой и передаются данные от клавиатуры к приемнику, отключена. В этом случае устройство не будет функционировать вообще.

Как включить Bluetooth?

  • Перейти в меню «Пуск» и нажать значок «Параметры», находящийся рядом с кнопкой выключения компьютера.
  • В окне с названием «Параметры Windows» выбрать раздел с надписью «Устройства».
  • В верхней части окна есть ползунок, который нужно перевести во включенное состояние.

Дополнительно: некоторые рекомендации способны помочь, если не включается компьютер. Проблем может быть несколько, но иногда их реально решить без вызова специалиста.

Подводим итоги

Перечисленные действия стоит попробовать, если клавиатура не работает. Часто проблемы связаны именно с ними. Если и это не помогает, то можно предположить, что само устройство вышло из строя по тем или иным причинам. Однако это случается достаточно редко.

Источник: https://konekto.ru/pochemu-ne-rabotaet-klaviatura-na-kompjutere.html

Не работает клавиатура: почему и что делать?

На компе перестала работать клавиатура

Клавиатура компьютера может выйти из строя по разным причинам и некоторые из них программные. Поэтому, прежде чем принимать решение о замене, нужно проверить пару простых вещей.

Хотя это устройство ввода информации и является по сути расходным материалом, который легко заменить на новый, не всегда такие кардинальные меры оправданы.

Из прошлого материала вы узнали, как включить экранную клавиатуру. Сегодня мы рассмотрим, что делать если перестала работать клавиатура на компьютере с Windows 10, 7 и более ранних версиях. Причины такой проблемы и эффективные методы ее решения.

Важно! Если есть возможность — попробуйте подключить ее к другому компьютеру, чтобы точно удостоверится, что именно она вышла из строя и проблема не в операционной системе.

Интересно! Об особенностях данной проблемы и ее решения для ноутбуков во всех подробностях написано в материале — почему не работает клавиатура на ноутбуке.

Не работает клавиатура на компьютере — Почему?

Рассмотрим самые популярные причины, из-за которых может возникнуть такая проблема. В первую очередь проверьте их.

  1. Поврежден кабель соединения
  2. Сломалось гнездо подключения
  3. Села зарядка или проблемы с аккумулятором на беспроводных моделях
  4. Проблема в сбое драйверов в Windows
  5. Механические повреждения
  6. Попадание влаги

Большинство из этих причин можно решить самому. Пройдемся по пунктам и разберем варианты решений, и что делать если клавиатура не печатает буквы и цифры.

1. Проверяем кабель и гнездо подключения

В первую очередь проверьте кабель, который подключает клавиатуру к ПК. Попробуйте помять его под разными углами одновременно нажимая клавиши. Если печать заработает — значит проблема точно в нем.

Также следует попробовать подключить ее в другое гнездо USB. Если же используется старый разъем PS/2 фиолетового цвета, тут может помочь переходник.

Интересно! Если индикация Num Lock и Caps Lock работает, это означает то, что питание на плату подается нормально и нет критических механических повреждений.

2. Восстанавливаем драйвера

1. Кликните правой кнопкой мыши по значку Windows на панели задач и откройте «Диспетчер устройств».

2. Раскройте раздел «Клавиатуры» и удалите устройство, здесь может быть несколько устройств — удалите все. После этого перезагрузите компьютер. После включения проверьте — все ли работает.

3. Проверяем систему на вирусы

Есть несколько видов вредоносного программного обеспечения, которые просто выключают работу с устройствами ввода.

Скачайте Dr.Web CureIt! и сделайте полную проверку системы, при нахождении угроз — вылечите файлы, или удалите.

Интересно! Проблемы с электропитанием минимально могут воздействовать на работу клавиатуры и искать в них причину не стоит.

4. Смотрим BIOS на сбой настроек

Такое может случиться редко, но тоже бывает, особенно при сбоях в электропитании. Настройки БИОС просто могут слететь таким образом, что клавиатура просто не будет определяться. Проверим это.

Интересно! Если в BIOS клавиши нажимаются и все работает, значит проблема в Windows или, как раз в настройках БИОС. В первом случае — удаляем вирусы, переустанавливаем драйвера. В крайнем случае — переустанавливаем саму систему.

1. Нам нужно зайти в BIOS, для этого начните перезагрузку ПК. При его включении появится экрана с параметрами загрузки, в это время нажмите клавишу «DEL». Во всех подробностях для разных материнских плат, как это сделать написано в материале — как открыть биос.

2. В основных или расширенных настройках найдите и включите пункт USB Keyboard Support. В разных материнских платах он может называться по-разному, но смысл будет один и тот же, к примеру: USB Support, USB Legacy Support, USB Keyboard Function.

3. После этого сохраните настройки и перезагрузите ПК. Перейдите в раздел «Exit», нажмите на «Save & Exit Setup» и подтвердите действие. Или просто нажмите на F10 и также подтвердите действие.

5. Решаем проблему с PS/2 клавиатурой

Если ваш гаджет подключается именно с помощью разъема PS/2 — то проделайте следующее.

1. Кликните правой кнопкой мышки по значку Windows на панели задач и откройте утилиту «Выполнить».

2. Скопируйте слово — regedit и вставьте в поле для ввода, затем нажмите на OK.

3. Перейдите по разделам в левом столбце: HKEY_LOCAL_MACHINE — SYSTEM — CurrentControlSet — Services — i8042prt.

4. В правом столбце откройте запись «Start», установите значение: 1 и нажмите на OK. Перезагрузите компьютер, все должно начать работать.

6. При попадании влаги

Сразу отключите устройство от питания и дайте высохнуть, чтобы под кнопками не было капель. Можно воспользоваться феном, но использовать только холодный или чуть теплый воздух. Если можете разобрать — сделайте это, и аккуратно протрите, чтобы убрать влагу. Но делать это только в том случае, если уверены, что понимаете, как все разобрать и собрать обратно без последствий.

Важно! При намокании клавиатуры, если не уверены, что сможете ее разобрать и нормально просушить — проще ее быстро отнести в ближайший сервисный центр, чтобы вам ее почистили профессионалы и предотвратили окисление контактов.

После того, как она точно высохнет — можно подключить к ПК и проверить все ли работает. Могут перестать работать определенные клавиши — значит там произошло окисление контактов и их нужно будет чистить.

Интересно! В большинстве своем после попадания влаги происходит окисление контактов. Убрать его вам сможет любой мастер, который занимается техникой, стоит услуга недорого.

7. Ищем брак

1. Если устройство было приобретено совсем недавно, и вышло из строя в течении двух недель — то с большой долей вероятности это просто брак. Не стоит трогать ее, просто положите обратно в коробку и отнесите на обмен туда, где ее покупали.

2. Если устройство начало глючить, плохо работать или вообще вышло из строя через год — то скорее всего это просто особенность данной модели. Посмотрите отзывы на нее от других пользователей в интернете, что они пишут об опыте эксплуатации. Если гарантия еще работает, к примеру, у вас Logitech — также несите на обмен.

8. Не работает правая часть/блок с цифрами

Чтобы она заработала нужно нажать на клавишу Num Lock, загорится соответствующий индикатор и все заработает.

Не работает беспроводная клавиатура — почему и что делать?

В данном случае необходимо выполнить все инструкции, которые описаны выше и посмотреть несколько других важных параметров.

1. Посмотрите правильно ли установлены батарейки. Не разрядились ли они или аккумулятор.

2. Отключите и Bluetooth приемник на компьютере и на клавиатуре. Перезагрузите компьютер, включите вначале приемник на ПК.

3. Удалите драйвера и проверьте систему на вирусы — об этом написано в предыдущей главе.

В заключение

Источник: https://anisim.org/articles/ne-rabotaet-klaviatura/

Не работает клавиатура: как выяснить причину поломки и решить данную проблему

На компе перестала работать клавиатура

Отказ любого из элементов периферии компьютера означает затруднение или полное прекращение работы всего комплекта. Если не работает клавиатура, то работа с компьютером становится невозможной, поскольку исчезает возможность ввода данных.

Использование экранной клавиатуры проблему не решает, так как ее функционал существенно ограничен и полноценную работу не обеспечивает. При этом, иногда работать надо прямо сейчас и бежать в магазин за новым устройством некогда.

Зачастую проблему можно решить на месте, не прибегая к кардинальным методам.

Почему клавиатура может не работать — поиск причины возникновения проблемы

Если на подключенной клавиатуре горят какие-нибудь лампочки, все не так плохо. Сложнее, если устройство вовсе не подает никаких признаков жизни. Первым действием, которое надо произвести, является определение возможной причины неисправности.

Для этого надо внимательно осмотреть устройство, соединительный провод, проверить подключение и определиться с дальнейшими действиями. Затем необходимо подключить проблемную клавиатуру к другому компьютеру.

Также не помешает подключить к вашему компьютеру заведомо исправную клавиатуру и убедиться в отсутствии проблем с ПО, работой соединительных портов. Говоря проще, надо разобраться — не работает клавиатура, или проблемы кроются в компьютере.

Физическая поломка

Большинство подобных проблем имеют вполне заметные очертания — оборванный провод, механические повреждения и т.п.

По характеру обнаруженного изъяна можно сделать приблизительный вывод о судьбе устройства, хотя повреждение корпуса на самом деле не обязательно означает полный вывод клавиатуры из строя. Сложнее ситуация, когда не работает клавиатура, не имеющая видимых признаков повреждения.

Если при подключении к другому компьютеру проблема сохраняется, следует проверить состояние соединительного провода. Нередко он переламывается возле входа в корпус устройства или (реже) на соединительном штекере.

Привычка держать кружку с чаем, кофе или иными напитками рядом с клавиатурой вывела из строя немало устройств

Проблемы в ПО

Если при подключении к другому компьютеру клавиатура работает в штатном режиме, то причина, скорее всего, кроется в программном обеспечении. Возможно, необходимо установить или обновить драйвер устройства. Прежде всего, надо проверить состояние клавиатуры в диспетчере устройств.

В Windows 7 для этого надо правой кнопкой мыши нажать на «компьютер» в меню «Пуск». В Windows 10 его можно открыть, набрав «диспетчер устройств» в окошечке поиска панели задач.

Если в пункте «клавиатуры» есть наименование проблемного устройства без дополнительных значков (обычно это желтый треугольник с восклицательным знаком), значит, система ее видит и не находит никаких проблем.

Другие причины

Любители перекусить во время работы на компьютере нередко проливают различные жидкости на неё. Привычка держать кружку с чаем, кофе или иными напитками рядом с клавиатурой вывела из строя немало устройств, но искоренить ее, по-видимому, удастся не скоро.

Обычно следы от пролитой жидкости остаются на поверхности, даже если их вовремя стерли. Признаками такой неисправности является отсутствие нормальной реакции на некоторые кнопки, залипание отдельных кнопок, беспорядочные команды с клавиатуры.

Часто она начинает бесконечно печатать одну букву или выполнять команду.

У беспроводных образцов частой проблемой являются батарейки. Когда их емкость начинает заметно падать, работа устройства делается неустойчивой и в какой-то момент полностью прекращается.

Что делать если не работает клавиатура — решение проблемы различными способами

Проблемы, возникшие с клавиатурой, в большинстве случаев преодолимы. Порядок действий зависит от специфики возникших неполадок и выбирается в соответствии с их масштабами. Рассмотрим возможный алгоритм действий в том или ином случае.

Починка или замена клавиатуры, соединительного кабеля

Механические поломки устройства могут быть восстановлены только при небольших объемах разрушений. Перелом корпуса или подобные крупные неисправности шансов на успех не оставляют. Наиболее удачными действиями могут стать очистка устройства от проникшей внутрь жидкости (сладкий чай, кофе) или замена соединительного провода.

Для очистки потребуется разобрать устройство. Клавиатура отсоединяется от компьютера. Аккуратно снимаются все кнопки, снимаются резиновые передатчики, мягкой кисточкой со спиртом оттираются пятна от высохших напитков.

После окончания очистки клавиатура собирается в обратной последовательности.

Особое внимание надо уделять установке больших кнопок, которые не просто вставляются в соответствующие гнезда, а фиксируются металлическими направляющими.

: Ремонт соединительного кабеля

Если под рукой нет готовых припаянных штекеров, то проще всего приобрести новую клавиатуру и не тратить время на поиски нужных деталей или элементов.

Ремонт может быть произведен только при наличии навыков и знания конструкции. Все действия, предпринятые наобум, положительных результатов не обеспечивают. Если суть возникшей поломки неясна, то правильнее всего просто заменить клавиатуру на новую, исправную.

Обновление драйверов

Обычно драйвера на основные периферийные устройства имеются в комплекте системы Windows. Тем не менее, новые элементы, беспроводные или имеющие ряд дополнительных функций, требуют использования собственного программного обеспечения. Необходимые драйвера поставляются вместе с устройствами на компакт-дисках.

В случае утери или отсутствия можно отыскать интересующее ПО в сети Интернет и установить на компьютер. Существует и более простой способ — открыть диспетчер устройств, найти пункт «Клавиатура», кликнуть по нему правой кнопкой мыши и в выпадающем списке выбрать «обновить драйверы».

Система сама найдет и установит нужное ПО.

Обычно драйвера на основные периферийные устройства имеются в комплекте системы Windows

Такое изменение может понадобиться, если производится замена старой клавиатуры с разъемом PC/2 на более современную с разъемом USB, или при подключении устройства к ноутбуку. В настройках БИОС надо найти вкладку «USB Controller» и установить значение «Enabled».

Затем надо найти вкладку «USB Keyboard Support» (она еще может называться «USB Legacy Support») и также установить «Enabled».

Если планируется работать с клавиатурой в DOS, понадобится включить соответствующее значение во вкладке «USB Keyboard Support Via», хотя она имеется не во всех версиях БИОС.

Такое изменение может понадобиться, если производится замена старой клавиатуры с разъемом PC/2 на более современную с разъемом USB

Специалисты отмечают, что проблемы с USB-клавиатурами встречаются довольно часто. Для того чтобы избежать их, можно использовать переходник PC/2-USB. В этом случае большинство проблем решаются автоматически, но работоспособность переходника необходимо проверить.

Настройка самой клавиатуры

Настройка клавиатуры производится в панели управления: меню «Пуск» — «Панель управления» — «Клавиатура» — «Свойства: клавиатура». Можно изменить:

  1. Скорость (частоту) повтора воспроизведения символа при нажатой клавише.
  2. Задержка перед началом повтора. Параметр определяет время, которое требуется для появления следующего символа при нажатой клавише.
  3. Частота мерцания курсора на экране.
  4. Язык ввода информации по умолчанию.
  5. Клавиши переключения раскладки.
  6. Дополнительная поддержка языков

Настройка клавиатуры производится в панели управления: меню «Пуск» — «Панель управления» — «Клавиатура» — «Свойства: клавиатура»

Настройку клавиатуры обычно не производят, поскольку привычные параметры изначально установлены по умолчанию. Тем не менее, в результате каких-либо действий пользователя или системных сбоев настройки могут измениться, поэтому при появлении каких-либо неполадок рекомендуется установить их в необходимом порядке.

Проверка ПК на вирусы

Одной из причин отказа устройства может стать вирус, попавший на компьютер из сети Интернет или с зараженного внешнего запоминающего устройства

Одной из причин отказа устройства может стать вирус, попавший на компьютер из сети Интернет или с зараженного внешнего запоминающего устройства. При появлении признаков неустойчивой работы или полного отказа, необходимо запустить полную проверку компьютера на вирусы.

Можно использовать собственную антивирусную программу, установленную на компьютере, для чего надо кликнуть по значку программы в панели задач и нажать кнопку «Проверка», у большинства антивирусников она находится на главной странице и хорошо видна. Можно также скачать и запустить утилиты Dr.Web CureIt! или Kaspersky Virus Removal Tool.

Это бесплатные программы, эффективно обнаруживающие угрозы, которые могут быть пропущены установленным антивирусным ПО.

По окончании проверки и удаления обнаруженных угроз, компьютер перезагружается

По окончании проверки и удаления обнаруженных угроз, компьютер перезагружается и производится проверка работоспособности устройства.

Проверка работоспособности самой клавиатуры

Необходимо быть уверенным, что клавиатура работает. Для этого ее следует подключить к другому компьютеру и проверить работоспособность. Если проблема сохраняется, причина неисправности кроется в самом устройстве.

Если же она начинает работать в нормальном режиме, то проблема аппаратного или программного характера возникла в компьютере. Этот вариант проверки надо использовать одним из первых, хотя под рукой не всегда имеется другой компьютер.

Возможность локализовать проблему позволяет существенно ускорить ее решение.

Другое

Цвет гнезда соответствует цвету штекера, для клавиатуры он сиреневый

Проблемы с клавиатурой могут возникнуть и по другим причинам. Например, если подключить к включенному компьютеру устройство PS/2, то можно вывести из строя материнскую плату. Многие пользователи относятся к такому действию слишком легкомысленно, особенно те, кто использует USB-клавиатуру.

Она может извлекаться и при включенном компьютере, но со старыми PS/2 такой вариант извлечения недопустим. Надо штатным образом выключить компьютер и только тогда отсоединить клавиатуру и подключить другую. Кроме того, нередко включают штекер PS/2 и гнездо от мыши, расположенное рядом.

Переставшую работать клавиатуру в большинстве случаев можно восстановить или заставить работать вновь. Основным вопросом станет целесообразность такого восстановления, насколько оно долговечно и надежно.

Цена нового устройства не столь велика, чтобы тратить время на отказавшую клавиатуру с непредсказуемым результатом.

Поэтому, убедившись в том, что причина отказа кроется не в аппаратной части компьютера или ПО, а в самой клавиатуре, следует решить, стоит ли ремонтировать ее, или проще купить новую.

Самостоятельные действия обычно производят из-за нехватки времени или когда терять уже нечего, попытка ничего не испортит. Отдавать клавиатуру в ремонт можно только если она дорогая, оплата восстановления несоотносима с ценой нового устройства. В остальных случаях наиболее надежным решением станет приобретение новой клавиатуры.

  • Anycaster
  • Распечатать

Источник: https://kompkimi.ru/sovety/eto-polezno-znat/ne-rabotaet-klaviatura

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.