Как убрать steam guard

Содержание

Как активировать стим гуард и отключить его, что делать если стим гуард не включен

Как убрать steam guard

Автор Елена павлова Дата Авг 22, 2016

Защита собственного аккаунта, зарегистрированного в магазине Steam от Valve – прямая необходимость для каждого владельца нескольких десятков дорогих игр в клиенте.

Потери при взломе очевидны – в лучшем случае вы потеряете лишь время на восстановление доступа через техническую поддержку, в худшем – навсегда потеряете приобретения. Поэтому дополнительные уровни защиты – это естественные меры безопасности, к которым стоит прибегать, и здесь поможет Steam Guard.

С помощью данной функции вы сможете защитить ваш аккаунт, зарегистрированный в магазине Steam от Valve

Как включить стим гуард в стиме?

Данная функция помогает пользователю усилить безопасность собственного аккаунта путем подключения дополнительных услуг активации. Первоначальная защита профиля – это логин и пароль, но этого недостаточно – пароль профессионалы могут легко украсть, и для противодействия этому стоит настроить Стим Гуард. Как пользоваться этой опцией, и что такое Steam Guard?

Эта функция позволит вам авторизоваться в аккаунте Steam при помощи логина, пароля и специального кода, который будет либо присылаться вам (в зависимости от предпочтений) на электронный почтовый ящик, либо получаться из приложения на смартфоне. Разобравшись с тем, что собой представляет эта функция, попробуем включить Стим Гуард.

Подключаем дополнительную защиту

Для начала решите, каким образом вы будете активировать функционал Стим Гуард – через электронную почту, или же путем использования соответствующего приложения на смартфоне. И, определившись, пробуйте активировать Стим Гуард.

Активируем Guardian Steam через почтовый ящик

  • Проверьте, активирован ли адрес электронной почты в системе. Для этого запустите клиент, войдите в аккаунт, нажмите Steam – Настройки.

Рис.1 Запустите клиент, войдите в аккаунт, нажмите Steam – Настройки

  • Появится окно управления профилем, в котором будет либо будет кнопка Подтвердить адрес электронной почты либо вместо нее будет строка Статус безопасности.

Рис.2 Окно управления профилем

  • Если кнопка «Подтвердить адрес…» имеется – нажмите. Появится окно, где нужно следовать инструкциям.
  • После прохождения всех пунктов активации перейдите к почтовому ящику и найдите письмо от поддержки Стим. Откройте, перейдите по предлагаемой ссылке – после этого активация электронного ящика завершена.

Рис.3 Откройте письмо и перейдите по предлагаемой ссылке

Как отключить стим гуард

Теперь, когда почтовый ящик активирован, пробуйте включить Steam Guard в настройках: нажмите на Steam, а в выпадающем меню – Настройки.

Коснитесь Управление настройками Steam Guard, и отметьте «Получать коды Steam Guard по эл. почте» (чтобы отключить защиту, нужно выбрать последний пункт).

На этом все – если будет необходима авторизация компьютера, вы получите код активации на электронный адрес.

Рис.4 Отметьте “Получать коды Steam Guard по эл. почте”

Если вы захотите сменить электронную почту в Steam – все пункты этой инструкции нужно будет повторить для повторной активации аккаунта

Как защитить аккаунт при помощи смартфона?

Этот способ в компании Valve считают лучшим – вы получите код активации не на электронный ящик, а прямо на смартфон или планшет. Для того чтобы включить этот способ, следуйте следующим инструкциям:

  1. Скачайте специализированное приложение для смартфонов по этой ссылке http://store.steampowered.com/mobile.
  2. Запустите. Введите логин и пароль, а затем – коснитесь Sign In.
  3. Вы увидите окно, где вам предложено получить код активации приложения через электронную почту. Нажмите кнопку Отправить, перейдите на почтовый ящик и найдите письмо от Steam Support с кодом – введите его в нужное поле.
  4. Если все ввели правильно – откроется основное окно приложения. Если же нет – на почтовый ящик придет еще одно письмо, откройте и введите новый код.
  5. Теперь откройте меню и выберите строчку Steam Guard. В нем коснитесь пункта Настройки и отметьте Получать коды Steam Guard с моего телефона. Подтвердите решение, нажав кнопку Далее.
  6. Подтвердите номер телефона. Для этого в соответствующем пункте введите его, нажмите Далее, а затем введите цифры, полученные из SMS и нажмите Отправить.
  7. Внимание! Запишите указанный далее код в блокнот с важными данными обязательно, чтобы при утере телефона вы могли легко восстановить доступ! Затем, записав нужные данные, нажмите Готово.

Теперь можете использовать код активации с телефона. Для этого откройте приложение Steam, в меню выберите пункт Steam Guard. Указанные вверху цифры периодически сменяются, поэтому дальше нужно включить Steam на компьютере, войти и в появившемся окне ввести символы из смартфона в поле Мой код Steam Guard. Если ввели правильно – откроется окно магазина, закрывайте приложение на смартфоне.

Рис.5 Откройте приложение Steam, в меню выберите пункт Steam Guard

Как действовать, если Стим Гуард не включается (отсутствует кнопка)? Как настроить стим гуард

Вы следуете по указанным выше инструкциям, но перейдя по пунктам Steam – Настройки – Аккаунт не видите кнопку Управление настройками Steam Guard? Скорее всего, дело в некорректном обмене информацией компьютера с сервером. Для исправления нужно выключить Steam (возможно, это придется сделать несколько раз) и зайти заново. Если же проблема продолжается – перезагрузите компьютер.

Исправляем некоторые ошибки

Если при использовании системы защиты у вас возникают некоторые ошибки – решить их зачастую просто:

  • Клиент пишет «Ошибка подключения». Эта ошибка встречается часто, и у нее несколько вариантов решения – проверьте, отключен ли у вас автономный режим (об этом сообщит надпись Войти в сеть в меню Steam – если она имеется, выберите этот пункт), подключен ли ПК к сети Интернет и не блокирует ли брандмауэр сетевые соединения.

Рис.6 Проверьте, отключен ли у вас автономный режим (об этом сообщит надпись Войти в сеть в меню Steam

  • Не приходит письмо с подтверждением электронной почты, и не удается активировать аккаунт в Стиме. Для начала выясните, тот ли почтовый ящик вы проверяете. Затем внимательно просмотрите список входящих писем, и если там нет сообщения от адресата Steam Support с темой Ваш аккаунт Steam: подтверждение…, перейдите в папку Спам и проверьте – вероятно, письмо по ошибке попало туда.
  • Нужно срочно убрать 15 дней Steam Guard. В сети имеется много сайтов, предлагающих варианты обхода временной блокировки на совершение обмена, которая длится 7 или 15 дней. Но на практике лучше подождать нужное время и продолжить полноценное использование аккаунта.
  • В настройках надпись «Steam Guard not enabled» (Стим Гуард не включен), но кнопки включения защиты нет. В этом случае перезагрузите клиент – вероятно, вы восстанавливали доступ к системе, и после этого соответствующие кнопки временно отсутствовали.
  • Что делать, если не заходит в Стим? Проверьте правильность ввода логина, пароля и кода подтверждения – зачастую проблема кроется здесь.
  • Пытаюсь выйти из режима «Автономный», но пишет Close Steam before continue. Наверное, приложение просто не удалилось из процессов, и необходимо ручное удаление. Для этого нажмите клавиши Ctrl+Alt+Del, выберите пункт Диспетчер задач, найдите строку steam.exe, выделите и нажмите Del, подтвердив действие. После этого ошибка исчезнет.

Рис.7 Для ручного удаления нажмите клавиши Ctrl+Alt+Del, выберите пункт Диспетчер задач

Источник: https://pcyk.ru/program/a-vam-izvestny-tonkosti-raboty-funkcii-steam-guard/

Как отключить Steam Guard

Как убрать steam guard

Мобильный аутентификатор Steam Guard — это дополнительное средство защиты профиля на игровом ресурсе Стим. Сервис по запросу генерирует код, который используется для авторизации на сайте компании steampowered.com. Смена кода выполняется через каждые 30 секунд. Практически его невозможно подобрать.

Мобильный Стим Гуард обеспечивает в Стиме пользователя двухфакторную аутентификацию и сводит риск взлома учётки практически к нулю. Так как кроме логина и пароля, заходя на сайт, ещё требуется указать сгенерированный код.

Во избежание проблем, связанных с восстановлением доступа к учётной записи, техподдержка Valve рекомендует прикрепить к профилю номер телефона. Для корректной работы аутентификатора на телефоне подключение к интернету не требуется, но обязательно в настройках должно быть настроено точное время.

Далее рассмотрим, как включить и отключить Steam Guard в мобильном приложении геймерской платформы и на официальном сайте (без телефона).

Установка приложения

Приложение Steam Guard поддерживается на популярных мобильных системах:

App Store — https://itunes.apple.com/us/app/steam-mobile/id495369748

Google Play — https://play.google.com/store/apps/details?id=com.valvesoftware.android.steam.community

Windows Phone — https://www.microsoft.com/en-us/store/apps/steam-official/9nblggh4x7gm

Активация

Активация аутентификации на всех системах схожа. В инструкции рассматривается включение на примере системы iOS (для iPhone, iPad).

1. Запустите приложение. Авторизуйтесь: введите логин и пароль, которые используете для входа на сайт Стим.

2. Перейдите в меню, тапните «Steam Guard».

3. Нажмите «Add Authenticator» (добавить аутентификатор).

Примечание. Для получения дополнительной информации по опции воспользуйтесь ссылкой «Help».

4. Введите номер телефона. На него придёт СМС. Укажите международный код страны в ниспадающем списке.

5. Дождитесь SMS с кодом подтверждения.

6. Укажите полученный код.

Внимание! Если смс не пришла, воспользуйтесь командой «Отправить ещё раз». Может быть определённая задержка получения сообщения, в зависимости от используемого мобильного оператора. В случае, когда код не получен и по прошествии нескольких часов, необходимо обратиться с техподдержку Steam.

7. После подтверждения отобразится код для восстановления. Обязательно сохраните его: запишите или запомните.

8. После добавления и активации аутентификатора в панели отобразится уникальный код для авторизации. Он периодически обновляется.

Отключение

Действия, предпринимаемые для того, чтобы отключить мобильный аутентификатор Steam Guard, отличаются в случаях, когда есть доступ к телефону с приложением и без него.

Деактивация в приложении

Чтобы удалить двухфакторную защиту, сделайте следующее:

  1. Запустите мобильное приложение.
  2. В меню откройте раздел «Steam Guard».
  3. Активируйте опцию «Удалить аутентификатор».
  4. Подтвердите отключение двухфакторной защиты: в запросе выберите «Удалить… ».

Отключение без телефона

Чтобы убрать аутентификацию в профиле, когда нет телефона (например, если он был утерян), следует предпринять такие действия:

1. Перейдите в раздел поддержки на официальном сайте. Кликните «Войти».

2. Выберите в списке проблему «Мой … аутентификатор… удалён или утерян».

3. Введите e-mail, прикреплённый к учётной записи и капчу, отправьте данные.

4. Если доступа к e-mail нет, выберите пункт «У меня нет больше доступа… ».

Также прочитать:Как удалить аккаунт Гугл Плей

5. Заполните поля заявки:

  • e-mail для обратной связи (это может быть другая почта, которая не использовалась в Steam);
  • имя аккаунта (доступ к которому нужно восстановить);
  • первый используемый адрес почтового ящика в профиле;
  • номер мобильного, прикреплённого к учётке.

В поле «Есть ли ещё какие-либо детали… » укажите по возможности дополнительную информацию, подтверждающую ваши права на восстанавливаемый аккаунт. Это может быть скрин из профиля платёжной системы с данными по платёжной операции, выполненной в Steam.

6. Клацните кнопку «Отправить».

7. Верифицируйте e-mail, указанный в заявке:

-откройте письмо от сервиса, скопируйте код;

-введите код на сайте.

8. Убедитесь в том, что заявка с просьбой отключить Стим Гуард отправлена.

Поддержка отправит ответ примерно через 1-2 неделю. Внимательно ознакомьтесь с сообщением из Steam и следуйте инструкции, чтобы войти в профиль.

Успешного восстановления доступа к аккаунту Steam! Используйте аутентификатор. Повышенный уровень защиты поможет вам избежать множества неприятностей и приятно проводить время за любимыми играми, не опасаясь взлома аккаунта.

Если статья оказалась вам полезной не забудьте поставить лайк!

Источник: https://med-post.ru/tehnika/kak-otklyuchit-steam-guard

Как отключить стим гуард в стиме

Как убрать steam guard

› Компьютеры

Мобильный аутентификатор Steam Guard — это дополнительное средство защиты профиля на игровом ресурсе Стим. Сервис по запросу генерирует код, который используется для авторизации на сайте компании steampowered.com. Смена кода выполняется через каждые 30 секунд. Практически его невозможно подобрать.

Мобильный Стим Гуард обеспечивает в Стиме пользователя двухфакторную аутентификацию и сводит риск взлома учётки практически к нулю. Так как кроме логина и пароля, заходя на сайт, ещё требуется указать сгенерированный код.

Во избежание проблем, связанных с восстановлением доступа к учётной записи, техподдержка Valve рекомендует прикрепить к профилю номер телефона. Для корректной работы аутентификатора на телефоне подключение к интернету не требуется, но обязательно в настройках должно быть настроено точное время.

Далее рассмотрим, как включить и отключить Steam Guard в мобильном приложении геймерской платформы и на официальном сайте (без телефона).

Steam Guard Mobile Authenticator

Как убрать steam guard

The Steam Guard Mobile Authenticator is a feature of the Steam Mobile App that provides an additional level of security to your Steam account. The authenticator generates a code that you need to enter every time that you log on to your Steam account. The code changes every 30 seconds, can be used only once, and is unguessable.

This system (commonly called two-factor authentication) is stronger than just your username and a password.

Valve also strongly recommends that you add a phone number to your account, which makes recovering your account quite a bit easier, should you lose access.

Your phone does not need to be connected to the Internet for the authenticator to work (however, your phone does need to know the correct time).

Why should I add a phone number to my Steam account?

Adding a phone to your account gives you more options to recover your account in case you forget your password, or if your account is stolen. You can use SMS messaging to reset your password, or transfer your Steam Guard Mobile Authenticator from one phone to another.

How do I add a phone number to my Steam account?

To add a phone number to your account or manage a previously added phone number:

  • Log in to Steam (using the application or a web browser) and click on your profile name located in the top right corner.
  • Select 'Account Details' from the dropdown menu.
  • Under 'Contact Info', select 'Add a phone number'. If a phone number has already been added to the account, you will see 'Manage your phone number' instead.
  • Enter your phone number and select 'Next'. We will send an SMS message containing your confirmation code – Enter this code to verify that we have the correct information.
  • You're done!

You will now be able to reset your password or transfer your Steam Guard Mobile Authenticator from one phone to another via SMS.

Please note that only one phone number can be associated with a Steam account at a time.

How do I log in using the authenticator?

If your account has the authenticator enabled, you will be asked to enter your current code after you've entered your user name and password.

  • Open the Steam Mobile App. If you are logged in on your phone, go to the Steam Guard menu (the top-most menu selection) to see the current code. (If you aren't logged in to Steam on your phone, your current code is displayed on the login page).
  • Enter the current code when you are asked to. Don't worry if the code on your phone turns red and changes, you still have a little bit of time left to enter the old code.

You can't use a code more than once, and you can't use old codes. So if you just used a code, you should wait for the code to change before using another.

Never share your authenticator codes with anyone, and don't type them in to a web site that isn't run by Valve. Steam Support will never ask for any of your codes.

The Mobile Steam App provides the current authenticator code for your account.

  • Open the Steam Mobile App
  • If you're not logged in, you will see your current code on the login page.
  • If you're logged in, go to the Steam Guard menu, where your current code will be shown.

I don't have a phone. Can I still use the mobile authenticator?

Not at this time. A supported phone is required.

What is the best way to use two factor authentication?

First, you need to realize that just because you've enabled better protection for your account, this does not give you super powers.

  • Never share your password or mobile authenticator code with anyone.
  • Don't type your username, password, or authenticator code into a web site that is not run by Valve. Check links carefully. Bad guys often try clever mis-spellings to make links look they come from Valve. If you're in doubt, don't click on them.
  • Never tell anyone your password or your authenticator code. Steam Support will never ask for these (nor will any Valve employees).
  • Never download and run any program suggested by someone in an email or chat; these are almost certainly scams or malware.
  • Never download and run any program that claims to “clean up” or “optimize” or otherwise “fix” Steam (the program could be malware intended to steal your account).

It's a good idea to print out a set of backup codes that you can use in an emergency.

How do I disable Steam Guard Mobile Authenticator?

You can remove two factor authentication from your account by opening the Steam Mobile App, navigating to the Steam Guard menu item, and selecting “Remove Authenticator”. This will bring you to a confirmation window, where you can confirm your choice by selecting “Remove Authenticator” again.

What devices does the Steam Guard Mobile Authenticator work on?

The Steam Guard Mobile Authenticator works on Apple iOS devices running iOS 6.1 or later, Android devices running 2.2 (Froyo) or later, and Windows Phone 8.1 and later.

Troubleshooting

If you're having trouble logging in with the Steam Guard Mobile Authenticator, please use our help site (help.steampowered.com) to recover your account.

Why are my items on hold?

Any trades or Market listings created before a Mobile Authenticator is added, or during the first 7 days after it is added, will be held for 15 days. Trades or Market listings created more than 7 days after a Mobile Authenticator is added will not be held by Steam. Adding a Mobile Authenticator will not reduce the length of existing item holds.

Read more about Trade and Market Holds, or why items are held by Steam.

Read more about Trading and Market Restrictions, or why you may be unable to trade or use the Market.

Suddenly I'm logged the Steam Mobile App and not seeing authenticator codes, what do I do?

Make sure the app is up to date on your phone and restart the app. This is a rare issue, that is commonly solved by restarting the app. Do not delete and reinstall the app. If you delete the mobile app from your phone, you'll need to reset your authenticator using https://help.steampowered.com.

Help, I lost (or sold) my phone and can't log in! What do I do?

If possible, you should contact your wireless service provider and get a replacement phone with the same phone number. Steam will be able to send SMS messages to your replacement phone, and you will be able to recover your account as described below.

If you no longer have access to your phone and don't have your recovery code, you'll need the assistance of Steam Support.

Use the “Help me with my issue” button at the top right of this page to get help removing your authenticator.

If you don’t have access to the email address that is currently associated with your Steam Account please provide proof of account ownership within your ticket.

My authenticator codes aren't working!

If you are unable to log in using the authenticator codes:

  • Check the time on your phone and make sure it is accurate. The authenticator codes are generated using the phone's time, and if the time is off, the codes will be incorrect.
  • If you have more than one account with an authenticator, make sure you are entering codes for the correct account.

You can remove the authenticator from the account; see the section below on authenticator recovery.

Can I transfer my authenticator to my new phone?

Yes, you can.

To transfer your authenticator to a new phone, you'll need access to the phone number associated with your account (so we can send you a text message to confirm it's you).

From the Steam Mobile app on your new device, try to log into your account. When the app asks for your authenticator code, select “Please help, I no longer have access to my Mobile Authenticator codes.” Follow the steps the app provides and you can either transfer your authenticator to the new device or remove it from the previous device.

After transferring the authenticator, any new trades or market listings will be held for a couple of days to protect your items in case your authenticator is ever transferred by a malicious person. See our Trade Holds FAQ for more information about trade holds.

I'm getting a new phone soon. What do I need to do?

If you're keeping your phone number, then you don't need to do anything in advance to prepare. Once you get your new phone, you can transfer your authenticator to the new phone using the steps in the answer for the previous question above.

If you have two factor authentication enabled, and you will also lose access to your old phone number, then you should:

  • Disable the authenticator (go to the Steam Guard menu and select “Remove Authenticator”). Note that doing this will prevent you from trading or using the Community Market for 15 days. It is recommended that you transfer the authenticator instead whenever possible.
  • Log your account (go to the Log Out menu on iOS, or go to Settings / Log Out on the Android app).

Before you sell or give your phone away, we recommend doing a factory reset on it and removing personal information.

How do I remove the phone number from my account?

Log into the store in a browser, then:

  • Go to your Account details (viewable under your profile name, near the top of the web page).
  • Click on Manage your phone.
  • Click on Remove phone.
  • You can remove the phone by typing in the current code from your Authenticator, or by sending your phone an SMS code. Choose one of these options and follow the instructions.

Is there a way to get backup codes in case I lose my phone?

Yes, you can generate backup codes to use in an emergency. It's easy:

  • Log in to the Steam store
  • Go to the account drop-down at the top right of the page and select Account Details
  • Select the Manage Steam Guard item on the right.
  • Select the option to Get Backup Steam Guard Codes.
  • You'll have to enter the SMS code that is sent to your phone number.
  • You'll see a page with a number of codes that you can use instead of the one generated by your phone. Steam will also send email to your account every time new codes are generated, and every time one of these codes is used.

It's a good idea to print these codes instead of saving them on your computer. Don't take a screen shot of them.

I didn't save my recovery code, where can I find it?

Log in to the Steam Mobile App, from the main menu select Steam Guard, and on the Steam Guard page you'll see a menu option for “My Recovery Code”.For security purposes, if you're unable to log into the Steam Mobile App, you will not be able to view your recovery code.

I'm not receiving SMS messages!

If you are unable to receive SMS messages from Steam, check with your wireless provider that your wireless account is allowed to receive them.

Our text messages can come from a 6 digit phone number, please ensure that your provider supports this.

Steam will also stop sending SMS messages if too many have been sent to you, so waiting a few minutes to an hour may allow messages to come through again. You should also check to make sure that your phone's inbox is not full.

Why isn't my phone number working?

First, make sure you are entering your phone in international format (with '+' and your country code first).

Make sure that your country code is correct (Steam tries to guess where you are in the world, but you can also select your location from the menu below your phone number).

Valve does not allow certain phone numbers, such as VOIP numbers and numbers that cannot receive text messages. If your phone number is being rejected and you think that the rejection is in error, please contact Support by clicking on the “Help me with my issue” button.

General Questions

We are unable to accept new VOIP phone numbers on Steam due to them not meeting our security requirements.

If your phone number is blocked because it's considered VOIP you will need to find a mobile or prepaid phone number to use on Steam.

Select carriers use VOIP technology in their cellular plans and we are unable to support these. Our system will notify you when you enter your phone number if we consider it to be a VOIP number.

Can I use multiple phones to authenticate my Steam account?

No, only one authenticator can be active on an account at any one time.

Can I share my phone number between multiple accounts?

Yes. You may use the same phone number on multiple accounts.

You may enable Steam Guard Mobile Authenticator on multiple accounts on the same phone by logging in to each account within the app and following the procedure to enable the authenticator on each account.

The app will provide codes for all accounts regardless of which account is currently logged in to the app. Accounts with the same phone number may be treated as the same identity with respect to the Steam Subscriber Agreement, policies, or restrictions.

Do the SMS messages you send cost me anything?

Standard messaging charges may apply; check your wireless phone plan to confirm.

To make logging into your account faster, we do not require a code if you have saved your Steam client credentials. You may choose not to save your credentials and require a code on every login. You can change this in Steam's client settings under the account tab anytime by checking the box at the bottom that says, 'Don't save account credentials on this computer'.

Do VAC and Game bans apply to all accounts on a phone number?

If an account that has a phone number registered to it receives a VAC or Game ban, all other accounts that use the same phone number will also receive a ban. If the other accounts do not own the game they will still receive the ban and be unable to purchase the title on that account.

This feature is not enabled for all games and will be used at the discretion of the developer.

Источник: https://support.steampowered.com/kb_article.php?ref=8625-wrah-9030&l=russian

Как отключить Стим Гуард и зачем это нужно?

Как убрать steam guard

Как отключить Стим Гуард, если вы хотите отказаться от использования системы аутентификации? Есть несколько вариантов действия – мы расскажем обо всех доступных способах и поможем полностью или частично деактивировать защиту аккаунта.

Отключаем мобильную аутентификацию

Способов убрать Steam Guard может быть множество – главное, понять конечную цель ваших действий. Последовательно расскажем про все возможные варианты – вы читайте и выбирайте наиболее подходящий в вашем случае алгоритм действий.

Начнем мы с самой элементарной инструкции и поговорим о том, как отвязать Стим Гуард от смартфона. Этот алгоритм пригодится пользователям, которые больше не хотят пользоваться мобильным приложением в качестве аутентификатора, но планируют оставить защиту через коды, приходящие по электронной почте.

  • Войдите в мобильное приложение на смартфоне;
  • Нажмите на три полоски слева наверху и откройте раздел с названием системы аутентификатора;
  • Кликните по кнопке «Удалить аутентификатор»;
  • Внимательно прочтите предупреждение и подтвердите действие.

Готово – на экране появится уведомление о том, что вы смогли удалить мобильный аутентификатор Steam Guard. Теперь в качестве средства второй ступени авторизации будет использоваться электронная почта, привязанная к аккаунту.

Обычно подобной инструкцией, как выключить Стим Гуард в Стиме, интересуются пользователи, меняющие мобильное устройство. Не забывайте, вы обязательно должны отвязать аутентификацию на старом устройстве, чтобы потом установить ее заново в новом мобильном приложении. Удачи!

Как отключить, если привязана электронная почта

Сейчас попробуем отключить Стим Гуард без телефона – этот алгоритм нужен пользователям, которые проходили проверку через коды, поступающие в электронных письмах. Процесс занимает несколько секунд, приступаем без предисловий!

  • Откройте официальный сайт или десктопный клиент и авторизуйтесь при необходимости;
  • Нажимайте на имя на верхней панели (рядом есть стрелка, указывающая вниз);
  • Из выпадающего меню выбирайте пункт «Об аккаунте»;
  • Переходите к блоку «Защита»;
  • Ищите иконку «Настройка…» рядом со значком щита.

Перед вами ответ на вопрос, как отключить Steam Guard – из трех доступных вариантов выбирайте самый последний, отмеченный красной меткой «Не рекомендуется». Внимательно прочитайте условия отключения двухфакторной авторизации;

  • Нажмите на иконку отключения повторно.

Теперь функции обмена и Торговая площадка недоступны – и не будут активны в течение пятнадцати дней после повторного включения двухфакторной авторизации.

Напомним! Вам решать, хотите ли удалить Steam Guard полностью. Мы крайне не рекомендуем идти на подобные меры – вы снижаете уровень безопасности аккаунта и оставляете его уязвимым для проникновения сторонних лиц. Будьте внимательны и осторожны.

Если доступа к смартфону нет

Теперь попробуем удалить Стим Гуард без телефона – такое случается, не всегда мобильное устройство под рукой, оно может быть потеряно или украдено. Нам понадобится компьютер – вы можете войти в учетную запись через десктопный клиент или официальный сайт онлайн-платформы.

  • Нажмите на никнейм наверху справа и переходите в меню «Об аккаунте»;
  • Ищите блок «Защита» и нажимайте на кнопку настроек;
  • Жмите на значок «Удалить аутентификатор»;
  • Выбирайте строку «У меня больше нет доступа к мобильному…», если хотите убрать Стим Гуард без телефона.

Вновь придется сделать выбор – вы можете воспользоваться специальным кодом восстановления (он присваивается на этапе настройки двухфакторной авторизации). Если код у вас сохранен, нажимайте на соответствующую кнопку и вводите его в открывшееся поле. Напоминаем, он всегда начинается с буквы R, далее следуют несколько цифр.

Кода нет – как отвязать Стим Гуард от телефона, если потерял телефон? Жмем на кнопку «У меня больше нет доступа к этому номеру…». Теперь заполняем заявку, которая будет отправлена в службу поддержки:

  • Укажите адрес электронной почты, привязанной к аккаунту – желательно вспомнить первый использованный почтовый ящик;
  • Вписывайте привязанный номер телефона;
  • Подробно опишите проблему в соответствующем разделе и отправьте запрос.

Теперь будем ждать – подробный ответ на вопрос, как удалить мобильный аутентификатор Steam Guard, если потерял телефон, придет на почтовый ящик письмом. Разумеется, электронным! Служба поддержки рассмотрит запрос максимально быстро и даст развернутую инструкцию.

А если доступ к смартфону есть? Воспользуемся альтернативной инструкцией!

Работаем на компьютере

Последний способ, о котором мы расскажем, стандартный – вы можете отключить мобильную аутентификацию через официальный сайт/ десктопное приложение. При этом вы не теряли и не забывали смартфон, помощь саппорта не понадобится.

  • Уже знакомым путем открываем раздел «Об аккаунте», ищем слово «Защита» и переходим к настройкам;
  • Жмем на кнопку удаления и переходим к следующей странице;
  • Кликаем по значку «У меня больше нет доступа к мобильному аутентификатору…»;
  • В новом окне выбираем вариант «Как удалить Стим Гуард, если у меня нет доступа к коду восстановления»;
  • Кликаем по строке «Отправить сообщение на номер, заканчивающийся на…». Убедитесь, что это действительно привязанный вами телефон;
  • Дождитесь входящего СМС-сообщения с комбинацией и впишите ее в открывшуюся строку;
  • Жмите «Далее».

Перед вами выбор – вы можете получить код подтверждения для сброса на адрес электронной почты, привязанный к профилю. Это легко, просто вводите полученные цифры и наслаждаетесь!

Если доступа к ящику нет, идем знакомой дорожкой – придется заполнить форму для службы поддержки и ждать входящего с подробным алгоритмом.

Рассказали, как убрать Стим Гуард и отвязать аккаунт от двухфакторной аутентификации. Лучше оставить профиль под надежной двойной защитой – не пренебрегайте возможностями платформы, не так сложно вводить код при входе с нового устройства.

Источник: https://steamblog.ru/kak-otklyuchit-stim-guard/

Как отключить мобильный аутентификатор Steam Guard

Как убрать steam guard

Из этой инструкции вы узнаете, как удалить мобильный аутентификатор Steam и отключить Steam Guard.

Важно:

  • Отключайте защиту только когда это действительно нужно (например, если меняете смартфон или контактные данные). Не подвергайте свой аккаунт ненужному риску, особенно, если на нем много игр и дорогих предметов.

  • Отключить аутентификатор нельзя, если у вас нет устройства, на котором он был включен, и вы не можете войти в аккаунт на компьютере. В этом случае напишите в службу поддержки на официальном сайте программы.
  • Полностью отключить Steam Guard можно только после удаления аутентификатора.

    Если у вас его нет (или он уже деактивирован), сразу переходите к разделу 3 этой инструкции.

У вас должно быть как минимум одно из нижеперечисленного:

  • мобильное приложение Steam с активированным аутентификатором;
  • код восстановления (он выдается после включения защиты и начинается с буквы R);
  • прикрепленный к аккаунту телефонный номер (в этом случае вам также потребуется пароль к аккаунту или доступ к привязанной почте).

Если вы можете воспользоваться мобильным приложением, рекомендуем отключить аутентификатор именно с его помощью (раздел 1 инструкции). Если устройство с приложением утеряно, но остался код восстановления или доступ к прикрепленному номеру телефона, смотрите раздел 2.

Вам придется писать в поддержку Steam, если:

  • нет доступа ни к приложению, ни к привязанному номеру телефона, а код восстановления неизвестен;
  • есть доступ к прикрепленному номеру телефона, но нельзя зайти на привязанную почту, и вы не помните пароль от аккаунта.

1. Отключение аутентификатора с помощью мобильного приложения

Зайдите в приложение и выберите пункт Steam Guard. Здесь коснитесь строки «Удалить аутентификатор».

Ссылки на приложение:

  • Steam для Android
  • Steam для iOS

В следующем окне вам нужно подтвердить действие кнопкой «Удалить».

2. Отключение аутентификатора с помощью кода восстановления или прикрепленного номера телефона

Зайдите в настройки клиента Steam на компьютере и выберите «Управление настройками Steam Guard…».

В следующем окне кликните по кнопке «Удалить аутентификатор».

Далее – «У меня больше нет доступа к мобильному аутентификатору Steam Guard».

Затем – «Удалить с помощью кода восстановления».

Важно: если ваш код восстановления утерян, но вы можете получать СМС на прикрепленный номер телефона, переходите к разделу 2а.

Теперь необходимо ввести ваш код и подтвердить действие кнопкой «Использовать код восстановления».

Вы увидите окно с сообщением об успешном удалении. Нажмите «Готово».

2а. Удаление аутентификатора с использованием прикрепленного номера телефона

Выберите «У меня больше нет доступа к коду восстановления».

Затем – «Отправить сообщение с кодом подтверждения на номер…».

На прикрепленный к аккаунту телефонный номер придет СМС с проверочным паролем. Введите его в следующем окне и нажмите «Продолжить».

Примечание: если СМС не приходит, попробуйте отправить код еще раз, кликнув по кнопке «Отправить код подтверждения повторно».

Далее вы можете продолжить операцию двумя способами: подтвердив действие с помощью привязанной к аккаунту почты или введя пароль аккаунта (об этом ниже).

Способ 1: После ввода проверочного пароля выберите «Отправить код подтверждения аккаунта на…» (это адрес почты, прикрепленный к вашему аккаунту).

В следующем окне введите полученный по почте код и нажмите «Продолжить».

Примечание: если код не приходит на почту, попробуйте отправить его еще раз, кликнув по кнопке «Получить код подтверждения повторно».

Далее нажмите «Удалить мобильный аутентификатор…».

Примечание: после удаления аутентификатора вам потребуется войти в аккаунт заново с вводом пароля и кода для авторизации компьютера, который придет на прикрепленную почту. При необходимости восстановите доступ к аккаунту, сменив пароль.

Способ 2: Выберите «У меня больше нет доступа к этому адресу эл. почты».

Далее вам необходимо ввести пароль от вашего аккаунта и нажать «Продолжить».

Теперь вы можете отключить мобильный аутентификатор Steam Guard, кликнув по соответствующей кнопке (см. скриншот).

Примечание: После отключения защиты вам потребуется снова ввести пароль от аккаунта, а также код подтверждения, который придет на вашу почту. Если войти в аккаунт не получается, т.к. нет доступа к почте, смените ее.

После удаления аутентификатора ваш аккаунт останется защищен с помощью Steam Guard, отправляющий коды для подтверждения входа по электронной почте. Эта защита также может быть отключена – из приложения на компьютере. Ссылки на программу:

  • Steam для Windows
  • Steam для Mac OS
  • Steam для Linux

Войдите в настройки клиента и кликните по строке «Управление настройками Steam Guard».

В появившемся окне отметьте опцию отключения защиты аккаунта.

Подтвердите действие, нажав зеленую кнопку «Отключить» в следующем окне.

Перезапустите программу. Зайдя в настройки Steam после перезапуска, вы увидите, что статус безопасности изменился. Теперь Steam Guard отключен.

Примечание:

Источник: https://steam-ru.ru/instructions/kak-otkluchit-mobilnyj-autentifikator-steam-guard.html

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.